飞机托运怎么投诉

在线问法 时间: 2024.05.12
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怎么投诉航空公司托运行李?

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上飞机行李托运工作人员态度不好怎么办?

这种情况飞机托运怎么投诉 ,估计是沟通飞机托运怎么投诉 的问题。如果是对方态度不好飞机托运怎么投诉 ,飞机托运怎么投诉 你可以直接找机场航空公司值班经理进行投诉。

托运箱子坏了怎么找机场索赔

旅客购买机票办理托运和航空公司之间构成服务合同关系或者运输合同关系。航空公司作为承运人收取费用后应当全面适当履行合同义务飞机托运怎么投诉 ,保障旅客人身安全及托运行李完整无损,但是因承运人航空公司原因致使行李箱出现毁损,承运人存在过错,应该承担违约责任或者侵权损害赔偿责任。双方若无法就赔偿问题达成共识,可以请求第三方鉴定机构对修复价格进行评估从而确定,若仍协商不成,旅客可提起民事诉讼,由法院裁判。行李箱在托运中被损坏了可以索赔。在国内航班中对于乘客托运物品丢失飞机托运怎么投诉 的赔偿时,将根据该托运物品的重量来进行计算的。一般情况下,每公斤的赔偿金额不会超过50元人民币,都是按照实际情况实际托运物品来进行实际计算。所以作为乘客一般要明确自己托运行李的重量,如果重量不明确,那么作为航空公司在赔偿的时候只会按照该乘客享受的免费携带物品进行赔偿。在遇到行李箱损坏和丢失的情况下,如果飞机托运怎么投诉 你留好购物凭证和发票,是可以向航空公司索赔的。行李箱折旧费一般是一年10%-15%。国内民航法规定,行李损坏是按重量赔偿的。每公斤赔偿为人民币100元。而实际损害超过限额的,航空公司对超过限额的那部分是不予赔偿的。

拓展资料飞机托运怎么投诉 :可以向航空公司索赔。带好本人的登机牌,护照或者身份证,托运行李票,找到乘坐的航空公司对应的行李查询处,向工作人员说明情况,并与其沟通赔偿方案。工作人员查看行李箱破损程度时,记得检查行李箱里的东西有没有损坏,以免还要二次谈赔。

法律依据:《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。第一百二十七条在旅客、行李运输中,经承运人证明,损失是由索赔人的过错造成或者促成的,应当根据造成或者促成此种损失的过错的程度,相应免除或者减轻承运人的责任。

我在机场托运的行李箱中的电脑被弄坏了。我应该向谁投诉?

在机场托运飞机托运怎么投诉 的行李箱中的电脑被弄坏飞机托运怎么投诉 了,应该向航空公司客服投诉。

但如果托运电脑的话,在办理托运时,机场应该是让托运人在一个地方签字的。这个签字的地方的内容大致是说:将申请托运易碎品,了解托运此物品时可能产生损坏,放弃对此损坏的任何索赔的权利。

首先,如果签了这个字,那么就算砸烂了也是无权索赔的。

其次,如果忘了让签这个字(实际上这个就会是工作人员的失误,因为易碎品必须要签这个文件的),那么只有在机场行李大厅拿到行李后立即开箱证明里面有东西坏了,才可以申请索赔,因为就是楼上说的,必须证明东西实在托运过程中损坏的而非你拿到行李后到到家这段路上损坏的。

基本上没人可以证明这个,所以索赔也是无效的。

从上海虹桥机场出发,坐的是山东航空公司的航班。托运的行李箱被人为暴力损坏,很生气,如何投诉?

这种情况太常见飞机托运怎么投诉 了飞机托运怎么投诉 ,如果你在机场里面看到过那些装卸工粗鲁飞机托运怎么投诉 的动作,你就不足为奇了,中国的装卸工素质极差。你的行李被安检开箱检查的可能性不大,因为如果里面有违禁物品的话,在你送托运的时候工作人员就会让你打开,而不是在你离开后私自打开。遇到这种事,你现在投诉的意义已经不大了,不管是投诉机场还是航空公司,飞机托运怎么投诉 他们都会相互推诿。

航空公司不会在所有的机场都有自己的装卸工,除非航空公司基地所在的机场。一般来说航空公司都会把这些装卸业务转包给机场或别的基地在本机场的航空公司的相关业务部门。

当然这件事你可以先给山东航空打电话(投诉电话:0531-8522777),不行再向中国民航局投诉(民航总局消费者事务中心 010-64287798)

以后遇到这样的情况,在机场拿到行李后立刻就要找机场工作人员,不要等回到家再投诉!

提醒:

1.乘坐飞机尽量不要托运行李,尤其是名牌箱包(因为少个轮子、断个带子是常事)。

2.如果行李比较大或重,一定要托运的话,行李中不要有易碎或比较珍贵的物品。尤其在国内的一些小机场或个别较大的机场(如长沙等),因为那里的装卸工不愿意用(或没有)传送带车,飞机托运怎么投诉 他们会把行李直接从飞机的货仓丢到地面的小货车上,他们不会为你的行李轻拿轻放!

3.如果有比较贵重或易碎的物品一定要托运,在办理托运时一定要告诉工作人员,让他们给贴上相应的标签加以提醒搬运人员。

纯手工打造,希望能对你有所帮助。

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