24小时交通咨询电话_12122高速封闭查询表

# 交通事故处理全流程指南

## 第一步：现场保护与报警

发生交通事故后要马上打开双闪灯。所有车辆熄火并拉紧手刹。车上人员要转移到安全区域。如果有伤员要立即拨打急救电话。同时要拨打24小时交通报警电话报告事故情况。

在报警时要清楚说明具体位置。比如"中山路与解放路交叉口东侧50米"。要准确描述车辆颜色、型号和车牌号。记得留下自己的联系电话。案例显示，张女士上月追尾后准确报出对方车牌号，交警5分钟就到达现场。

## 第二步：等待交警处理过程

交警到达后会先检查人员受伤情况。他们会用测量工具记录车辆位置。对地面刹车痕迹进行拍照取证。必要时会使用无人机拍摄全景照片。所有驾驶员都要接受酒精检测。

在案例中，李先生事故后主动配合检测，结果显示他血液酒精含量为零。这为他后续处理争取了有利条件。交警完成检查后会开具事故处理单，上面记录着基本事实。

## 第三步：责任认定关键点

交警会根据现场证据划分责任。主要参考刹车痕迹、碰撞位置和监控录像。责任认定书会写明各方过错程度。比如王师傅变道引发事故，被判定承担70%责任。

如果对认定结果有疑问，可以在15天内申请重新审核。上周刘先生就通过提交行车记录仪视频，成功改变了责任划分。要注意保存好车辆损坏部位照片作为证据。

## 第四步：赔偿协商技巧

拿到责任认定书后就可以谈赔偿。先计算车辆维修费用和医疗费用。双方可以当面协商或通过保险公司处理。如果协商失败，可以到交警大队调解室申请帮助。

调解员会根据责任比例提出建议方案。比如陈女士被追尾后，调解员建议对方承担全部修车费用。如果调解不成功，最后可以向法院起诉。但要注意诉讼时效是事故发生起3年内。

## 第五步：必备法律常识

道路交通安全法第七十二条明确规定，事故后不得移动现场证据。第七十六条指出赔偿应按责任比例分担。第八十九条强调调解要在15天内完成。

重要时间节点要记牢：申请责任复核是15天，调解期限15天，诉讼时效3年。去年赵先生因为错过复核期，失去了申诉机会。随身携带交通法规手册能及时查阅关键条款。

# 安全出行建议

定期检查车辆刹车系统和灯光。保持安全车距，城市道路至少2秒间隔。变道前务必观察后视镜并打转向灯。遇到恶劣天气要降低车速。每年参加交通安全培训可以提升应急能力。

通过了解完整处理流程，掌握必要法律知识，配合交警工作，就能有效解决交通事故纠纷。每个驾驶者都应该做到安全驾驶，对自己和他人生命负责。