京东自营未按预计时间送达

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京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。

配送服务

1、211限时达

211限时达：当日上午11：00前提交京东自营未按预计时间送达 的现货订单（部分城市为上午10点前），以订单出库完成拣货时间点开始计算，当日送达京东自营未按预计时间送达 ；夜里11：00前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货时间点开始计算），次日15：00前送达。截至2013年12月31日，211限时达已覆盖全国40座城市。

2、次日达

次日达服务：在一定时间点之前提交的现货订单（以订单出库后完成拣货的时间点开始计算），将于次日送达。除211限时达服务外，京东次日达服务还覆盖全国248座城市。

3、极速达

极速达配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务，如用户选择极速达配送服务，需通过在线支付方式全额成功付款或货到付款方式成功提交订单后，并勾选极速达服务后，京东会在服务时间内，3小时将商品送至您所留地址的一项服务。

4、京准达

京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务，通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后，将在指定的送达时间段内，将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。

京东自营超时赔服务介绍：

您选购有“超时赔”标识京东自营未按预计时间送达 的自营商品时京东自营未按预计时间送达 ，如在提供服务过程中出现以下情形，将给予30元/单补偿：

1、未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。

2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。

3、符合商品详情页公示的服务范围，快递小哥、工程师拒绝上门服务。

扩展资料：

1、申请服务：

（1）自助申请：微信关注“京东服务+”公众号，点击“服务进度查询”，找到对应订单号，进入“服务详情”页，点击对应服务后点击【申请】，自助申请补偿。

（2）电话申请： 400-610-3600（服务时间：9:00-21:00）

2、选择超时赔服务：自助申请后勾选超时赔服务。

3、客服校验：客服会在48小时内完成校验并电话告知您校验结果。

4、申请补偿：校验通过后，客服会为您申请补偿。

5、补偿完成：补偿预计1~3天到账，补偿形式为京豆/京券。

参考资料：京东帮助中心-什么是超时赔服务京东自营未按预计时间送达 ？（自营商品）

基础运费照掏，如果购买京东自营未按预计时间送达 了京准达这类服务京东自营未按预计时间送达 的话，京准达的三块钱会退。

可以选择投诉，但是京东自营未按预计时间送达 我觉得没有必要， 如果加急一般都会送达的， 都不容易。投诉可以拨打京东的客服电话投诉,也可以到网站或APP上在线客服投诉。

打开京东APP，选择已经购买的商品。在要查的商品后面有一个订单详情，即“我的订单”。点击“我的订单”就可以查看京东快递预计送达时间。

如果商品还没有出库，一般是暂时看不到这个预计送达时间的，当然最后都要以实际的时间为准，这个时间只是一个参考。如果有物流单号的话还可以到物流公司网去查，另外也可以联系店铺的客服询问。

介绍

京东自营店是由京东负责配送的，一般当天23:00前下单购买的话，隔天就能到货。如果送货地点稍远的话，则可能需要2-3 天的时间。

如果第三方快递进行派送，具体的送达时间就不一定了，既有可能是一天也可能是两三天或甚至更久。建议进入“我的订单”进入详情查看物流情况。如果商品还没出库可以点击货，商品出库了就可以直接看到物流情况。

申请后现在提出京东自营未按预计时间送达 的方案是快件正常派送京东自营未按预计时间送达 ，补偿400块钱损失。货明天给我送来，补偿7个工作日到。”京东推出的特快送时效承诺产品，一旦通过特快送寄送的京东快递超过京东自营未按预计时间送达 了“承诺时效”送达，用户可以要求全额退还快递费京东自营未按预计时间送达 了。

也就是说如果京东快递超出预计送达时间送达，用户就可以通过客服申请理赔，京东快递支持运费全额赔付，最快 24 小时内理赔款即可到账。

京东不按时配送可以拨打京东的客服电话投诉京东自营未按预计时间送达 ，或到官网的投诉网页投诉。

京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施京东自营未按预计时间送达 ，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。

京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络：一方面，京东仓库圈地成本很低，例如不久前京东自营未按预计时间送达 他们与河南郑州的签约，会将结算、税收都留在河南，并创造就业条件，所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地。

另一方面，无论京东还是阿里巴巴，大型物流仓库都会用以租售，但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的，虽然京东也会遇到类似问题，但京东自营未按预计时间送达 他们的自营业务能够直接使用这些空间。

配送方式

京东快递的物流配送服务主要分为四种模式：

一是FBP模式：由京东全权负责采购和销售。

二是LBP模式：商品无需入库，用户下单后，由第三方卖家发货到京东分拣中心，京东开发票。

三是SOPL：商品无须入库，用户下单后，第三方卖家发货到京东分拣中心，但由商家开发票。

四是SOP：商家直接向消费者发货并开发票。