发生交通事故报警后警察一直不来怎么办_事故报警交警总是不来怎么办
交通事故处理指南:五步保护自身权益
一、事故现场如何正确应对
发生交通事故后要立即停车。保护现场很重要。如果有人受伤先救人然后马上报警。根据《道路交通安全法》规定驾驶员有义务救助伤员。移动伤员时要标记原位置其他路人和司机应该帮忙。
报警后如果警察没到现场不要着急。可以用手机拍照录像记录现场情况。要拍清楚车辆位置、刹车痕迹和散落物品。找目击者留下联系方式这些证据后续都有用。如果事故造成交通堵塞要在确保安全的前提下放置警示牌。
二、责任认定书怎么处理
交警到现场后会调查事故原因。一般在10个工作日内出具责任认定书。拿到认定书要仔细核对信息。重点看事故经过描述和责任划分比例。有疑问要在3天内提出书面复核申请。
对认定结果不服可以直接向法院起诉。起诉时需要准备事故照片、医疗记录等证据。要注意诉讼时效人身伤害赔偿的诉讼期是1年财产损失是3年。
三、协商解决注意事项
小事故双方能协商的就快速处理。赔偿谈妥后要写书面协议。协议要写明赔偿金额、支付方式和时间。双方签字按手印各留一份复印件。最好用手机录像记录协商过程。
大事故不建议私了。特别是有人受伤的情况。有些内伤可能当场看不出来。私了后发现问题再处理会很麻烦。涉及保险理赔的必须要有交警证明。
四、法律条文重点解析
《道路交通安全法》第70条是处理依据。主要内容分三种情况:有伤亡的要立即报警保护现场;无人伤无争议的可撤离协商;小损失事实清楚的先撤离再协商。
特别注意两点:变动现场要标记位置不标记可能影响责任认定。有条件的话用粉笔或手机定位功能记录车辆和伤者位置。
五、常见问题解决方案
问题1:报警后警察迟迟不来怎么办?
回答:再次拨打122说明情况紧急。同时联系保险公司到场。用手机拍摄全景视频从各个角度记录现场。寻找周边商铺监控留存证据。
问题2:对方司机说要私了怎么处理?
回答:先确认是否有人受伤。检查车辆损伤程度。2000元以下损失可以考虑走交强险快速理赔。超过这个数额建议等交警处理。
问题3:伤者家属要求当场赔钱怎么办?
回答:不要直接给现金。等医院出具诊断证明再协商。购买保险的要及时报案。保留所有医疗票据和交通费凭证。
问题4:对保险理赔结果不满意怎么办?
回答:可以要求重新定损。收集维修清单和零件价格证明。争议超过2000元的可申请第三方机构鉴定。
问题5:事故后对方逃逸怎么处理?
回答:立即报警并记下车牌号。调取行车记录仪视频。向保险公司报案时限是48小时。交强险可以赔付但商业险可能拒赔。
特别提醒:雨天事故要重点拍路面积水情况。夜间事故要开闪光灯拍清车牌。涉及电动车要记录车辆编码。遇到对方酒驾不要私下解决必须报警处理。
交通事故处理关键是要冷静。按步骤做好该做的事就不会吃大亏。记住三个重点时间点:报警要及时复核要3天内诉讼别超期。保留好所有单据和记录这些都是维护权益的重要证据。