没收到货快递丢了谁负责

快递丢来谁没收到货快递丢了谁负责 的责任主要看谁有错没收到货快递丢了谁负责 ，如果是寄件人或者收件人的过错或者是不可抗力造成的，快递公司是不用负责任的。如果消费者网上买的东西，快递公司把快递丢失的，消费者可以先找卖家维权，因为卖家的物品并没有完成交付，卖家存在违约，卖家需要承担责任。卖家承担责任后可以找快递公司追偿。

1、快递企业对快递的丢失或损毁存在故意或者重大过失。

2、快递企业未明确告知消费者相关保价规则。

如果符合上述某一种情形，寄件人可以向快递公司主张按物品原价索赔(违约责任)。比如快递员在快递发放的时候并没有核实收件人身份，导致快递被冒领，法院通常会认定快递公司未尽到谨慎的审查义务，要承担违约责任。

《邮政法》

第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外没收到货快递丢了谁负责 ；

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；

(三)寄件人、收件人的过错。

快递出去没收到货快递丢了谁负责 的东西丢失没收到货快递丢了谁负责 ，责任由快递公司承担。如果快递公司拒不承担可以拨打12305向国家邮政局进行投诉。

根据《快递暂行条例》第二十七条　快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任没收到货快递丢了谁负责 ；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

快递公司和发件人之间的交易，买家是不用理会的，只要买家没有收到商品，都可以要求退款，或者卖家重新发一份商品。赔偿是快递公司或者淘宝卖家赔偿的，与买家无关。

快递服务组织原因造成快件全部损毁或者遗失的，寄件人有权按照寄递物品的实际价值要求赔偿。未保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于本单正面寄件人申报的快件价值。已保价快件，快递服务组织赔偿金额不高于保价金额。快件部分损毁的，按损失价值比例赔偿。

根据《中华人民共和国邮政法》没收到货快递丢了谁负责 ：

第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条　因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外。

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗。

(三)寄件人、收件人的过错。

以上内容参考：百度百科-快递市场管理办法

《快递暂行条例》第二十五条明确规定没收到货快递丢了谁负责 ：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人没收到货快递丢了谁负责 ，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

简而言之没收到货快递丢了谁负责 ，对于快件没收到货快递丢了谁负责 ，快递员必须送货上门，否则就属于违规行为，如果快递员想要把快件放在代收点或者代收柜中，就必须事先征得收件人的同意才可以。▎针对快递丢失破损索赔问题

《条例》规定：用户的快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，可以向商标、字号、快递运单的所属企业要求赔偿，也可以向实际提供服务的企业要求赔偿。

另外，《条例》中还规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任没收到货快递丢了谁负责 ；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

通过以上内容，相信大家对快递的投送方式及规定已经有了一定程度的了解，对于维权也能做到心中有数。

在这里，小编想说，在处理“收货人-快件-快递员”三者关系时，多理解快递员们的辛苦，比如偶尔的延误应当理解包容，方便他人就是方便自己。

这个第一时间找卖家。

因为在没收到快递之前,没收到货快递丢了谁负责 你跟快递员是没什么关系没收到货快递丢了谁负责 的（如果快递员不联系你的话，有可能连是哪家快递公司派件也不清楚）。

你快递没收到,只管找卖家（最终赔偿只能是商家赔给客户，快递员赔偿给收件人那只是私下处理）,卖家自然会联系快递公司进行处理,很快弄丢该件的快递员就会主动联系上你。

《合同法》第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依照本法。

《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件邮件，应当按照保价金额赔偿。

避免快递包裹遗失注意事项没收到货快递丢了谁负责 ：

1、避开节假日：如果要寄送快递，最好尽量避开节假日，因为节假日会有很多人寄送时令礼品，快递包裹往往堆积如山，快递员和分拣员不可能专门对隐患的包裹格外照顾轻拿轻放。

2、排名各个快递公司网点：必须通过经常使用快递的朋友、新闻、网上口碑等综合途径来没收到货快递丢了谁负责 了解快递行业现状，还要在心中给所在区域的各个快递公司网点进行排名，网购时优先选择名列前茅的快递。

3、尽量保价：如果要快递贵重物品，必须选择提供保价服务的快递公司，而且一定要主动提出和勾选快递单上的保价选项，填写好保价金额并支付相应保价费用。

一、快递丢了怎么办

1、如果是网购包裹丢失没收到货快递丢了谁负责 ，这个处理起来比较简单没收到货快递丢了谁负责 ，直接找卖家，卖家会自行处理没收到货快递丢了谁负责 ：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解没收到货快递丢了谁负责 的情况下请网购平台官方介入。

2、如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿没收到货快递丢了谁负责 的情况，可以请求司法介入。

二、快递索赔标准

各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《民法典》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第四百七十八条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《民法典》等相关法律规定赔偿。