淘宝下单了卖家说没货怎么办
淘宝下单了卖家说没货怎么办 我在淘宝网买淘宝下单了卖家说没货怎么办 了东西淘宝下单了卖家说没货怎么办 ,付款后商家说没货可以进行催货或者退货处理淘宝下单了卖家说没货怎么办 ,具体方法为:
1、首先需要找到手机桌面淘宝下单了卖家说没货怎么办 的淘宝App进入,如下图所示。
2、进入首页后,点击页面右下角的我的淘宝。
3、在我的淘宝页面,点击进入待发货选项。
4、紧接着,点击页面的提醒发货,卖家会收到我们催促的信息。
5、点击进入该订单,随后在订单页面点击联系卖家或电话联系卖家,进行催促发货。
6、若是以上方式催促后,卖家还是拖延发货时间的话,我们可以直接打开该订单点击退款就行了,如下图所示。
淘宝卖家没货却还显示了发货,该怎么办可以联系卖家更换店铺内的其淘宝下单了卖家说没货怎么办 他产品,或者让卖家给淘宝下单了卖家说没货怎么办 你退款,没货还显示发货可能是卖家发货时先打印快递单出来再配货的,配货的时候发现缺货了,所以没办法发出,下面来说说这两种方法的具体做法:
方法一 更换其淘宝下单了卖家说没货怎么办 他产品
你去卖家的店铺看看有没有喜欢的产品,有喜欢的话可以让卖家直接给你更换,发个要换的商品链接给客服,告诉ta要换什么型号规格的就可以了,价格一般是多退少补,直接更换的话是不用在系统上进行订单操作的。
方法二 退款
如果没有其他喜欢的商品,那就先退款吧,去别家店购买,申请退款是仅退款,流程如下:
1、打开手机淘宝,点击【淘宝下单了卖家说没货怎么办 我的淘宝】;
2、在【待收货】这里找到订单;
3、点击订单;
4、有个【退换】的选项,点击;
5、还没有收到货,这里选择 我要退款(无需退货);
6、货物状态选择【未收到货】,退款原因可以选择不喜欢/不想要,有的是多拍/排错/不想要,或者其他,然后点击提交就可以了,去联系客服给你处理退款。
退款一般是立即到账的,如果卖家不处理退款,也可以等系统自动通过退款给你。
在淘宝上买东西 付款后告诉你无货了怎么办?等有货淘宝下单了卖家说没货怎么办 ,或者退款。
一般遇到商家提示缺货淘宝下单了卖家说没货怎么办 的话,在后台直接申请退款就可以啦。对于这样给顾客添麻烦的事情,其实大部分的商家也是很无奈的,毕竟好不容易有了一单生意,因为缺货而错失顾客,是很遗憾的事。
我遇到的大部分商家,都非常客气人很好,服务态度也非常好,遇到缺货都会主动道歉。所以一般我也很体谅商家,主动申请退款或者更换款式,并且嘱咐一下下次到货的时候可以知会我一下。
淘宝对于c店的缺货并不会有处罚措施,但是缺货多了,影响客户体验度,容易对排名权重造成影响。对于缺货的天猫店,有比较严格的处罚规则,超过三天还没有发货的,会退赔顾客30%的罚金。
淘宝卖家有货不发说没货怎么办?1、与卖家沟通淘宝下单了卖家说没货怎么办 ,提醒卖家按时发货淘宝下单了卖家说没货怎么办 ;
2、如卖家不能按时发货,在淘宝发起退款申请,申请理由为“卖家没有按时发货”,最好同时附上物流情况截图;
3、如卖家不能按时发货,且不同意退款,可要求淘宝介入。理由为“卖家没有按时发货”,并附上物流情况截图。淘宝介入出来也算投诉的一种。
扩展资料
24小时发货服务是卖家向买家提供的服务。所有24小时发货的卖家承诺:在买家通过支付宝完成付款或通过货到付款下单成功后,卖家将在24小时内(不可抗力因素除外)发送买家所购实物商品的服务。
若卖家未履行24小时发货的承诺,且没有和买家达成新的发货时间共识,买家可向阿里巴巴提出投诉,阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付,保障买家权益。