淘宝卖家没货了怎么赔偿

在线问法 时间: 2024.05.10
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可在交易创建后24小时申请虚假发货退款淘宝卖家没货了怎么赔偿,退款创建后5天要求客服介入,淘宝会联系商家要求商家提供发货证明,若商家未按照入驻协议中承诺时间发货,除将受到淘宝商城的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的10%(每笔最高不超过100元)对买家进行赔付,在淘宝买东西,卖家缺货怎么办扣三分淘宝卖家没货了怎么赔偿,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元,2、申请退款面页:首先选择淘宝卖家没货了怎么赔偿你【退款的原因】。
在淘宝买东西,卖家缺货怎么办

扣三分淘宝卖家没货了怎么赔偿 ,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

《淘宝规则》第七十三条 延迟发货,是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。

扩展资料:

《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规定:

第三十八条 虚假交易

【定义】虚假交易为会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。

【违规行为纠正】下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益。

【违规类型】一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)

【违规扣分与违规处理措施】

(一)情节轻微的,每次扣A类2分淘宝卖家没货了怎么赔偿 ;

(二)情节一般的,每次扣A类12分;

(三)情节严重的,每次扣A类48分;

(四)情节特别严重的,每次扣B类48分;

买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。

参考资料来源:百度百科-淘宝规则

淘宝商家不发货怎么申请赔付

淘宝商家不发货申请赔付方法如下:

1、我们可以先登录淘宝淘宝卖家没货了怎么赔偿 ,【已买到的宝贝】面页淘宝卖家没货了怎么赔偿 ,找到订单。先点击【退款/退货】按钮。

2、申请退款面页:首先选择淘宝卖家没货了怎么赔偿 你【退款的原因】。每个退款原因都会有所不同,系统面页上会有相应的提示。有涉及需要卖家赔付违约金的,和无需赔付的原因。这个依据淘宝卖家没货了怎么赔偿 你实际情况选择原因。

3、在退款说明框【填写说明你要退款的理由和原因】这样便于快速解决。如果和卖家发生协调不一致的情况下,最好把你们的聊天记录截图、快递单、等一切可做为凭证的证据,上传作为凭证。接着点击【提交申请】,一般没有发出货物的情况下,卖家都会很轻松的同意将款项退还的。

4、提交申请退款完成后,我们先耐心等一等卖家处理,一般情况下是48小时内,如果卖家还没将款项退还,那么淘宝将会先行垫付给您的,退款过程中你也可以再次修改退款申请内容/或者取消本次退款。

淘宝卖家缺货退款怎么赔偿买家

1. 可以申请退款淘宝卖家没货了怎么赔偿 的淘宝卖家没货了怎么赔偿 ,淘宝集市卖家目前缺货没有赔偿淘宝卖家没货了怎么赔偿 ,最多就是跟淘宝投诉下卖家“无货空挂”。

2. 淘宝商城可以申请最高10%淘宝卖家没货了怎么赔偿 的赔付。可在交易创建后24小时申请虚假发货退款淘宝卖家没货了怎么赔偿 ,退款创建后5天要求客服介入,淘宝会联系商家要求商家提供发货证明,若商家未按照入驻协议中承诺时间发货,除将受到淘宝商城的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的10%(每笔最高不超过100元)对买家进行赔付。

我是淘宝卖家商品缺货了,买家不肯申请退款,怎么办

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我是淘宝卖家商品缺货了,买家不肯申请退款,怎么办那没有办法,买家是否愿意退款是他淘宝卖家没货了怎么赔偿 的个人权利,淘宝都没有办法强制的。

那你要跟买家沟通好,没办法的话你迟迟不发货他也只能退了……

淘宝卖家商品缺货了,买家不肯申请退款的方法如下:

先和卖家沟通一下,要不然卖家等,要不申请退货;

要不给买家一定的补偿。

卖家缺货,买家不肯申请退款怎么办无需任何办,买家不发起退款申请是买家权利,且买家不申请退款对卖家没有任何影响。卖家一直没有发货,买家也一直没有申请退款,淘宝系统会在买家付款的第365天超时后自动进行退款。

这笔交易就会一直僵持下去。除非卖家发货,或者买家退款。

不理他。等他自己申请退款。退款成功后,他如果投诉你,那你就主动赔偿宝贝的金额5%给他,如果不主动赔偿,会被处罚。

淘宝卖家缺货,买家不申请退款怎么办如果是卖家,及时和买家说明情况,让买家自已选择等还是退货。如果是买家,问清楚何时能发货,如果等及申请退货就行了。

淘宝卖家缺货买家没申请退款怎么办你好:

要主动和买家沟通的。

买家不在旺旺。要打电话和买家解释下。

淘宝商品缺货,买家申请退款投诉怎么办直接跟买家说缺货,说明缺货的原因,买家都会理解的。如果买家退款原因写缺货,也不会影响你的店铺信

淘宝买家拍完以后卖家没有货怎么处理

淘宝需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金淘宝卖家没货了怎么赔偿 ,且金额最高不超过30元。

包括但不限于以下情形淘宝卖家没货了怎么赔偿 :

1、买家付款后淘宝卖家没货了怎么赔偿 ,卖家未在约定时间内发货。(自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)

2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;

3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);

4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

扩展资料

淘宝规则

第十五条 保证金淘宝卖家没货了怎么赔偿 :

商家在淘宝商城经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照淘宝商城的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用 于向淘宝商城及消费者支付违约金。续约商家2012年度的保证金须在2011年12月26日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。保证金根据店铺性质不同,金额如下:

(一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;

(二) 专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;

(三) 特殊类目说明

1、 卖场型旗舰店,保证金为15万元;

2、 经营未在中国大陆申请注册商标的进口商品的专营店,保证金为15万元;

3、 “书籍/杂志/报纸”、“音乐/影视/明星/音像”及“演出/吃喝玩乐折扣券”类目不涉及品牌属性且无专卖店类型,故保证金收取方式:旗舰店 5万元,专营店 10万元;

4、 “网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元;

(网店网解释:淘宝商城前几年的店铺保证金是一刀切的,都是1万元。)

(四) 保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管,直至补足。

第三十五条

自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内,买家未付款的,交易关闭。

第三十六条

买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十七条

自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:

(一)自动发货商品一天内;

(二)虚拟商品三天内;

(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;

(四)平邮商品三十天内。

参考资料来源:淘宝服务中心-未按约定时间发货违规的情况

参考资料来源:百度百科-淘宝规则

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