淘宝拍下商品无货怎么处理

淘宝需向买家支付该商品实际成交金额淘宝拍下商品无货怎么处理 的5%作为违约金淘宝拍下商品无货怎么处理 ，且金额最高不超过30元。

包括但不限于以下情形：

1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。（自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；

买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。）

2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；

3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；

4、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

扩展资料

淘宝规则

第十五条 保证金：

商家在淘宝商城经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用 于向淘宝商城及消费者支付违约金。续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：

(一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；

(二) 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；

(三) 特殊类目说明

1、 卖场型旗舰店，保证金为15万元；

2、 经营未在中国大陆申请注册商标的进口商品的专营店，保证金为15万元；

3、 “书籍/杂志/报纸”、“音乐/影视/明星/音像”及“演出/吃喝玩乐折扣券”类目不涉及品牌属性且无专卖店类型，故保证金收取方式：旗舰店 5万元，专营店 10万元；

4、 “网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元；

（网店网解释：淘宝商城前几年的店铺保证金是一刀切的，都是1万元。）

(四) 保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管，直至补足。

第三十五条

自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭。

第三十六条

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十七条

自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：

（一）自动发货商品一天内；

（二）虚拟商品三天内；

（三）快递、EMS及不需要物流的商品十天内；

（四）平邮商品三十天内。

参考资料来源：淘宝服务中心-未按约定时间发货违规的情况

参考资料来源：百度百科-淘宝规则

建议可以联系买家电话旺旺说明情况淘宝拍下商品无货怎么处理 ，协商后续事宜（如延迟发货或买家申请退款淘宝拍下商品无货怎么处理 ，切勿操作虚假发货），避免产生交易纠纷。如果买家坚持发货，但未能在48小时内发货，属于违背发货时间承诺，需向买家支付商品违约金。

（1）淘宝网默认发货时间为48小时，卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

（2）卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的，淘宝网不支持赔付。

扩展资料

建议关注店铺的商品库存，如商品不足或缺货时，及时进行调整下架等操作，避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。

如确实存在未按约定时间发货（含违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺）的情况，收到消费者的投诉后主动赔付违约金将有助于提升消费者的购买体验，并减少店铺因投诉造成的损失。缺货属于违规行为，主动联系消费者解决售后事宜引导其撤销投诉，也可以在小二介入前通过主动赔付违约金方式完结投诉，降低扣分风险。

参考资料：淘宝网-买家付款后没货淘宝拍下商品无货怎么处理 了怎么办淘宝拍下商品无货怎么处理 ？

参考资料：淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍

等有货淘宝拍下商品无货怎么处理 ，或者退款。

一般遇到商家提示缺货淘宝拍下商品无货怎么处理 的话，在后台直接申请退款就可以啦。对于这样给顾客添麻烦的事情，其实大部分的商家也是很无奈的，毕竟好不容易有淘宝拍下商品无货怎么处理 了一单生意，因为缺货而错失顾客，是很遗憾的事。

我遇到的大部分商家，都非常客气人很好，服务态度也非常好，遇到缺货都会主动道歉。所以一般我也很体谅商家，主动申请退款或者更换款式，并且嘱咐一下下次到货的时候可以知会我一下。

淘宝对于c店的缺货并不会有处罚措施，但是缺货多淘宝拍下商品无货怎么处理 了，影响客户体验度，容易对排名权重造成影响。对于缺货的天猫店，有比较严格的处罚规则，超过三天还没有发货的，会退赔顾客30%的罚金。

与商家沟通。

若卖家在买家付款后，出现无货淘宝拍下商品无货怎么处理 的情况，建议卖家及时联系买家说明情况，协商后续事宜（如延迟发货或买家申请退款，切勿操作虚假发货），避免产生交易纠纷。

如果买家坚持发货，但卖家未能在72小时内发货，属于违背发货时间承诺，；作为卖家，应时时关注自己店铺的商品库存，如商品不足或缺货时，及时进行调整下架等操作，避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。

扩展资料：

可以申请退款，保证资金安全。

1、如果订单为【等待买家付款】状态，请您先将拍下的订单付款，再旺旺联系卖家发货哦。

2、如果订单为【买家已付款】状态，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心。

—您可以点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；

—若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请您耐心等待下呢；

—若联系不上卖家您可申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。若卖家点击发货，退款将自动关闭，您可以根据需要确定是否重新申请退款；重新申请退款后如您还需要商品，可以搜索其他店铺的同款商品。

参考资料来源：淘宝帮助中心官网-未收到货或卖家不发货，怎么办淘宝拍下商品无货怎么处理 ？

淘宝拍下商品无货怎么处理 我在淘宝网买淘宝拍下商品无货怎么处理 了东西淘宝拍下商品无货怎么处理 ，付款后商家说没货可以进行催货或者退货处理，具体方法为：

1、首先需要找到手机桌面淘宝拍下商品无货怎么处理 的淘宝App进入，如下图所示。

2、进入首页后，点击页面右下角淘宝拍下商品无货怎么处理 的我的淘宝。

3、在我的淘宝页面，点击进入待发货选项。

4、紧接着，点击页面的提醒发货，卖家会收到我们催促的信息。

5、点击进入该订单，随后在订单页面点击联系卖家或电话联系卖家，进行催促发货。

6、若是以上方式催促后，卖家还是拖延发货时间的话，我们可以直接打开该订单点击退款就行了，如下图所示。

只能退款。退货流程如下淘宝拍下商品无货怎么处理 ：

1、电脑桌面双击打开浏览器。

2、浏览器搜索框输入“淘宝网官网”进行搜索。

3、点击淘宝网官方网站进入。

4、鼠标移动到“我淘宝拍下商品无货怎么处理 的淘宝”淘宝拍下商品无货怎么处理 ，点击“已买到宝贝”。

5、找到想要申请退款淘宝拍下商品无货怎么处理 的订单淘宝拍下商品无货怎么处理 ，点击“退款/退换货”就可以申请退款了。