家用电器烧坏赔偿规定

《中华人民共和国电力法》第五十九条 电力企业或者用户违反供用电合同家用电器烧坏赔偿规定 ，给对方造成损失家用电器烧坏赔偿规定 的家用电器烧坏赔偿规定 ，应当依法承担赔偿责任。

1、针对不可修复的家用电器家用电器烧坏赔偿规定 ，购买时间在6个月及以内的可以按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿；购置时间在6个月以上的，按原购货发票价，并按各类家用电器平均使用年限折旧后的余额，予以赔偿。

2、使用年限已超过各类家用电器平均使用年限仍在使用的，或者折旧后的差额低于原价百分之十的，按原价的百分之十予以赔偿。使用时间以购货发票开具的日期为准开始计算。对无法提供购货发票的，应由受害居民用户负责举证，经供电企业核算无误后，以证明出具的购置日期时的国家定价为准，按前述赔偿标准规定清偿。

清偿后，损坏的家用电器归属供电企业所有。

第一条 为保护供用电双方家用电器烧坏赔偿规定 的合法权益家用电器烧坏赔偿规定 ，规范因电力运行事故引起的居民用户家用电器损坏的理赔处理，公正、合理地调解纠纷，根据《电力法》、《电力供应与使用条例》和国家有关规定，制定本办法。第二条 本办法适用于由供电企业以220／380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。第三条 本办法所称的电力运行事故，是指在供电企业负责运行维护的220／380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列事件：

1、在220／380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反；

2、在220／380伏供电线路上，发生零线断线；

3、在220／380伏供电线路上，发生相线与零线互碰；

4、同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220／380伏线路上或供电企业高电压线路对220／380伏线路放电。第四条 由于第三条列举的原因出现若干户家用电器同时损坏时，居民用户应及时向当地供电企业投诉，并保持家用电器损坏原状。供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。第五条 属于本办法第三条所列事件引起家用电器损坏的，供电企业应会同居委会（村委会）或其他有关部门，共同对受害居民用户损坏的家用电器名称、型号、数量、使用年月、损坏现象等进行登记和取证。登记笔录材料应由受害居民用户签字确认，作为理赔处理的依据。第六条 供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。第七条 从家用电器损坏之日起七日内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。超过七日的，供电企业不再负责其赔偿。第八条 损坏的家用电器经供电企业指定的或双方认可的检修单位检定，认为可以修复的，按本办法第九条规定处理；认为不可修复的，按本办法第十条规定处理。第九条 对损坏家用电器的修复，供电企业承担被损坏元件的修复责任。修复时应尽可能以原型号、规格的新元件修复；无原型号规格的新元件可供修复时，可采用相同功能的新元件替代。

修复所发生的元件购置费、检测费、修理费均由供电企业负担。

不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件购置费与修理费应由提出要求者负担。第十条 对不可修复的家用电器，其购买时间在六个月及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿；购置时间在六个月以上的，按原购货发票价，并按本规定第十二条规定的使用寿命折旧后的余额，予以赔偿。使用年限已超过本规定第十二条规定仍在使用的，或者折旧后的差额低于原价10％的，按原价的10％予以赔偿。使用时间以发货票开具的日期为准开始计算。

对无法提供购货发票的，应由受害居民用户负责举证，经供电企业核查无误后，以证明出具的购置日期时的国家定价为准，按前款规定清偿。

以外币购置的家用电器，按购置时国家外汇牌价折人民币计算其购置价，以人民币进行清偿。

清偿后，损坏的家用电器归属供电企业所有。第十一条 在理赔处理中，供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的，由县级以上电力管理部门调解，调解不成的，可向司法机关申请裁定。第十二条 各类家用电器的平均使用年限为：

电子类：如电视机、音响、录像机、充电器等，使用寿命为10年；

电机类：如电冰箱、空调器、洗衣机、电风扇、吸尘器等，使用寿命为12年；

电阻电热类：如电饭煲、电热水器、电茶壶、电炒锅等，使用寿命为5年；

电光源类：白炽灯、气体放电灯、调光灯等，使用寿命为2年。第十三条 供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费，由供电生产成本中列支。第十四条 第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔，并可比照本办法进行处理。第十五条 本办法自1996年9月1日起施行。

供电局电压过高导致家里电器被烧家用电器烧坏赔偿规定 ，可以找电力局赔偿。如果是供电局家用电器烧坏赔偿规定 的问题，导致用户家用电器损坏时，居民用户应及时向当地供电企业投诉，并保持家用电器损坏原状。供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在24小时内派员赴现场进行调查、核实。

法律依据：

《中华人民共和国电力法》第六十条因电力运行事故给用户或者第三人造成损害的，电力企业应当依法承担赔偿责任。电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：

(一)不可抗力;

(二)用户自身的过错。

因用户或者第三人的过错给电力企业或者其家用电器烧坏赔偿规定 他用户造成损害的，该用户或者第三人应当依法承担赔偿责任。

首先需要家用电器烧坏赔偿规定 了解情况家用电器烧坏赔偿规定 ，家用电器烧坏家用电器烧坏赔偿规定 的原因和责任归属家用电器烧坏赔偿规定 ，是物业的责任还是电力部门的责任家用电器烧坏赔偿规定 ，如果证据表明是电压不稳造成的，根据相关法律法规规定，该事件由供电部门承担全部赔偿责任，可以起诉到法院要求赔偿。

如果是电力运行事故导致家用电器烧坏赔偿规定 的家用电器损坏是可以索赔的。

根据《居民用户家用电器损坏处理办法》的规定家用电器烧坏赔偿规定 ：

第二条本办法适用于由供电企业以220/380伏电压供电的居民用户，因发生电力运行事故导致电能质量劣化，引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。

第三条本办法所称的电力运行事故，是指在供电企业负责运行维护的220/380伏供电线路或设备上因供电企业的责任发生的下列事件：

1、在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反；

2、在220/380伏供电线路上，发生零线断线；

3、在220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰；

4、同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电。

民法典规定家用电器烧坏赔偿规定 ，国家电网损害家用电器烧坏赔偿规定 了居民财产的家用电器烧坏赔偿规定 ，属于侵权行为，依据居民实际造成的损失进行赔偿。

《中华人民共和国民法典》

第六百五十二条规定，供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人;未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。

第一千一百八十四条规定，侵害家用电器烧坏赔偿规定 他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其家用电器烧坏赔偿规定 他合理方式计算。《中华人民共和国民法典》

第六百五十二条 【供电人中断供电时的通知义务】供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人;未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。

第一千一百八十四条 【财产损失计算方式】侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。