2025交通肇事人伤责任认定流程
交通事故处理全流程指南
第一部分:事故现场处置要点
下车后要主动查看伤者情况。不要责怪对方。但记住不能随便移动躺在地上的伤者。如果伤者不能动弹,必须保持车辆原来的位置不要移动。这时候要立即拨打报警电话。在警察到达前不要和对方争论谁的责任。
用手机拍摄现场照片很重要。最好能在一张照片里同时拍下伤者位置、车辆位置和道路分道线。如果拍不全可以分开拍两张:第一张拍伤者和分道线,第二张拍车辆和分道线。这些照片后面处理事故要用到。
第二部分:报警与现场沟通技巧
等待警察时要注意照顾伤者。可以询问伤者感觉怎么样,但绝对不能做急救动作。如果伤得很重需要马上叫救护车。这时候要同时拨打120急救电话。
警察到场后不要急着解释事故原因。只需要做两件事:如实说明事发经过,然后把拍好的现场照片交给警察。不要和对方争论责任问题,这些都由警察来判断。
第三部分:责任认定注意事项
警察会暂扣驾驶证或车辆。记得仔细看扣车单内容并妥善保管。要配合警察送伤者去医院,但是注意不要自己出钱垫付医药费。如果伤者家属来找你要钱,可以告诉他们车已经被扣留,说明你有保险,双方留好联系方式就行。
遇到对方纠缠的情况要明确告知:"在责任认定前我不会垫付任何费用"。同时要立即联系保险公司报案,记清楚保险公司给的案件编号。第二天记得打电话询问伤者情况,如果还在住院最好买点水果去探望。
第四部分:保险理赔流程说明
拿到交警的事故责任认定书后,要先处理自己车辆的维修。去4S店定损修车时要保存好责任书、定损单、维修清单和发票。等伤者治疗结束后,约时间去交警队调解赔偿问题。
赔偿项目要准备好这些材料:医药费需要病历本、出院证明、费用清单和发票。交通费要提供打车票或公交车票。伤残赔偿要提交伤残鉴定报告。误工费需要单位开收入证明,最好有工资税单。营养费和后续治疗费要算好金额写在调解书里。
第五部分:纠纷处理应对方法
如果对方要求的赔偿金额超出保险范围,差价在3000元以上的情况,可以直接告诉对方去法院起诉。收到法院传票后要立即通知保险公司,通常保险公司会作为第二被告出庭。法院判决后赔偿事宜由保险公司负责处理。
整个过程中要注意三个重点:第一要保留好所有单据材料,第二要按时配合相关部门处理,第三遇到复杂情况要及时找专业律师咨询。只要按照这个流程处理,既能保障伤者权益,也能维护自己的合法权益。