旅游景区最怕什么投诉

景区怕旅游景区最怕什么投诉 的就是文化旅游局旅游景区最怕什么投诉 了。因为文化旅游局是景区旅游景区最怕什么投诉 的监管部门旅游景区最怕什么投诉 ，文化旅游局接到投诉以后旅游景区最怕什么投诉 ，就会进行调查监管的。

虽然现在各大景区都在提升服务质量旅游景区最怕什么投诉 ，服务旅客，但是不少在景区与工作人员或者其他问题不少见，下面教大家几招投诉处理的方法。

一、打投诉电话，一般景区大门或者醒目的位置贴有投诉服务电话，打这个电话会有专人接听，你可以告诉那边，如果你们不处理，我就找媒体来……必要时候可以找媒体。

二、找景区工作人员，然后慢慢调解，没必要因此影响自己的心情，对于这些问题不严重的话你可以继续游览，不要影响自己的情绪。

三、拍照摄像取证，偷偷打开摄像机，相信大家都拿着呢，然后保存证据，必要时候拿出证据，来维护自己的合法权益。

四、寻找媒体，电视台，报纸。只要记者来旅游景区最怕什么投诉 了，他们一般就会害怕了。当然你需要找到当地但是台的电话，最好将自己的证据拿出来。

五、最后想告诉大家的是，旅游是为了心情，不必将这件事情放在心上，开启新的旅程吧！

12315。12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。

一、消费者维权条件旅游景区最怕什么投诉 ：

1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其旅游景区最怕什么投诉 他组织;

2、有明确的被告;

3、有具体的诉讼请求和事实、理由;

4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

二、消费者维权程序旅游景区最怕什么投诉 ：

1、接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定 期限内答复。

2、对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同处理。需要鉴定的,将提请有关法定鉴定部门 鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。

3、对涉及面广、危及广大消费者权益的或者损害消费者权益情节严重又久拖不决的重要投诉,将向政府或有关部 门及时反映,同时通过大众传播媒介予以揭露、批评,并配合有关职能部门进行查处。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为旅游景区最怕什么投诉 ，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

投诉景区可以拨打12301热线旅游景区最怕什么投诉 ，“12301”旅游投诉电话受理旅行社、服务网点、旅游购物场所、4A级以上旅游景区、导游、领队人员等旅游企业及从业人员侵害游客合法权益的投诉。

旅游投诉12301旨在打造粘性服务旅游景区最怕什么投诉 ，为客户提供及时有效的解决方案。对具体内容包括旅游景区最怕什么投诉 ：旅游行各中滞留等重大问题、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题旅游景区最怕什么投诉 ，12301会在旅游监管部门的授权下，将相关信息告知旅游企业，实时帮助游客解决问题，提高游客体验。

旅游投诉须知

投诉方一般需要提供投诉人的姓名、身份信息、地址，特别注意委托投诉，还需要提供委托投诉授权书及委托人的详细信息。

投诉时需要描述具体的投诉事由及诉求，并提供相关凭证，如：行程单、旅游合同、发票、照片、音（视）频、订单编号、购物发票（小票）、聊天记录、文件等相关凭证。

12301实属投诉案件的记录并转交的一方，无管辖及执法权，且投诉都是直达属地，根据国家局颁布的32号令：旅游投诉处理办法规定，案件在地方旅游主管部门受理案件之日起60日内处理。