买家拍了没有货怎么办

淘宝需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金买家拍了没有货怎么办 ，且金额最高不超过30元。

包括但不限于以下情形：

1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。（自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；

买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。）

2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；

3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；

4、卖家点击买家拍了没有货怎么办 了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

扩展资料

淘宝规则

第十五条 保证金：

商家在淘宝商城经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用 于向淘宝商城及消费者支付违约金。续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：

(一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；

(二) 专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；

(三) 特殊类目说明

1、 卖场型旗舰店，保证金为15万元；

2、 经营未在中国大陆申请注册商标的进口商品的专营店，保证金为15万元；

3、 “书籍/杂志/报纸”、“音乐/影视/明星/音像”及“演出/吃喝玩乐折扣券”类目不涉及品牌属性且无专卖店类型，故保证金收取方式：旗舰店 5万元，专营店 10万元；

4、 “网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元；

（网店网解释：淘宝商城前几年的店铺保证金是一刀切的，都是1万元。）

(四) 保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管，直至补足。

第三十五条

自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭。

第三十六条

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十七条

自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：

（一）自动发货商品一天内；

（二）虚拟商品三天内；

（三）快递、EMS及不需要物流的商品十天内；

（四）平邮商品三十天内。

参考资料来源：淘宝服务中心-未按约定时间发货违规的情况

参考资料来源：百度百科-淘宝规则

当然可以投诉 。缺货买家拍了没有货怎么办 ，老板应该及时更新信息 ，没有更新商品信息而导致订单生效又无法履行 ，老板是有责任买家拍了没有货怎么办 的 。不过一般情况下，老板会及时退款道歉 ，所以因此投诉的不多 。

与商家沟通。

若卖家在买家付款后，出现无货的情况，建议卖家及时联系买家说明情况，协商后续事宜（如延迟发货或买家申请退款，切勿操作虚假发货），避免产生交易纠纷。

如果买家坚持发货，但卖家未能在72小时内发货，属于违背发货时间承诺，；作为卖家，应时时关注自己店铺的商品库存，如商品不足或缺货时，及时进行调整下架等操作，避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。

扩展资料买家拍了没有货怎么办 ：

可以申请退款，保证资金安全。

1、如果订单为【等待买家付款】状态，请您先将拍下的订单付款，再旺旺联系卖家发货哦。

2、如果订单为【买家已付款】状态，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心。

—您可以点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；

—若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，请您耐心等待下呢；

—若联系不上卖家您可申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。若卖家点击发货，退款将自动关闭，您可以根据需要确定是否重新申请退款；重新申请退款后如您还需要商品，可以搜索其他店铺的同款商品。

参考资料来源买家拍了没有货怎么办 ：淘宝帮助中心官网-未收到货或卖家不发货，怎么办买家拍了没有货怎么办 ？