同程旅行火车票晚点赔不赔钱

在线问法 时间: 2023.10.21
454
我在同程艺龙买了火车票咋晚错过了,请问火车票钱还能退吗?

不能退同程旅行火车票晚点赔不赔钱 ,铁路公司规定,火车票当日当次车有效,同程旅行火车票晚点赔不赔钱 你订同程旅行火车票晚点赔不赔钱 了票,就相当于你与铁路公司签定了输送合同,铁路准时准点发车,把旅客输送到票面上指定同程旅行火车票晚点赔不赔钱 的目的地就是履行了合同,而你错过了乘车时间没有乘车,是你自己单方面违约,不论你在哪里订的票,都是不能退的。

火车晚点为什么没有赔偿?

因为国内尚没有列车晚点赔偿同程旅行火车票晚点赔不赔钱 的明确规定,但国外有些国家已对火车晚点赔偿做出同程旅行火车票晚点赔不赔钱 了规定。

无论是《铁路法》还是《铁路旅客运输规程》,都回避同程旅行火车票晚点赔不赔钱 了晚点赔偿问题。《铁路法》由铁路部门起草,《铁路旅客运输规程》直接由铁道部制定,“部门立法”难免偏向部门利益,虽然社会舆论和中消协一再对“晚点不赔”提出批评,但这种批评根本无以撼动“铁老大”的强势地位。

按理说,乘客与铁路部门之间是平等的民事关系,乘客花钱购买火车票,相当于与铁路部门订立了运输合同,铁路部门因自身原因违约,没有将乘客按时送达目的地,就该承担相应的赔偿责任。

火车晚点赔偿标准:

车不同汽车,一条铁道上只能同时通过一列火车,然而每天运行在同一条铁道上的火车又不只一列,那么如何统筹安排通过顺序,就成了一门系统而复杂的学问。

晚点难以避免,影响火车正点运行的原因是多方面的,绝大部分是由于自然灾害,这是最主要的不可抗拒的因素。如暴风雨来临时,为了确保列车和乘客的安全,火车不得不降速,降速后在不具备条件提速的情况下,就会影响该次列车准点到达,还会影响后续列车的准点运行。

以上内容参考:百度百科--火车

火车晚点赔偿标准2022,火车晚点的损失谁负责

; 2022年同程旅行火车票晚点赔不赔钱 ,我国火车晚点没有明确的赔偿标准。现在火车晚点造成的损失一般都是由自己负责的。关于火车晚点赔偿,有些车站火车晚点会给一些吃的、喝的当作晚点赔偿;但是有些火车站“晚点不赔”。

当火车晚点时,可以继续等车、改签、退票。要是选择改签的,改签是不需要钱的,可以改签至其同程旅行火车票晚点赔不赔钱 他还有票的列车。要是想要退票,退票本来是需要收手续费的,不过,火车晚点是非正常情况,退票不扣钱,可以在退票之后,再重新购票。要是选择等车进站,火车晚点常常不能确定具体的时间。

火车晚点原因

1、恶劣天气:当出现大雪、暴雨等天气时,为了确保安全运行,火车会选择限速行驶。

2、地质灾害:当发生水灾、滑坡、地震、泥石流等状况时,火车晚点甚至停运。

3、设备问题:列车、轨道、供电设备、信号等出现问题时,火车会晚点。

4、突发状况:前方道路塌陷、旅客在车上吸烟引起列车紧急制动等。

晚点查询方式

打开并登录12306软件,点击界面下方“我的”,找到并点击“正晚点查询”,进入“正晚点查询”详细页后,输入需要查询的车站和车次信息即可查询。

火车晚点,乘客能否要求赔偿?

暑假实习结束同程旅行火车票晚点赔不赔钱 ,归心似箭。早早的来火车站等候。谁知原定7:10分发车,被告知火车晚点到9:48,后来又再次发布晚点到10:18。想改签,却发现合适的票都已经售罄。原计划从长沙坐火车到武昌,赶下午最后一班1:00回家的大巴时间绰绰有余,结果大巴没赶上,在武汉滞留一夜,只能等第二天上午的车同程旅行火车票晚点赔不赔钱 了。多花了住宿费和伙食费,好不开心。

像这样由于火车晚点造成损失的例子国内数不胜数,比如:

2012年10月,火车晚点3个小时才抵达武昌火车站,200多名到武汉参加自学考试的广东乘客被迫缺考。

2015年Z38次列车在京广线孝感-信阳区段发生设备故障,导致Z38次在内的8趟列车晚点。乘坐Z162次列车的闫女士表示,因为晚点她延误了工作。

那么火车晚点,作为乘客的同程旅行火车票晚点赔不赔钱 我们能否要求赔偿同程旅行火车票晚点赔不赔钱 ?

《铁路法》第十条规定火车应正点到达,但没有说明火车晚点是否应该承担责任。第十二条规定铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。也就意味着只要保证旅客在规定的日期内乘车,并将旅客送到目的地,就不用承担责任,也就间接排除了火车晚点的责任承担。

作为乘客,如果你“晚点”了,但火车已经开了,此时火车开车后是不能退票的,但是特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。乘客也可选择改签,但改签发车时间至当日24:00之前的车次,但改签后的车票不可退票。

乘客“晚点”,只有在特殊情况下经过一系列复杂程序才可以退票,同程旅行火车票晚点赔不赔钱 我想这种情况应该只是少数人。如果改签,不一定能够保证有合适的票。如果不能退票,也不能改签,那么这张票只能作废。

乘客“晚点”,过错方是乘客,所以火车票就算作废,也无可厚非。但是火车晚点,给乘客造成的损失我们就应该认为是理所当然,不应当承担任何责任吗?

《铁路法》明确规定,铁路运输合同,是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。乘客购票与铁路运输企业形成了运输合同关系,铁路运输企业有按时将乘客送达目的地的义务。因此,火车晚点给乘客造成的损失,乘客有权要求铁路运输企业进行赔偿。

但是国内的相关法律并没有规定火车晚点的责任问题,因此一些由于火车晚点造成损失而起诉相关铁道企业的案例要么法院直接不予受理,要么以败诉收尾。而反观国外,火车晚点问题得到了很好的解决,如:

《俄罗斯联邦运输规则》 第110条规定,列车发车晚点或者终到晚点,运输商都应向旅客支付罚款。每晚点一小时需要支付票价的3%,总额不得超过全部票价。

西班牙 的相关法律规定,只要列车晚点超过5分钟,铁道部门需要全额退票,无需理由。而日本除了无条件退票外,还需要支付一定的退票补偿费。

欧盟 的列车如果晚点而造成的乘客食宿、电话通信等费用也需要由铁路公司支付,而对此造成的行李丢失或者损坏,根据物品的贵重程度,乘客最多可以获得1800欧元的补偿金。

在 瑞典 ,如果火车被确定为晚点,所有乘客均可以获得一张和该次旅程票价相等的代金券作为赔偿,在一年的有效期内可以使用代金券购买车票。

而我国铁道运输企业认为火车晚点主要是出于不可抗力,比如自然灾害;其次是一些突发性的人为因素,如车辆、家畜横在铁轨上,或人在铁路上行走,为了保证行车的安全,而采取紧急制动措施,就可能延误火车。而且如果对火车晚点的乘客一一进行赔偿,无疑会增大运输成本。因此火车晚点赔偿问题可行性不大。

相比俄罗斯,欧盟,瑞典等发达国家,我国目前对于火车晚点的乘客进行赔偿无疑存在很大困难。但是并不意味着对晚点的乘客所造成的损失熟视无睹,认为理所当然。

对于火车晚点,如果赔偿确实存在困难,我想是不是应该采取一些可行性的措施进行弥补呢?

1.列车晚点,提前并且及时对乘客进行说明晚点的原因,晚点多久,方便乘客进行改签或者其他方式。

2.对于情况紧急的乘客是不是可以另辟一个通道,给乘客进行改签,妥善安排乘客。并且对于原定普通座位的乘客,由于紧急情况不得已改签卧铺,高铁,动车等给予一定的优惠。

3.其他未改签晚点的乘客,在等候期间,免费发放一些水和面包等进行补偿。

4.是否可以考虑在火车站候车大厅安装大型的电子屏幕。播放一些精彩有意义或者轻松搞笑的视频,不论是否晚点,乘客在等候期间也不会感到枯燥无聊。

火车晚点的确存在很多不可抗力的因素,虽然作为乘客,出于合同的约定,我们有赔偿请求权。但目前阶段,对于中国这个发展中的人口大国而言,一味的要求赔偿似乎不是那么现实。但是,我相信不久的将来,随着中国经济实力的不断强大,法制的不断健全,火车晚点问题一定能得到圆满的解决。

【版权声明】部分文章和信息来源于互联网、律师投稿,刊载此文是出于传递更多信息和学习之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明于本网联系,我们将予以及时更正或删除。
有粉丝问,河北男孩骑行被碾压头部致死,保险公司栽培吗?这种情况首先要看责任划分,只有机动车一方存在过错,才会产出赔偿责任,保险公司才会理赔。机动车三者险属于责任险,无责任往往不予理赔。但考虑到机动车具有一定的危险性,加上大众交通意识还不太强,完全由机动车一方或者另一方承担全责也不公允。所以有交强险,只要发生交通事故,承保了交强险的保险公司都要在交强险的赔强限额内先行赔付。

北京交通事故律师-许瑞林

04-09 07:13

收到来自一位90岁高龄老人的感谢锦旗!2023年3月,北京延庆区交通事故,伤者90岁高龄,造成肋骨、腰椎骨折,元甲律师助力评上两处十级伤残,获得20万元赔偿款。

北京交通事故律师-许瑞林

07-02 14:25

如何与保险公司谈和解?和解协议怎么签对自己更有利?2月22日14:00,元甲律所第378期《和解大讲堂》讲座传授8大和解规律,让你少走冤枉路,快拿赔偿款!

北京交通事故律师-许瑞林

02-18 15:03

飞机晚点多少时间会赔钱

【法律依据】飞机晚点多少时间会赔钱:《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》:对于承运人原因造成航班延误、取消补偿,各个航空公司是不同的,【法律依据】《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航 ...
375热度
北京通州区交通事故理赔纠纷,1个月达成和解,帮助伤者拿到22.5万元赔偿款,这就是和解的优势,省时省力、快拿赔偿,专业才能高效!

北京交通事故律师-许瑞林

03-12 18:10

专业才能高效,有一种欣慰叫做判如所请!北京延庆区交通事故,伤者评上十级伤残,在开庭中元甲律师对伤残赔偿金、护理费、误工费极力争取,得到法院支持,帮助伤者获得赔偿款合计40万元。

北京交通事故律师-许瑞林

10-14 15:28