德邦物流打12315有用吗

法律途径就免了，关于物流，法律一点也不清晰，德邦物流打12315有用吗 你去了只能是浪费自己的金钱、精力、时间。哪个部门处理的不好，你直接打他们德邦全国客服投诉。

德邦快递以大件快递为核心业务，主要业务涉及快运、整车、仓储与供应链，是中国企业500强之一。多年来，公司坚持“以客户为中心，以进取者为本，以团队创高效，坚持自德邦物流打12315有用吗 我反思”的核心价值观，致力于为用户提供高效、快捷的货运解决方案。

德邦快递始终紧随客户需求而持续创新，坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式，搭建优选线路，以优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。

截至2018年3月，公司网点近10000家，服务网络覆盖全国34个省级行政区 ，全国转运中心总面积超过124万平米。德邦快递正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入跨境市场，已开通韩国、日本、泰国等多条国际线路，全球员工人数超过12万名。2018年1月16日，德邦快递在上海证券交易所主板上市交易。

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1、12315是消费者维权热线德邦物流打12315有用吗 ，投诉快递是没什么用的德邦物流打12315有用吗 ，投诉快递需要向国家邮政局申诉，申诉的前提是已经向快递企业投诉7日内无答复或者是对企业答复不满意，投诉渠道不通，满足这些条件就可以在国家邮政局申诉网站上进行申诉。

2、国家邮政局的申诉的功能主要是协调作用，具体怎么做还是要看快递公司，如果快递公司要求投诉者撤诉，或者是让投诉者对国家邮政局回访进行虚假回复，千万不要撤诉或顺着德邦物流打12315有用吗 他们来，既然申诉了，也是事实，那就要以事实说话，这个关系要申诉人自己的信用问题。

3、投诉有下列情形之一的，12315部门不予受理德邦物流打12315有用吗 ：投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的;法院、仲裁机构、市场监管部门或其他行政机关、消费者协会或依法成立的其他调解组织已经受理或处理过同一消费者权益争议;不是为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议。

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你发货德邦物流打12315有用吗 的时候应该会给你一张货运合同单，单子上面有他们货运公司的公章，可以根据公章去起诉他，如果上保险了可以提供出保险单要保险公司索赔

投诉快递打12315有用。

通过12315进行投诉时，应载明以下内容：

一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系电话、联系地址、邮政编码等。

二是被投诉方基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。

三是购买商品或接受服务的时间、品牌、规格、数量、价格等。

四是受损害的具体情况、发生问题的时间及与经营者交涉的经过等。

五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

各地政府部门为加强公共服务，设立德邦物流打12315有用吗 了12345市民服务热线。

市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，投诉一般能得到较好解决。

12315电话的开通意义

1999年3月15 日，为德邦物流打12315有用吗 了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通德邦物流打12315有用吗 了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立德邦物流打12315有用吗 了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

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