圆通快递保丢不保损吗

在线问法 时间: 2024.05.14
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圆通快递包丢不包损怎么理赔,具有法律效应吗?

没有。

任何条例都不能超出法律允许范围之上圆通快递保丢不保损吗 ,现有法律条款中,并未有易碎物品运输过程中保丢不保损圆通快递保丢不保损吗 的规定,类似的条例属于行业内部规定,没有法律效力。

快递公司保丢不保损的规定是不公平的,缺乏法律依据,如果货物在运输过程中是人为原因造成的损坏,快递公司需要承担赔偿责任。口头约定如果在合同里没有体现,法律上不会得到支持。

物品邮寄过程中出现问题,要向企业进行投诉,如果企业没有进行解决,或者解决方案消费者不能认可,可以向消协反映。快递公司保丢不保损的说法,减轻圆通快递保丢不保损吗 了其所要承担的责任,但却加重圆通快递保丢不保损吗 了消费者的负担。

在寄递物品时,要仔细阅读快递单条款谨防陷阱。邮寄贵重物品时,要进行保价从而降低投递风险。保留好相关证据,一旦出现纠纷要及时投诉,以保障自身权益。

《快递暂行条例》

第十一条 国家支持和鼓励经营快递业务的企业在农村、偏远地区发展快递服务网络,完善快递末端网点布局。

第十二条 国家鼓励和引导经营快递业务的企业采用先进技术,促进自动化分拣设备、机械化装卸设备、智能末端服务设施、快递电子运单以及快件信息化管理系统等的推广应用。

第十三条 县级以上地方人民政府公安、交通运输等部门和邮政管理部门应当加强协调配合,建立健全快递运输保障机制,依法保障快递服务车辆通行和临时停靠的权利,不得禁止快递服务车辆依法通行。

圆通保丢不保损合理吗?

快递公司保丢不保损的规定是不合理的圆通快递保丢不保损吗 ,缺乏法律依据圆通快递保丢不保损吗 ,如果货物在运输过程中是人为原因造成的损坏,快递公司需要承担赔偿责任。

法律依据:

《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

圆通快递索赔流程?

圆通赔偿方式:1、如快件是易碎品圆通快递保丢不保损吗 ,圆通快递保丢不保损。 2、如收件人未签收,快件损坏,圆通快递与发件人联系,进行协商赔偿。 3、如快件保价,圆通快递按照保价金额,全额赔偿。 4、如快件未保价,圆通快递按照运费3至5倍进行赔偿。

拓展资料

以后本人绝对不会再寄圆通速递,淘宝再买东西,也会主动要求商家不要发圆通速递,否则,要么圆通快递保丢不保损吗 我拒收,要么换商家。

今年八月份家里人寄给我圆通快递保丢不保损吗 的东西,4天前显示已经签收,他人代收。而至今我本人没有收到货,且没有任何快递员给我任何通知。

圆通公司的官方热线95554永远都是繁忙,打不通,而当事的圆通公司,在官网所有的相关电话,一个都打不通。当事快递员,如下截图中的电话,也打不通。圆通网络在线客服,四天来找过四次,答复永远是,您好,我们已经在联系业务员处理。期间在线客服给过我一个快递员电话,打过去,对方让我别找他。这就是圆通速递的服务态度,和办事效率,大写的服。到最后我家人去协商赔付的时候却只赔付给圆通快递保丢不保损吗 了我家里人300元,家人一直叫我算了,可是我觉得至少要让知乎的朋友们知道圆通这个坑,以后千万别踩到了圆通快递保丢不保损吗 !而且如果知乎的朋友遇到和我一样的情况,千万一定要保存好证据,然后去邮政业申诉小程序进行申诉。

圆通快递的包丢不包损是否具有法律效力

没有。

任何条例都不能超出法律允许范围之上,现有法律条款中,并未有易碎物品运输过程中保丢不保损的规定,类似的条例属于行业内部规定,没有法律效力。

快递公司保丢不保损的规定是不公平的,缺乏法律依据,如果货物在运输过程中是人为原因造成的损坏,快递公司需要承担赔偿责任。口头约定如果在合同里没有体现,法律上不会得到支持。

物品邮寄过程中出现问题,要向企业进行投诉,如果企业没有进行解决,或者解决方案消费者不能认可,可以向消协反映。快递公司保丢不保损的说法,减轻圆通快递保丢不保损吗 了其所要承担的责任,但却加重了消费者的负担。

在寄递物品时,要仔细阅读快递单条款谨防陷阱。邮寄贵重物品时,要进行保价从而降低投递风险。保留好相关证据,一旦出现纠纷要及时投诉,以保障自身权益。

扩展资料:

案例:

“手机在运输过程中出现问题,物流公司却称保丢不保损。我们的权益谁来保障呢圆通快递保丢不保损吗 ?”昨日,市民韩勇(化名)向记者反映,他邮寄的手机运输途中发生“爆屏”,在向物流公司协商时,却被告知电子产品等易碎品保丢不保损,因此不予赔付。走访中,记者发现韩勇的遭遇不是个例,多数物流公司都存在“保丢不保损”的隐性条款,多数消费者却不知情。

【案件】手机“爆屏”物流公司拒赔

几天前,家住北关区的韩勇在淘宝网上选购了一款价值1200余元的小米手机。拿到手机后,韩勇发现,卖家邮寄过来的手机和他选购的手机有出入。在与卖家协商后,韩勇通过位于新兴街的某快递公司将手机邮寄给卖家。

但让韩勇想不到的是,几天后,他接到卖家的信息称,手机运输途中屏幕碎裂无法退换,已经将手机返回。得知手机“爆屏”,韩勇便来到物流公司说明情况,并商议赔偿问题。

该物流公司的工作人员告诉韩勇,手机、瓷器等易碎品在运输中发生丢失,他们会负责赔偿,但出现破损则与他们无关,拒绝赔付韩先生的损失。

“邮寄时,工作人员并未告诉我手机‘保丢不保损’,他们分明是推卸责任。”得到物流公司的答复,韩勇气愤异常。协商无果后,韩勇报警求助,在安阳市公安局北关分局民警的调解下,收件工作人员以个人名义向韩勇赔偿了1000元。

【调查】多家物流公司存在隐性条款

那么,韩勇的遭遇是个例还是普遍现象,对此记者对市区多家物流公司进行了走访调查。走访中,记者发现多数快递公司都存在电子产品、瓷器、玻璃制品等易碎品“保丢不保损”的隐性条款。不少物流公司表示,电子产品等易碎品运输途中,容易发生破碎,运输过程中发生破损他们不负责赔偿。

调查中记者发现,为保证发货人的权益,快递公司一般都有保价协议,但收件时,快递员并不会主动提醒顾客。多数快递单上都没有易碎品保丢不保陪的提示,但他们在处理邮件破损时,却采用该条款规避责任。

许多快递公司在“保价”协议中,会有种种限制,比如像陶瓷、玻璃等易碎物品一般是保丢不保损的。这就意味着,如果邮件丢失了,快递公司会赔偿,而对于在运输过程中损坏的,则不予以赔偿。

“运输途中车辆颠簸是在所难免的,货物发生磕碰破损很正常,如果易碎品我们都要负责,那风险也太大了。”文峰区一家快递公司的负责人声称,虽然单子上没有写,但是他们会口头告之发件人。

对于该快递公司负责人的说法,记者调查发现,快递公司工作人员收件时很少会口头告知发件人,不少发件人对这样的规定感到不满。

“如果货物是在快递过程中出现的损坏,快递公司就应该赔偿。”正在邮寄包裹的孙女士认为,快递公司保丢不保损的规定很不合理,是霸王条款,“我们在他们这邮寄东西,他们就有责任保证物品安全。”

参考资料来源:大河网-快递“保丢不保损”能否成免责“金牌”

圆通邮丢东西怎么解决?(好像我写的有点啰嗦了emmmm)

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圆通快递将货物损坏,怎么赔偿?

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