淘宝投诉卖家卖假货有赔吗
一、如果淘宝买到假货怎么赔偿? 买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%) 若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 : ①如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若双方因邮费、退货退款等问题无法协商一致,您可以在卖家拒绝退款协议后申请“要求客服介入”,并上传有效凭证,待淘宝客服核实。 ②如果是交易已成功,您可以在交易成功后的15天内进入“淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理。 二、淘宝卖假货可能受到什么样的惩罚? 扣分,一个链接扣2分 (一)会员严重违规扣分累计达十二分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示 警告 七天的处罚; (二)会员严重违规扣分累计达二十四分的,处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处罚; (三)会员严重违规扣分累计达三十六分的,处以关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处罚;(四)会员严重违规扣分累计达四十八分的,处以查封账户的处罚。 会员因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处罚条件的,或在被处罚期间又须执行同类节点处罚的,仅执行最重的节点处罚。一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。 三、淘宝评价可信吗? 1、首先,我们打开淘宝以后,登陆自己的账号,然后找到我们要买的商品,如果只是很少的评价的话,我们就不需要纠结淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 了。 2、一方面,我们看到如果一个评价很少,但是交易量特别大,交易量是评价的好多倍。而且我们看交易记录,好多都是时间很长以上的交易,那么这些评价的可信度要掂量一下了,说明这个宝贝原来刷过。 3、如果是在天猫的话,我们要买的商品打开以后,会发现好多评价都是推广的其他的商品的话,这个评价的可信度可想而知。 4、另外我们买过的宝贝如果频繁被修改的话,也是有问题的话,因为买家通过重新编辑可以去除一些不好的评价的。 5、另外我们看评价的一些人的等级,看他们以往的评价都是什么样的话,判断这个是不是刷单的。 6、另外就是我们想一下,我们一般买东西,东西可以的话,我们一般就是默认的好评,或者就是写一两句这个东西还可以,不错,和图片一样等等,如果有些评价写的很长,而且还是特别好的,而且还有好多的话,淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 你想一下,这个评价的可信度就太低了,因为写的好的让人不敢相信了。 7、另外在参考的时候,我们可以看一些有人发的带图片的,一般都是买了以后发的图片,可以自己参考一下。 8、另外我们需要多看一些评价,有些评价写的很中肯,有一些有点,也有不足的,以及中评和差评的一些信息,综合判断,就能大概的知道这个宝贝下面的评价的水分了。 综合上面所说的,如果 淘宝买到假货怎么赔偿 ?首先是可以与店家协商,如果能协商下的,就可以要求进行赔偿,如果不能协商下来就可以直接投诉这个商家,确定确定为假货的话,那么这家店铺就会受到处罚,而且声誉也会受到很大的损害。
淘宝上购买的假货如何索赔+只退款或退货退款?提到淘宝买到假货怎么理赔淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 的问题,其实用户不用担心完全有保障,淘宝平台关于买到假货怎么赔偿以及相关淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 的赔偿标准都有有规定的,目前平台上卖家在开店的时候都是进行了假一赔三或者假一赔十的承诺的,而且新的淘宝平台规则中提到,如果消费者买到了假货是可以进行仅退款不退货的申请的。当然得到以上赔偿的前提就是大家能够证明自己买到的商品是假货,因为平台上的卖家肯定是死不承认的。这时候就要小二介入处理了。小二处理的流程是买家先发起维权,然后小二通过双方的举证判断处理。如果买家成功维权,那么小二要根据卖家是否加入假一赔三,加入的话买家至少会得到3倍赔偿,然后这时候卖家出售假货要扣分处罚,扣12-48分全店屏蔽。如果没有加入假一赔三,买家会得到商品价值的30%的赔偿并且得到退款。最后说卖家承诺的假一赔十,这是不现实的,卖家不赔就是受到违背承诺的处罚扣6分,不会被强制执行的。务必准备好证据再去发起投诉维权。另外维权期限15天,要15天之内发起。如果大家在淘宝购物收到了假货,按照以上方法进行处理即可得到相应的赔偿了。不管是在淘宝平台遇到了此类问题,或者是碰到了拼多多假货的问题,大家都要记得维权,只有这样才能有效的遏制出售假货的商家,或者是打击那些投机倒把的商家。
淘宝卖家被举报卖假货,买家只退钱不退货,怎么办?淘宝卖家被举报卖假货淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 ,买家只退钱不退货可以向淘宝小二进行申诉。
退款原因淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 :
第一淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 ,图片淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 ,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项。
第二,认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货。
第三,商品破损问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此淘宝商品出现破损的问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商。
第四,发货问题,第五,生产日期,批号与卖家承诺不符。
第六,效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响。
第七,商品变质。
第八,认为是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿,甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。
淘宝买家投诉卖家卖假货是怎么处理的一般淘宝卖假货就是退货方式处理淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 ,如果价值高淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 的商品可以投诉赔偿金淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 ,但是这种程序很忙烦淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 ,也要等时间,最好去投诉3.15商品假货执法管理中心,会有好结果,也会有相应赔付。
在淘宝买到假货,可以双倍赔偿么?您好淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 ,可以要求赔偿,不过淘宝的赔偿通常是假一赔三。
如果交易还未成功,直接在退款中解决就可以淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 了。
如果交易已经成功,首先看一下卖家是否是消保会员,如果加入“假一赔三”服务更好,可以直接进入“已买到的宝贝”,点击这件宝贝后面的“保障卡”来发起相应投诉,对于这样的问题只要表明买家收到假货了,淘宝不会让买家举证,会要求卖家举证。如果卖家非消保会员,也能够达到类似的要求,留言或电话给淘宝客服,告知淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 他们购买到了假货,客服一般会建议出具是假货的凭证或与真品的对比图片,如果可以提供那就留言提供下凭证好了,如果现在无法提供凭证,直接告诉客服,买家在淘宝购物本身就处于弱势群体,希望淘宝联系卖家提供凭证,证明发出的货物是正品,不要什么正品的进货凭证或是授权凭证,这个东西对于一个有心卖假货的人肯定能弄到,如果卖家要提供就提供他所发出商品这个批号是正品的凭证,因为化妆品都有他的生产批号的,告诉客服可以把商品商品批号照片上传到帮助中心留言,如果卖家不能证明,那淘宝投诉卖家卖假货有赔吗 我一定就要求退货退款并要求卖家承担运费,一般客服都帮助解决的,若客服仍坚持不行,让他们转接上一级“专家坐席”来解决,这样就一定可以了。