如何向快递公司申请赔偿

在线问法 时间: 2024.05.09
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快递服务组织除如何向快递公司申请赔偿了与寄件人有特殊约定外,索赔处理时限应不超过:(1)同城和国内异地快件为30个日历天(b) 港澳和台湾快件为30个日历天(c) 国际快件为60个日历天,快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人如何向快递公司申请赔偿,并告知寄件人索赔处理时限,快递部分损毁或者内件短少如何向快递公司申请赔偿的,按照保价额与邮件全部价值如何向快递公司申请赔偿的比例对快递的实际损失予以赔偿。
如何申请快递赔偿

法律分析:1、索赔申告。寄件人在超出快递服务组织承诺的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内如何向快递公司申请赔偿 ,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人如何向快递公司申请赔偿 ,寄件人填写后递交给快递服务组织。

2、索赔受理。快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人如何向快递公司申请赔偿 ,并告知寄件人索赔处理时限。

3、索赔处理时限。索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始,到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。快递服务组织除如何向快递公司申请赔偿 了与寄件人有特殊约定外,索赔处理时限应不超过:

(1)同城和国内异地快件为30个日历天(b) 港澳和台湾快件为30个日历天(c) 国际快件为60个日历天。

4、赔金支付。快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。

5、索赔争议的解决。寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。

法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

如何让快递公司赔偿

可以先尝试沟通进行索赔如何向快递公司申请赔偿 ,如果尝试沟通无果如何向快递公司申请赔偿 ,可以直接到该快递公司询问,结果如果不是自己想要的,可以通过保存的证据进行投诉举报。如果快递公司不能按照法律有关规定进行赔偿,如何向快递公司申请赔偿 我们可以向人民法院起诉。

快递丢失如何索赔

1、快递丢失如何向快递公司申请赔偿 了快递公司这样赔偿如何向快递公司申请赔偿 :

(1)当事人让快递有保价如何向快递公司申请赔偿 的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少如何向快递公司申请赔偿 的,按照保价额与邮件全部价值如何向快递公司申请赔偿 的比例对快递的实际损失予以赔偿。

(2)没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

2、法律依据:《民法典》

第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

快递损坏怎么申请理赔

询问快递公司工作人员即可。

各快递公司如何向快递公司申请赔偿 的具体赔偿方式和金额会有所不同。根据新的邮政法如何向快递公司申请赔偿 ,只赔偿运费的三倍。一些快递或物流公司在运单上或背面都有运输条款如何向快递公司申请赔偿 ,上面一般都会提到。它们都是按运费的2-10倍计算,其他的则是根据包裹的重量进行补偿。根据邮件灭失或者全部损坏的,按照保险价值赔偿;保价邮件部分损坏或者内容短少的,邮件的实际损失,按照保价额占邮件总值的比例赔偿。

拓展资料如何向快递公司申请赔偿 :

一、相关法律

《邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

二、申通快递损坏快递怎么赔付

申通快递损坏赔偿标准:

1、托运人可根据交寄快件物品的重要性、易损性等,自主选择保价或不保价快递服务品种。

2、如托运人对交寄快件物品选择不进行保价,则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。

3、选择不保价服务品种的,如交寄物件物品毁损灭失,按照双方在快递详情单上的约定进行赔偿,如双方没有约定,按照最高赔偿标准不超过托运人已支付快递费用的5倍赔偿。

4、选择保价服务品种的,双方确认交寄快件物品实际价值不超过人民币10万元,若快件物品毁损灭失的,则按实际损失赔偿;保价费按照所保价快件物品价值的百分之一计收。

5、托运人在向快递服务单位办理保价手续时,应当向快递服务单位交付能够证明快件物品价值的有效凭证,经快递服务单位的查验确认,取得快递服务单位开具并盖有公章戳记的保价单据。

快递公司丢了件,要怎么向他们索赔?

如果有保值如何向快递公司申请赔偿 ,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。

根据《中华人民共和国邮政法》:

第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿如何向快递公司申请赔偿 ;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)寄件人、收件人的过错。

扩展资料:

根据《快递暂行条例》:

第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。

用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

第二十九条 经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。

经营快递业务的企业或者其分支机构因不可抗力或者其他特殊原因暂停快递服务的,应当及时向邮政管理部门报告,向社会公告暂停服务的原因和期限,并依法妥善处理尚未投递的快件。

参考资料来源:百度百科-中华人民共和国邮政法

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