火车票晚点保险是怎么赔偿

国内尚没有列车晚点赔偿火车票晚点保险是怎么赔偿 的明确规定，但国外有些国家已对火车晚点赔偿做出了规定。

无论是《铁路法》还是《铁路旅客运输规程》，都回避了晚点赔偿问题。《铁路法》由铁路部门起草，《铁路旅客运输规程》直接由铁道部制定，“部门立法”难免偏向部门利益，虽然社会舆论和中消协一再对“晚点不赔”提出批评，但这种批评根本无以撼动“铁老大”的强势地位。

按理说，乘客与铁路部门之间是平等的民事关系，乘客花钱购买火车票，相当于与铁路部门订立了运输合同，铁路部门因自身原因违约，没有将乘客按时送达目的地，就该承担相应的赔偿责任。

在欧洲一些国家，早就出台了列车延误的赔偿方案。

英国《国家铁路运输条例》就规定当旅客乘坐火车出行晚点一小时以上，铁路公司最低要赔偿旅客车票价格20%的赔偿金。而根据各铁路公司所提交的列车延误赔偿标准，对于列车延误30分钟以上的旅客，超过半数的英国铁路公司将会返还50%的票款当做赔偿。

据媒体报道，在西班牙，由于铁路公司本身原因导致列车晚点超过5分钟，列车上全部旅客的车票款将全价无条件退返给旅客。

另根据报道，瑞典国家铁路公司从2004年1月15日起就宣布对乘坐晚点火车的旅客进行经济赔偿。如果火车被确定为晚点，所有旅客均可得到一张与该次旅程票价相等的代金券作为赔偿。原定1小时以内的火车旅程实际超时20分钟以上、原定1至2小时的火车旅程实际超时40分钟以上和原定超过2小时的火车旅程实际超时1小时以上的情况，均将被视为晚点。

反观我们，列车晚点后，铁路部门却一方面以种种客观原因推脱责任，另一方面，即使是由自身原因造成列车晚点，也以“没有规定”为由拒绝赔偿——火车票晚点保险是怎么赔偿 他们自己制定的法律规章回避晚点赔偿问题，然后以此作为“晚点不赔”的理由，如此垄断霸道明摆着是欺负乘客。　

暑假实习结束火车票晚点保险是怎么赔偿 ，归心似箭。早早的来火车站等候。谁知原定7火车票晚点保险是怎么赔偿 ：10分发车，被告知火车晚点到9：48，后来又再次发布晚点到10：18。想改签，却发现合适的票都已经售罄。原计划从长沙坐火车到武昌，赶下午最后一班1：00回家的大巴时间绰绰有余，结果大巴没赶上，在武汉滞留一夜，只能等第二天上午的车火车票晚点保险是怎么赔偿 了。多花了住宿费和伙食费，好不开心。

像这样由于火车晚点造成损失的例子国内数不胜数，比如：

2012年10月，火车晚点3个小时才抵达武昌火车站，200多名到武汉参加自学考试的广东乘客被迫缺考。

2015年Z38次列车在京广线孝感-信阳区段发生设备故障，导致Z38次在内的8趟列车晚点。乘坐Z162次列车的闫女士表示，因为晚点她延误了工作。

那么火车晚点，作为乘客的我们能否要求赔偿？

《铁路法》第十条规定火车应正点到达，但没有说明火车晚点是否应该承担责任。第十二条规定铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。也就意味着只要保证旅客在规定的日期内乘车，并将旅客送到目的地，就不用承担责任，也就间接排除了火车晚点的责任承担。

作为乘客，如果你“晚点”了，但火车已经开了，此时火车开车后是不能退票的，但是特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。乘客也可选择改签，但改签发车时间至当日24：00之前的车次，但改签后的车票不可退票。

乘客“晚点”，只有在特殊情况下经过一系列复杂程序才可以退票，我想这种情况应该只是少数人。如果改签，不一定能够保证有合适的票。如果不能退票，也不能改签，那么这张票只能作废。

乘客“晚点”，过错方是乘客，所以火车票就算作废，也无可厚非。但是火车晚点，给乘客造成的损失我们就应该认为是理所当然，不应当承担任何责任吗？

《铁路法》明确规定，铁路运输合同，是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。乘客购票与铁路运输企业形成了运输合同关系，铁路运输企业有按时将乘客送达目的地的义务。因此，火车晚点给乘客造成的损失，乘客有权要求铁路运输企业进行赔偿。

但是国内的相关法律并没有规定火车晚点的责任问题，因此一些由于火车晚点造成损失而起诉相关铁道企业的案例要么法院直接不予受理，要么以败诉收尾。而反观国外，火车晚点问题得到了很好的解决，如：

《俄罗斯联邦运输规则》 第110条规定，列车发车晚点或者终到晚点，运输商都应向旅客支付罚款。每晚点一小时需要支付票价的3%，总额不得超过全部票价。

西班牙 的相关法律规定，只要列车晚点超过5分钟，铁道部门需要全额退票，无需理由。而日本除了无条件退票外，还需要支付一定的退票补偿费。

欧盟 的列车如果晚点而造成的乘客食宿、电话通信等费用也需要由铁路公司支付，而对此造成的行李丢失或者损坏，根据物品的贵重程度，乘客最多可以获得1800欧元的补偿金。

在 瑞典 ，如果火车被确定为晚点，所有乘客均可以获得一张和该次旅程票价相等的代金券作为赔偿，在一年的有效期内可以使用代金券购买车票。

而我国铁道运输企业认为火车晚点主要是出于不可抗力，比如自然灾害火车票晚点保险是怎么赔偿 ；其次是一些突发性的人为因素，如车辆、家畜横在铁轨上，或人在铁路上行走，为了保证行车的安全，而采取紧急制动措施，就可能延误火车。而且如果对火车晚点的乘客一一进行赔偿，无疑会增大运输成本。因此火车晚点赔偿问题可行性不大。

相比俄罗斯，欧盟，瑞典等发达国家，我国目前对于火车晚点的乘客进行赔偿无疑存在很大困难。但是并不意味着对晚点的乘客所造成的损失熟视无睹，认为理所当然。

对于火车晚点，如果赔偿确实存在困难，我想是不是应该采取一些可行性的措施进行弥补呢？

1.列车晚点，提前并且及时对乘客进行说明晚点的原因，晚点多久，方便乘客进行改签或者其他方式。

2.对于情况紧急的乘客是不是可以另辟一个通道，给乘客进行改签，妥善安排乘客。并且对于原定普通座位的乘客，由于紧急情况不得已改签卧铺，高铁，动车等给予一定的优惠。

3.其他未改签晚点的乘客，在等候期间，免费发放一些水和面包等进行补偿。

4.是否可以考虑在火车站候车大厅安装大型的电子屏幕。播放一些精彩有意义或者轻松搞笑的视频，不论是否晚点，乘客在等候期间也不会感到枯燥无聊。

火车晚点的确存在很多不可抗力的因素，虽然作为乘客，出于合同的约定，我们有赔偿请求权。但目前阶段，对于中国这个发展中的人口大国而言，一味的要求赔偿似乎不是那么现实。但是，我相信不久的将来，随着中国经济实力的不断强大，法制的不断健全，火车晚点问题一定能得到圆满的解决。

根据国务院第628号令《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》火车票晚点保险是怎么赔偿 ，《铁路旅客意外伤害强制保险条例》2013年1月1日废止。也就是说，所有火车票将不再包含票价2%的保险费用。

强制险的取消不代表今后出现事故铁路部门就可以推卸责任。若事故责任属于铁路运输企业，铁路运输企业将按照国家有关法律法规的规定进行赔偿。废除强制保险后，市民只是少了此前强制保险覆盖的部分保障。同时，乘客也可以自愿再购买一份乘车意外人身保险，如果发生意外将可以到保险公司进行理赔。

从1月1日起废除的还有《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第三十三条。今后，铁路旅客一旦发生人身伤亡，可获得的赔偿金额不再是现在的上限15万元，每名铁路旅客自带行李损失的赔偿金额上限也不再只有2000元。

目前保险公司还没有针对铁路运输的人身意外保险，不过作为替代，乘客可以购买短期的交通意外保险。短期交通意外保险产品可保障出行者的安全，乘坐各类交通工具的旅客都可投保，其保障范围涵盖道路(含自驾车)、列车、轮船、民航班机意外伤害事故，甚至连地铁都在保险范围，充分满足各类出行人群的保障需求。

对于火车票晚点保险是怎么赔偿 你说的晚点滞留，目前没有相关赔偿的规定。

目前只有平安推出飞机晚点的保险创新，列车这方面的，据火车票晚点保险是怎么赔偿 我所知，目前国内为零。

你好火车票晚点保险是怎么赔偿 ，火车晚点属于正常现象，你买火车票晚点保险是怎么赔偿 的保险是意外险，没有赔付的。