全国交通运输服务投诉电话

全国交通运输服务监督电话公交投诉电话12328

“12328”热线作为全国统一全国交通运输服务投诉电话 的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖全国交通运输服务投诉电话 了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。

如出行有困难，可拨打12328交通运输服务监督热线，及时了解交通路况信息及出行政策，提前做好各项应急准备。为保障各地交通运输服务监督热线畅通，蓝点软件采用了先进的软交换技术，通过统一的客服号码呼出和呼入。

集中受理道路出行政策咨询、投诉举报、求助建议等业务，实现“一个电话、一个窗口、一站式服务”，确保节假日期间群众的诉求不落空。

处理内容：

智能话务员全天候7*24在线，通过对日常业务咨询数据进行收集、分类、汇总，形成业务内容丰富的知识库，根据关键词匹配。

举报电话是010-67152962全国交通运输服务投诉电话 ，全国统一全国交通运输服务投诉电话 的交通运输服务监督电话“12328”。。举报邮箱是rtsac1994@163.com。

原先全国交通运输服务投诉电话 的公路路政监督举报电话“96266”和道路运输服务热线“96520”，统一纳入“12328”交通运输服务监督电话，实现拨打“12328”按不同业务自动转接到现有公路路政、道路运政热线。“12328”作为全国交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话，其主要功能包括受理公路、水路、道路运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务和意见建议等。

为充分发挥群众监督作用，进一步推进协会工作，中国道路交通安全协会决定公布举报电话和邮箱，欢迎社会各界和广大群众对协会的工作进行监督，对发现的问题进行实名投诉、举报。

路政具有以下职责

1、负责保护路产，维护路权；

2、实施公路巡查；

3、依照法律、法规和规章，制止、查处各种违章利用、侵占、污染损坏和破坏路产的行为；

4、控制公路两侧建筑控制区；

5、审批从地面、公路上空或地下、（跨）穿越公路的其全国交通运输服务投诉电话 他设施的建筑事宜；

6、对在特殊情况下，占用公路和超限运输车辆通过公路进行审批，并对实施情况进行监督检查；

7、维护公路养护、施工作业现场得正常秩序；

8、为处理违反公路管理法规得行为，向有关单位和人员调查、询问、取证，查阅有关文件、档案、资料和原始凭证。

以上内容参考 中国道路交通安全网_举报电话

一、12328是什么

12328是全国交通运输服务监督电话。作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码全国交通运输服务投诉电话 ，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。

二、12328的服务范围

12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务范围覆盖全国交通运输服务投诉电话 了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。

三、12328的服务时间

12328交通运输服务监督电话24小时在线服务。

四、12328的投诉方式

1、拨打12328热线，由主叫支付通讯费用全国交通运输服务投诉电话 ；

2、登录12328网站进行举报全国交通运输服务投诉电话 ；

3、关注12328官方微信号举报；

4、下载12328APP进行举报。

; 由于车辆全国交通运输服务投诉电话 的日益增多，交通违法行为也随之增长，但是部分交警也会有违法使用权力，欺负老百姓乱处罚，甚至大打出手全国交通运输服务投诉电话 的行为，真是害群之马！因此作为弱势群体的个人或组织，应学习相关法律维护自身的利益，了解一些交警投诉电话和平台显得很有必要了。

全国交警监督投诉电话

对交警进行监督检察，可以拨打通用电话122报警服务电话，是指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门；

12328是全国交通运输服务监督电话，业务涵盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等，是各级交通部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，同时也接受广大人民群众的投诉、参与行业治理。交警如有做的不对的地方需要投诉，拨打12328就对了；

12345是政府服务热线：(1)可以诉求解决人民生活诉求、生产中所遇到的困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。(2)对于不作为或者违反法律法规的交警可以进行举报投诉。(3)其他的全国交通行业统一投诉举报热性。投诉交警违法行为也适用！

交警投诉平台有哪些

交警投诉可以到交通委员举报中心、公安机关警务督察部门或者上级公安机关交通管理部门进行反馈，也可以通过以上交通举报服务热线进行投诉，最好具备相关证据(如音频，具体某一个警察警号等)。电话放映情况是要注意以下几点：

1、需要自报家门。姓名、住址、性别、联系电话等；

2、需要说清楚事情的来龙去脉，有条理有证据；

3、配合工作人员工作，如实回答对方问题，最后在对方没什么问题问之后挂断再自己挂断。

对于局长以下级别的警察，可以向检察院放映，检察院可以处理警察不作为、违法等情况，对警察其主要监督作用，若是厅级以上的警察可以向纪委反馈，若纪委的处理还是无法满意只能靠中央巡视组进行处理了！

不过需要注意的是，不要随随便便就拨打政府服务热线投诉交警。一旦市民拨打服务热线投诉，那么上级机关就会成立专门的调查小组对交警的执法过程进行研究分析，不会像一般执法部门那样两边劝和就算。如果发现是交警确实存在过错，那么举报人可以得到相应的奖励，而如果是恶意举报，严重的可以处行政拘留。

中华人民共百和国交通运输部全国交通运输服务投诉电话 的投诉电话是010-65292114。中华人民共和国交通运输部是中华人民共和国国务院下属全国交通运输服务投诉电话 的一个部门全国交通运输服务投诉电话 ，根据2008年国务院机构改革方案，在原交通部的基础上组建。中华人民度共和国交通运输部地址为北京市建国门内大街11号，邮编为100736。