交通事故处理程序分为自行协商程序注意事项有哪些

# 交通事故处理全流程实用指南

## 一、事故现场如何保护证据并撤离

发生交通事故后要立即停车。双方要确认是否有人员受伤。如果有人受伤必须马上拨打急救电话。车辆能移动时要先拍照或录像记录现场情况。照片要拍清楚车辆位置、刹车痕迹和周围环境。

记录完证据后要马上把车移到路边。不能把车停在路中间影响其他车辆通行。如果长时间占用车道可能被交警处罚。撤离后要在车后50米处放置三角警示牌。夜间还要打开危险报警闪光灯。

## 二、联系保险公司需要准备什么

撤离现场后要立即联系自己投保的保险公司。一般要在事故发生后48小时内报案。报案时要说明事故发生时间、地点和基本情况。保险公司会安排工作人员到现场查看车辆损坏情况。

要准备好驾驶证、行驶证和保险单。如果是单位车辆还要带单位营业执照复印件。保险公司会填写《交通事故现场记录书》。这份文件要写明事故时间、天气状况、车辆信息和责任划分。双方确认无误后要在文件上签字。

## 三、填写理赔文件要注意哪些细节

保险公司提供的《赔偿协议书》要逐项仔细填写。事故时间要精确到分钟。地点要写清楚具体路段名称和方向。天气情况要如实记录当时的雨雪或照明状况。

车辆信息要完整填写车牌号、车型和颜色。驾驶证号要和证件核对无误。保险单号可以在保单右上角找到。责任划分要写明是全责、主责还是同等责任。双方签字后各保留一份原件。

## 四、不同责任情况怎么处理

### 1. 一方全责的情况

责任方要联系自己的保险公司获取报案编号。双方要一起去最近的交通事故快速处理中心。工作人员会检查车辆损坏情况并确定修理费用。责任方需要当场支付赔偿金并领取收据。最后责任方凭收据向自己保险公司申请赔偿。

### 2. 双方同等责任的情况

各自联系投保的保险公司报案。两家保险公司都会派人到现场定损。需要拨打122报警等交警出具事故认定书。双方各自修理自己的车辆。修车费用用自己购买的保险来报销。

### 3. 主次责任的情况

主要责任方承担70%损失，次要责任方承担30%。双方可以协商直接去快速处理中心解决。如果对赔偿金额有争议需要找交警处理。协商不成时可以通过法院诉讼解决。

## 五、快速处理中心注意事项

快速处理中心只受理两车相撞的事故。三辆以上车辆事故要等交警处理。事故车辆必须都购买了交强险。外地保险公司承保的车辆不能在这里处理。

需要携带驾驶证、行驶证和交强险保单原件。B1以上驾照要带最近的身体检查证明。处理过程中发现不符合条件的要立即报警。工作人员会指导双方填写相关表格并留存影像资料。

## 六、特殊情况处理方法

遇到对方司机酒驾或逃逸要立即报警。车辆损坏严重无法移动时要设置警示标志。有人员受伤要先救人再处理事故。伤者送医后要保留所有医疗票据。涉及电动车或行人事故必须等交警到场。

车辆被扣留时要记下停车场地址。领取车辆需要带交警出具的放车单。对事故认定有异议可以在3天内申请复核。赔偿问题协商不成可以向法院起诉。

## 七、后续理赔流程

修理车辆要选择保险公司指定的修理厂。保留所有维修发票和零件更换清单。伤残鉴定要在指定机构进行。误工费需要单位出具收入证明。护理费要提供护工雇佣合同和付款凭证。

理赔材料齐全后交保险公司审核。一般10个工作日内会完成赔付。对赔偿金额不满意可以申请重新核定。重大事故赔偿需要双方签订书面协议。涉及第三方伤亡的要等治疗结束再结算。

## 八、常见问题解答

问：事故后对方不肯赔钱怎么办？

答：可以申请保险公司代位追偿，或向法院起诉。

问：私了后还能找保险公司吗？

答：有双方签字的协议书就可以正常理赔。

问：事故认定书丢失怎么补办？

答：带身份证到处理事故的交警队申请补发。

问：对方没买保险怎么处理？

答：通过交警协调或向法院申请强制执行。

问：修车期间交通费能索赔吗？

答：可以要求责任方支付合理替代交通工具费用。

通过了解这些处理流程和注意事项，车主可以更好应对突发交通事故。既保证自身权益，也避免影响公共交通秩序。遇到复杂情况要及时寻求专业法律帮助。