圆通快递不派件直接放代收点

我们那片区域无论什么快递全部都是这样，申通、中通、韵达，就连京东快递也是。没有电话，反正就是问都不问，直接发快递放在代收点（代收点全部都是商店），放在那里就收到了短信通知，有时物件很大，自己去取很不方便，就算小东西，每次老人帮忙去取时，还要自己翻很久，眼神也不是很好，真圆通快递不派件直接放代收点 的很耐火。圆通快递是很牛，我打电话给他，他直接说不送，自己去取。打圆通的投诉电话，每次等到投诉请按几的时候，等等就电话断线了。建议上这个网站投诉圆通快递不派件直接放代收点 ：网页链接，我当时找了好几个投诉，应该是这个网站最厉害。没过2天，我又有圆通快递后，就直接送到我家了。但是我们那片区域都这个风气，反正不送到家。这整个局面不知道怎么改变。应该是代收点会分一点回扣，不然每天那么多快递，他们关门还得拉回来，还要弄几个大框放置。

快递员拒绝送货上门放代收点圆通快递不派件直接放代收点 ，此行为是违法圆通快递不派件直接放代收点 的。2018年5月1日，中国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》施行，针对“快递员是否可以拒绝送货上门”、“快递丢失后如何索赔”、“寄件人隐私保护”等问题给予圆通快递不派件直接放代收点 了明确规定。

强制代收现象 源于快递员和驿站人员有“利益诉求”。

快递送货上门是圆通快递不派件直接放代收点 我们约定俗成的习惯还是确实应该遵守的服务条例呢?对此，“津云”新闻记者咨询了一位不愿具名的快递企业工作人员，圆通快递不派件直接放代收点 他表示快递员确实应该送货上门。

如果要把快件送给第三方，例如“菜鸟驿站”或智能快递箱，需要提前与收件人沟通好，获得允许才可以，不可以私自交给第三方。各家快递企业都有投诉电话，如果遇到快递员未经允许就不送货上门的情况，可以打电话投诉，企业会找该名快递员按照收件人的要求送货上门。

而至于为何快递员如此擅自作主，他也介绍因为现在快件量越来越多，快递员人手有限送不过来，他们有送件量的任务。

而且收入也和这些数量挂钩，所以造成了私自送到第三方平台代签收的情况。而“菜鸟驿站”也因为经营模式问题，为快递企业代收件可以收取费用，所以愿意多接手包裹。

越来越多的社区附近出现了“菜鸟驿站”，但“菜鸟驿站”的出现却让“几家欢喜几家忧”。很多白天家里没人的上班族认为快递免费寄放在驿站，方便了自己随时拿取。

另外还有不少白天家里有人的市民则表示，“快递现在已经不往家里送了，被强制使用菜鸟驿站。”“现在要被迫大冬天出门到驿站拿快递，网购就是为了方便，这样还不如以后出门买东西。”

有以下方法重新取得取件码：

1、有可能是快递员存放包裹的时候圆通快递不派件直接放代收点 ，手机号码输入错误圆通快递不派件直接放代收点 ，所以你收不到验证短信。你可以查看物流状态，打电话给邮宝快递柜客服，提交订单号查询，客服会重新发送一条验证短信到你手机上。

2、根据快递单号联系官方对应快递查单，取得你投递业务员电话，联系业务员（告知你的单号及收件人地址）就可以取得快递圆通快递不派件直接放代收点 了。

快递员派件流程：

（1）快递员到达终端网点投件时，必须先确认其身份信息。

（2）确认完毕身份信息之后，开始录入快件信息（快递单号，收件方手机号码等）。

（3）选择该快件将使用的箱格大小。

（4）确定箱格大小之后，系统自动弹开相应空闲的柜子。

（5）快递员将快件放入箱格里，关门。

（6）系统自动发送信息提示收件人。（含网点地址，验证密码，24小时有效）

（7）快递员，重复2-5步骤，直至放完所有快件。

其实不得不说是快递员直接将快递送到代收点也是可以圆通快递不派件直接放代收点 的圆通快递不派件直接放代收点 ，而且在原则上也是可以接受圆通快递不派件直接放代收点 ，但是从某些意义上来讲，客户如果并没有让快递员将快递送到代收点，就擅自签收的话，确实侵犯圆通快递不派件直接放代收点 了客户的实际权益，也正是因为如此，并非能够结束，所以这是因为如此可以从以下几个方面出来思考问题。

1，不得不说的是很多快递员喜欢把快递直接送到代收点直接签收，这样的方式大大提高了工作效率，也正是因为如此，对于一些快递行业来说也是允许的。

这不得不说是快递员本身任务量大，也正是因为如此直接将快递送到代收点，也能够提高工作效率，所以从某些意义上来讲，快递员直接把快递送到代收点，在快递内部行业都是被允许的，而且已经成默认。

2，不可否认的是，快递员擅自将快递送到快递点代收，这样的方式严重侵犯了客户的合约权，也正是因为如此很有必要事先征得顾客同意。

其实不能说是原则上快递员不能够擅自签收快递，正是因为如此一销快递员为了省事而直接选择将快递送代收点签收，这样的方式显然侵犯了用户的权益，而对我们来说用户更应该有知情权和选择权，如果快递员擅自做主的话，显然侵犯了用户的权益，也正是因为如此很有必要加强快递行业的内部协调工作，照顾到顾客的实际感受。

3，不得不说是个快递员选择将快递送到代收点，其实也是为了效益考虑，但是这种行为确实忽略了对顾客的感受，侵犯了顾客的权益。

其实不得不说的是快递员选择将快递送到代收点代收，但是不可否认的是这种行为也确实侵犯了顾客的权益，而对我们来说顾客有权利让快递员将快递送货上门，也正是因为如此，更应该结合具体情况具体选择，所以这样的做法显然是不人性的。

快递员直接把快递送到代收点去了，能够提高工作效率，也正是因为如此已经成为行业内部的潜规则，而对于我们来说这样的做法显然侵犯了用户的权益，而对我们来说用户可以选择快递员将快递送货上门，也正是因为如此，更应该结合具体情况适当的沟通，照顾顾客的实际心理感受。