交通法律咨询在线24小时电话

12328。

交通运输部在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话。“12328”热线作为全国统一交通法律咨询在线24小时电话 的交通运输服务监督电话交通法律咨询在线24小时电话 ，业务范围覆盖交通法律咨询在线24小时电话 了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域。

“12328”是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体交通法律咨询在线24小时电话 ，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

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12328平台作用

1、一是畅通投诉举报渠道。各地交通运输主管部门都要开通交通运输投诉举报电话，并优化升级12328电话系统，健全完善运行管理机制，合理配置座席数量，实行7×24小时人工座席和自助语音服务，严格落实首接负责制，进一步提升业务受理和办理效率。

2、二是优化业务办理流程。将货车司机等从业人员和社会公众对管理部门乱收费、乱罚款、违规执法、趋利执法等投诉举报类电话，提高到省级交通运输主管部门指导和监督。

3、三是丰富拓展服务方式。提升12328功能是交通运输部今年党史学习教育“交通法律咨询在线24小时电话 我为群众办实事”实践活动之一。

法律分析：交警人工服务电话是122。

该部门是公安交通管理机关指挥中心交通法律咨询在线24小时电话 的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话。

根据公安部要求交通法律咨询在线24小时电话 ，122报警服务台工作做到严格执法、热情服务、有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应。

开通意义

接收122个告警是公安交通管理机构实施群众路线工作指导交通法律咨询在线24小时电话 ，严格控制交通动态，快速获取交通信息的重要渠道;它是公安交通管理机构组织快速反应，快速处理各种交通问题的主要手段;为群众解决问题，挽救危机提供重要窗口。

因此，处理122个报警电话对于城市交通的畅通，维护公共安全，保护公民的合法权益，加强警察与人民的团结具有重要意义。

2007年9月开始，如果您需要有关交通事故，环境问题，产品质量，住房纠纷，噪音污染和日常生活的帮助，请拨打免费电话122。

政府已表达交通法律咨询在线24小时电话 了自己的观点。计划建立由政府职能部门，服务机构和社会组织组成的“帮助服务，应急管理和应急响应”的社会救助工作系统。这一年将建立122个联系人。人民与人民之间的重要联系。

法律依据：《中华人民共和国政府信息公开条例》

第七条 各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作，逐步增加政府信息公开的内容。

第八条 各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理，加强互联网政府信息公开平台建设，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合，提高政府信息公开在线办理水平。

第九条 公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。

由于交警是有人工在线咨询服务的交通法律咨询在线24小时电话 ，车主可以通过拨打电话122即可在线咨询。122报警咨询是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门实行24小时值班。

不过，122只能提供路况反馈、拥堵报警、投诉交警等服务。如果车主需要查询车辆违章信息，则可通过拨打144或交管12123人工客服电话交通法律咨询在线24小时电话 ：12123，然后按语音提示操作即可。其中12123的人工客服上班时间为：9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外)，而自助语音服务时间则为24小时。

交通事故发生前我应该打什么号码？

如果有人受伤，先打120；如果您想解决轻微事故或快速索赔，请致电保险公司，如下所示:

发生交通事故后，我们应该根据事故的严重程度选择呼叫的顺序。交通事故的后果只有两种，一种是轻微碰撞和追尾，另一种是损害较重的严重事故。如果是小事故的话，那么首先我们要打电话给交警，然后我们要保护现场，在车后架起三脚架，拍下碰撞的细节，然后打电话给保险公司，让交通法律咨询在线24小时电话 他们负责后续事宜。

那么如果是发生较为严重的事故，我们首先要拨打的电话是120或者寻求在场其他人员拨打救援电话，救人才是最主要的。接着拨打报警电话，让交警前来处理事故，最后我们要拨打保险电话，毕竟这样可以减轻车主的一些负担。