淘宝商家卖假货怎么申诉

淘宝店铺卖假货申诉的操作方法。

工具／原料淘宝商家卖假货怎么申诉 ：iPhone12、iOS 14.4、淘宝9.18.0

1、打开淘宝并点击我的淘宝。

2、接着点击页面里的待评价。

3、随后选择要投诉的商品。

4、进入商品订单页面后点击投诉商家。

5、然后选择发货问题。

6、最后输入具体的投诉原因淘宝商家卖假货怎么申诉 ，比如说卖假货、虚假发货等并上传凭证并点击提交。

近年来淘宝商家卖假货怎么申诉 ，随着大家生活水平淘宝商家卖假货怎么申诉 的提高，网购商品越来越受大家的青睐。其中淘宝是比较受欢迎的购物平台，但有些朋友在淘宝购物的时候，发现买到的商品是假货，不知道如何处理，其实这是可以投诉的，但应该在哪里投诉呢。下面给大家详细介绍淘宝假货投诉哪里淘宝商家卖假货怎么申诉 ？淘宝店铺卖假货怎么申诉。

淘宝假货投诉方法是这样的：

1、首先打开淘宝，并点击我的淘宝，接着点击页面里的待评价。

2、然后选择要投诉的商品。

3、再进入商品订单页面，点击投诉商家。

4、然后选择发货问题，输入具体的投诉原因，比如说卖假货，再上传凭证并点击提交就行淘宝商家卖假货怎么申诉 了。

之后就可以选择退款了，退款方式是点击申请退款，再选择退款原因，可以选择质量问题，然后点击提交就可以了，如果商家拒绝退货退款无法沟通，可以找到淘宝客服，点击“要求淘宝介入处理”，或者也可以拨打淘宝客服电话进行投诉。

淘宝店铺卖假货要想申诉的话，要提供这些材料：

1、授权销售证明，比如厂家的发货证明或者授权图片等。

2、正规进货证明，指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证。

之后点击【我要申诉】按钮进行申诉，申诉提交后，会在3到5个工作日进行审核。

【法律分析】

一般消费者在网上购买到假货后淘宝商家卖假货怎么申诉 ，可以向网上淘宝商家卖假货怎么申诉 的购物平台，或者是消费者协会投诉，比如拨打一二三一五举报。要想解决网上买假货问题，一般可以采取以下方式淘宝商家卖假货怎么申诉 ：与经营者协商解决淘宝商家卖假货怎么申诉 ；请消费者协会，或者依法成立的其他调解组织对该事件进行调解淘宝商家卖假货怎么申诉 ；向有关行政部门投诉；向当地人民法院提起诉讼。消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

其实这个问题的解决方法很简单淘宝商家卖假货怎么申诉 ，但是还是有些小伙伴不知道，下面我将所知道的方法分享给淘宝商家卖假货怎么申诉 你，希望能对你有所帮助。

（演示版本淘宝商家卖假货怎么申诉 ：淘宝版本10.12.20）

详细步骤如下：

1、我们打开这个售假的商品后，首先点击右上角的【…】

2、弹出此界面，点击【举报】

3、进入举报中心界面，点击假货右边的【举报】

4、勾选违规类型后，点击下方的【下一步】

6、接着点击被仿冒的品牌右边的【选择品牌】

6、选择好被仿冒的品牌后，点击右上角的【确定】

7、输入原因描述、上传图片凭证后，只要点击下方的【提交】就可以淘宝商家卖假货怎么申诉 了。