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二、12348法律咨询热线值班律师选拔标准
1.已取得律师执业资格证,并有2年及以上的执业年限;2.无任何刑事、行政及业内处罚(处分)记录;3.志愿从事法律援助工作,热心公益服务事业,并接受法律援助中心管理;4.流利、标准的普通话,表达能力强;5.能听懂并使用本地方言与用户沟通;6.电脑技能:打字速度20字/分以上,并能熟练操作电脑及office软件;7.能适应运营平台排班时间(含通宵夜班),预约班次后不得无故缺勤;8、按照规定的权限和程序认真履行职责,完善来访群众法律事件信息记录等;9.遵守纪律,恪守职业道德,模范遵守社会公德。12348法律咨询热线话务流程。
12348热线对于人才的选拔要求也是很严格的,首先要有律师执业资格证,而且没有刑事和行政的处罚记录,还要有较强的表达能力。
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