平安车险人伤理赔流程一览表

; 平安车险理赔分为3种情况平安车险人伤理赔流程一览表 ，分别是车损理赔流程、车损快速理赔和人伤理赔流程。如果是简单平安车险人伤理赔流程一览表 的车损事故，车主可直接走车损理赔流程，如果案件较小，甚至可直接快速理赔。但是事故若涉及人员伤害，那么车主还需按人伤理赔流程获得相应赔款。理赔从报案到领取赔款只需6步。

1、拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

2、医疗查勘员为您提供医院查勘服务，了解住院伤者的伤情及预后情况。

3、受伤人员在医院接受伤情治疗。

4、协谈调解。保险公司将为平安车险人伤理赔流程一览表 你提供7*24小时医疗贴心在线咨询服务和5*8小时职场调解，及定期到外部调节点(交警队、仲裁中心等)调解服务详情。

5、提交理赔资料进行审核，确认损失赔偿情况。

6、领取赔款。理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。

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交通事故人伤理赔流程——第一步：报案

报案时需要提供以下资料：

1、保险单、行驶证和驾驶证。

2、开车到保险公司。

3、在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。

做完这三件事，您将得到二联《车辆出险登记表》和一张《出险通知书》。《车辆出险登记表》一联交给保险公司定损人员，另一联供填写《出险通知书》和领赔款时使用平安车险人伤理赔流程一览表 ；《出险通知书》填好后，连同其平安车险人伤理赔流程一览表 他索赔单证一起交回保险公司。

交通事故人伤理赔流程——第二步：交警部门结案并开具事故证明

在受伤者痊愈后，双方可以一起去交警队结案了。

拓展资料

结案时有三件事要做：

1、分清双方的责任。

小的交通事故可以不过细计较责任，反正损失由保险公司来赔偿。大事故或特大事故则一定要据理力争，因为这关系到交警队对您的罚款多少、是否吊扣驾驶证，有时还会涉及到是否追究刑事责任。在交通事故中，只要撞了人，驾车一方一般都有一定责任，所要争的是责任的大小。

2、审查对方要求赔偿的项目。

当今社会人心难测，很多受伤者都会借机提出讹人。您一定要审查对方的赔偿要求是否合理，对于不合理的要求您不应该赔，保险公司不会赔，交警队也不会要求您赔。审查的依据是《道路交通安全法》，它是交警队处理事故的依据，也是保险公司进行赔偿的依据。关于赔偿项目，您可以查看《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，或问保险公司您向对方支付的赔款能否得到保险公司的全部赔偿，主要看您在交警队结案时能否把住赔偿项目的关了。

3、赔偿对方损失同时索要有关单证。

在肇事双方各自应付的责任和应予赔偿的项目确定以后，就需要向受伤者支付赔款。注意：在向对方支付赔款的同时一定要拿回相关的单证，否则就不要付钱，因为没有这些单证保险公司是不予赔付的。不同的赔偿项目所需要的单证如下：医疗费：需要医院出具的诊断证明、药费收据。误工费：要有医院出具的需要休息养病的证明(可在诊断证明上写清)、对方工作单位出具的误工证明。交通费：需要提供车票。残疾补助费：需要提供残疾证明。死亡补偿费：需要提供死亡证明。

4、向交通队索要《事故证明》和《经济赔偿执行凭证》。《事故证明》要求写清双方所负责任和赔偿方式。《经济赔偿执行凭证》要求写清具体赔偿项目和赔偿金额。这两个单证有保险索赔时缺一不可。

交通事故人伤理赔流程——第三步：递交索赔单证

由于赔偿项目不同索赔所需要的单证也不相同。一般伤人事故索赔时需要办齐的单证包括：

1、《出险通知书》

2、《诊断证明》

3、《医药费发票》

4、《误工证明》

5、《事故证明》

6、《赔偿执行凭证》

7、《赔款通知书》

交通事故人伤理赔流程——第四步：领赔偿款

递交完索赔单证后，大约在一星期之后您会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔偿款了。这样，能很好的维护自己的合法权益。

车损理赔流程

1.拨打95511报案

2.事故勘察

3.确认损失修复方案

4.修车

5.提交理赔资料

6.领取赔款

人伤理赔流程

1.拨打95511报案

2.医院查勘

3.人伤治疗

4.协谈调解

5.提交理赔资料

6.领取赔款

平安道路救援服务

服务范围

全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域平安车险人伤理赔流程一览表 ，不包括交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部门规定为准)地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市(不含香港、澳门、台湾)

服务对象

适用于12座(不含)以下非营业用客车、轿车平安车险人伤理赔流程一览表 ，在保单有效期内(投保平安商业车损险，不区分个团)的普通车主，不限次数;服务同样适用于12座(不含)以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内(不区分险种，不区分个团)的产险VIP车主，不限次数。

免费服务

指救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等。服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、车主需更换零配件等物料费用由车主承担。

车险人伤事故处理流程平安车险人伤理赔流程一览表 ：1、理赔流程大致可分为平安车险人伤理赔流程一览表 ：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-出险发生事故。报案一般保险公司要求在事发48小时内报案平安车险人伤理赔流程一览表 ；2、出险后客户向保险公司理赔部门报案内勤接报案后要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》（电话、传真等报案由内勤代填）；3、内勤根据客户提供平安车险人伤理赔流程一览表 的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据（业务及统计联）复印件上确认签章（特约付款须附上协议书或约定）。