淘宝假货投诉在哪里

消费者在淘宝上买到假货的，可以与卖家协商确定赔偿事宜，协商不成的，可以请求平台方介入调解，也可以向消费者协会等相关行政部门投诉，或提起仲裁和诉讼，寻求赔偿。在淘宝中购买到假货，应这样投诉并求得赔偿淘宝假货投诉在哪里 ：当事人可以直接向网络交易平台提供者投诉，要求商家作出赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。首先可以找卖家协商，谁卖假找谁赔淘宝假货投诉在哪里 ；其次向卖家所在的网络平台投诉，网络平台对卖家都有一定的约束力，利用平台进行维权；第三是收集证据向法院进行起诉，利用法律武器保护消费者自身权益。律师说法在在好享购物买到假货的，当事人可以选择向网络交易平台提供者投诉，也可以向消费者协会投诉。

拓展资料：。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

可以找交易平台进行投诉。找第三方投诉平台进行投诉。找质量万里行来投诉。拨打工商部门的投诉电话12315。拨打质检部门的投诉电话12365。

在网络上购买到虚假产品怎么办?

保留有效证据淘宝假货投诉在哪里 ，如果发现所购买的是假货淘宝假货投诉在哪里 ，第一步就是收集证据淘宝假货投诉在哪里 ，用相机拍下商品各个角度的照片淘宝假货投诉在哪里 ，还有与商家沟通的聊天记录。与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货。要求商家退货。要求商家赔款。向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行判定。

收到假货淘宝如何投诉

收到假货淘宝如何投诉，淘宝是现在最常用的购物app之一了，大家都说淘宝水深，确实也是这样，有时候在淘宝买的东西居然是假货来的，以下了解收到假货淘宝如何投诉。

收到假货淘宝如何投诉1

1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

2、与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，记住这时联系商家也通过阿里旺旺，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符，把责任归到商家一方。

3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。

4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的`话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。

5、向淘宝投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。

6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。

7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。

8、查看淘宝退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。

在与商家进行协商时，注意时间，别托太久，因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效，还有假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品，进行协商之前，需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。

收到假货淘宝如何投诉2

在进行购物的时候，出现假货的，可以通过自主举报或者是客服举报进行。方法如下淘宝假货投诉在哪里 ：

1、进入淘宝网站，登录自己的账号

找到自己要举报的有问题的网店，点击进入

产品右上角有一个举报的选项，点击进入举报页面，在出现的选项选择要举报的类型。

2、网站主页，点击上面的联系客服，在出现的页面点击消费者客服，就会有在线客服咨询问题。把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服，客户会自行处理。

3、可以向消费者委员会、有关行政机关投诉。

法律依据:

《电子商务法》第六十条

电子商务争议可以通过协商和解，请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解，向有关部门投诉，提请仲裁，或者提起诉讼等方式解决。

收到假货淘宝如何投诉3

1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，然后回到淘宝上申请退款。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。

2、收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天无理由退货的，只要不影响二次销售。

3、如卖家不同意退款，淘宝假货投诉在哪里 我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。

4、证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。

5、如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。

6、首先我们找到要投诉的宝贝，在宝贝标题后面有个“举报中心”——“举报此商品”

7、在出售假货这里点击“发起举报”

8、选择举报类型以及对假货宝贝的描述，最后上传自己以前收集的证据点击“提交”就可以了。

以及相关注意事项，但是在现实生活中，很多买家之所以选择不举报，是觉得，举报不会对卖家产生任何不利影响，这种想法是错误的，一个差评，就往往就弄得卖家要死要活，更何况是举报呢?加上官方现在对假货处于严厉大家的态度，所以开淘网希望，我们一起努力，对假货零容忍，维护健康的市场环境。

近年来淘宝假货投诉在哪里 ，随着大家生活水平的提高，网购商品越来越受大家的青睐。其中淘宝是比较受欢迎的购物平台，但有些朋友在淘宝购物的时候，发现买到的商品是假货，不知道如何处理，其实这是可以投诉的，但应该在哪里投诉呢。下面给大家详细介绍淘宝假货投诉哪里？淘宝店铺卖假货怎么申诉。

淘宝假货投诉方法是这样的：

1、首先打开淘宝，并点击我的淘宝，接着点击页面里的待评价。

2、然后选择要投诉的商品。

3、再进入商品订单页面，点击投诉商家。

4、然后选择发货问题，输入具体的投诉原因，比如说卖假货，再上传凭证并点击提交就行淘宝假货投诉在哪里 了。

之后就可以选择退款了，退款方式是点击申请退款，再选择退款原因，可以选择质量问题，然后点击提交就可以了，如果商家拒绝退货退款无法沟通，可以找到淘宝客服，点击“要求淘宝介入处理”，或者也可以拨打淘宝客服电话进行投诉。

淘宝店铺卖假货要想申诉的话，要提供这些材料：

1、授权销售证明，比如厂家的发货证明或者授权图片等。

2、正规进货证明，指向商标权利人或者其授权经销商的纸质进货凭证。

之后点击【我要申诉】按钮进行申诉，申诉提交后，会在3到5个工作日进行审核。

可以到消费者协会或者工商行政管理部门投诉。

如果到到工商行政管理部门投诉淘宝假货投诉在哪里 ，既可以到经营者所在地的工商行政管理部门投诉淘宝假货投诉在哪里 ，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明淘宝假货投诉在哪里 ：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。

《消费者权益保护法》第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

《消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

《消费者权益保护法》第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。