淘宝大促不发货怎么办
日常的订单在付款后的72小时内淘宝大促不发货怎么办 ,一般是卖家配货联系物流的时间(大促、双方约定等情况除外哦)淘宝大促不发货怎么办 ;若有更改收货地址、提前发货、商品不想要淘宝大促不发货怎么办 了等其淘宝大促不发货怎么办 他需求,请及时联系卖家协商。
若联系不上卖家或对方不愿意沟通,可以进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单:
1、若订单为【待付款】,可以在付款后联系卖家发货呢;
2、若订单为【待发货】,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心;
① 可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况;
② 若在大促期间,可能由于交易量暴增,部分快件信息更新较慢,请耐心等待呢;
③ 还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。
扩展资料:
错发/漏发/少发商品均属违规行为,如补发商品,补发包裹的物流公司揽件时间仍在承诺的发货时间内则投诉不成立,请在投诉页面举证补发的商品快递底单及单据号,并留言说明已经及时补发;如补发的时间超过订单承诺的发货时间(如无约定,默认为消费者付款后的48小时)则投诉将判成立。
发货运费买卖双方有协议的按照协议承担;若卖家没有承诺包邮的,发货运费由买家按照商品页面的邮费金额承担,卖家应当按照实际发生的金额向您收取运费。若您支付的运费高于实际发生的运费的,超出部分淘宝支持退款处理。
参考资料来源:淘宝网-卖家不发货,怎么办淘宝大促不发货怎么办 ?未按约定时间发货
淘宝一直不发货怎么处理?首先明确问客服 让淘宝大促不发货怎么办 他给你一个时间期限 过了这个时间期限你再去找她们如果还是相同的的理由淘宝大促不发货怎么办 ,那你就别说了。
淘宝有个淘宝大促不发货怎么办 我的小蜜还是叫啥来着,可以找到淘宝的官方客服,你把你的问题描述的严重一点,这样淘宝会以官方的形式与卖家协商,可能还会给你一些赔偿。
其次,过了二十四小时还没有动静,你再次去找淘宝官方客服,再次说明问题,往欺骗消费者上说,还有购物体验极差,这样之后客服有可能会把你这个订单移交所谓专家组,反正这样解决问题很快就对了。(亲测有效,双十一买的东西双十一当天就发货了,但是过了十几天一直显示在揽收,后来说要帮我重发一直也没发,我找了淘宝客服之后很快就帮我发了。
扩展资料淘宝大促不发货怎么办 :
一般这种情况下缺货的可能性会比较大 可以问一下客服店铺承诺最晚时间是什么时候 要是超过那个时间还没有发货可以找淘小蜜投诉店铺未按承诺发货 一般这种情况下店家才会重视起来找你撤销投诉赔钱并优先安排发货 你可以试试看
淘宝迟迟不发货怎样投诉 处理淘宝迟迟不发货的方法1、买家还没有进行付款操作淘宝大促不发货怎么办 ,即交易订单状态为“等待买家付款”:若买卖双方协商需关闭交易,卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后淘宝大促不发货怎么办 的3天,若买家一直未操作付款,系统将自动默认交易关闭。
2、买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以即时申请退款,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认退款给买家,退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内,若卖家存在付款以后未发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”,选择“违背发货时间承诺”的投诉。
淘宝双11拍了商品拒不发货怎么办?可与卖家协商并催促发货淘宝大促不发货怎么办 ,若卖家一直不发货淘宝大促不发货怎么办 ,超过商品详情页标注淘宝大促不发货怎么办 的约定发货时间后,买家可进行投诉。
淘宝网默认发货时间为48小时,卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。
扩展资料
如卖家确实存在未按约定时间发货(含违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺)的情况,收到消费者的投诉后主动赔付违约金将有助于提升消费者的购买体验,并减少店铺因投诉造成的损失。
投诉违约金金额淘宝大促不发货怎么办 :该商品实际成交金额的10%,且同一买卖双方24小时内付款的订单赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品(票务中心、特定一级类目商品)赔付违约金金额点此查询。
如卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
参考资料来源:淘宝网--违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍