工伤赔偿谈判技巧和策略
工伤私了谈判技巧工伤赔偿谈判技巧和策略 :当劳动能力鉴定结论出来后,工伤理赔工伤赔偿谈判技巧和策略 的程序已经启动,出于经济利益的驱动,基本无法停止。工伤赔偿谈判技巧和策略 我将此视作一场工伤职工与用人单位的对阵,作为用人单位应该遵循以下几个要点工伤赔偿谈判技巧和策略 :(一)理赔方案包括的内容1.工伤理赔处理方案2.相应的法律法规3.工伤认定书、劳动能力鉴定书4.工伤理赔金额的计算明细5.工伤职工及其代理人的基本情况及价值取向(二)工伤理赔方案设计一般伤残鉴定出来后,劳动关系(人事)专员应立即与工伤职工沟通,倾听处理工伤的意向,当工伤职工明确解除合同的意愿后,则HR应尽快测算各个项目的金额,确定应由用人单位承担的金额,根据自己的经验及以往的案例设计出不少于三套的理赔方案(三)工伤理赔方案的汇报人力资源部门按照流程向领导汇报处理工伤的设想,由领导决定拟采用的方案;如果是拥有话语权的HR则可以向领导建议可行方案。当方案为用人单位认可后,可以进入协商环节。(四)工伤理赔方案的预演参与工伤理赔协商的成员在与工伤职工协商前,先进行内部沟通及分工,确定每人的职责或权限区域,推测工伤职工可能的想法及应对之道;如此可以不变应万变,在谈判中始终掌握主动权和把握节奏。
法律依据
《中华人民共和国劳动合同法(2012修订)》第四十八条 【违法解除或者终止劳动合同的法律后果】用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同,劳动者要求继续履行劳动合同的,用人单位应当继续履行;劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的,用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金。
关于工伤赔偿谈判技巧工伤私工伤赔偿谈判技巧和策略 了谈判技巧:
当劳动能力鉴定结论出来后工伤赔偿谈判技巧和策略 ,工伤理赔工伤赔偿谈判技巧和策略 的程序已经启动,出于经济利益工伤赔偿谈判技巧和策略 的驱动,基本无法停止。我将此视作一场工伤职工与用人单位的对阵,作为用人单位应该遵循以下几个要点
华律网
完善而富于变化的工伤理赔方案
(一)理赔方案包括的内容
1.工伤理赔处理方案
2.相应的法律法规
3.工伤认定书、劳动能力鉴定书
4.工伤理赔金额的计算明细
5.工伤职工及其代理人的基本情况及价值取向
(二)工伤理赔方案设计
一般伤残鉴定出来后,劳动关系(人事)专员应立即与工伤职工沟通,倾听处理工伤的意向,当工伤职工明确解除合同的意愿后,则HR应尽快测算各个项目的金额,确定应由用人单位承担的金额,根据自己的经验及以往的案例设计出不少于三套的理赔方案,基本分上策、中策、下策
上策:用人单位预测能为工伤职工接受的最低数,一般如江苏的仲裁默认的双方调解金额(建议是一个区域值)为不低于法定标准的70%-80%,此金额不但为仲裁环节所认可,以此金额自愿达成的协议如无对合同有重大误解和显失公平二种情形,也会得到法院的支持
文件支持:《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(三)第十条
下策:按《工伤保险条例》及本地的工伤待遇标准享受的工伤待遇
中策:介于上策与下策的数值区间
人力资源部门对于上、中、下三个方案进行分析,预估最具可行性的方案,为单位领导的提供决策依据
(三)工伤理赔方案的汇报
人力资源部门按照流程向领导汇报处理工伤的设想,由领导决定拟采用的方案;如果是拥有话语权的HR则可以向领导建议可行方案。当方案为用人单位认可后,可以进入协商环节。
(四)工伤理赔方案的预演
参与工伤理赔协商的成员在与工伤职工协商前,先进行内部沟通及分工,确定每人的职责或权限区域,推测工伤职工可能的想法及应对之道;如此可以不变应万变,在谈判中始终掌握主动权和把握节奏。
在气势上压倒对手
双方对于工伤理赔的协商如同对阵的双方,要想取得协商的主动权,除了已经透明的工伤政策,气势是绝对不能忽略的重要因素。
1.建议工伤职工方一般以工伤职工本人为宜,如有家属或亲戚陪同,对方人数宜控制在不超过3人,最多不超过5人;而用人单位一方可以比对方多1-2人。
参加协商的人多时,易造成观点多无法统一共识,这是协商时需要关注的,要求HR应具有良好的控场能力。
2.员工方人员组成:除员工本人外,通过事先调查或初步沟通的结果,选定有素养、明事理的人。对于难于沟通的,可以要求换人。
用人单位方人员由人力资源部门的劳动关系专员、部门负责人及生产部门(不低于)主管级的人员组成:
劳动关系专员:熟悉工伤法律法规,有良好的语言表达能力
人力资源部门负责人:有良好的沟通及协调能力,对一般问题有决策权
生产部主管人员:一般为工伤职工的直属上司,要求有较好的威信,是工伤职工比较信赖(尊重)的人员
多层次的战略纵深记得初中时学过古文《曹刿论战》有这么一段话:一鼓作气,再而衰,三而竭,这在工伤理赔谈判中可以借鉴。一般建议是设立三道阵地,第一道是劳动关系专员,第二道人力资源部门负责人,第三道是律师、主管领导(副总),最多的曾设计过五道。为什么?
一般人的心理是开头报得多,最后拿得多;况且仲裁不收费、诉讼最多10元钱,多说一点又何妨?出于这种心理,不少工伤职工会故意开高价。一般地通过第一道阵地的狙击,到第二道阵地基本就实话实说了。
迫使对方亮出底牌
HR要掌握好谈判的节奏,举一个例子,如工伤赔偿的总额为10万,在商谈时,先让对方亮出底牌,这是第一道阵地的职责,当对方的底牌亮出后,可以改由第二道阵地接手;根据对方的底牌可以出一个稍低于上策的数,如是6万,双方就此数继续协商,到7-8万对方同意即结束协商
工伤私了谈判技巧工伤是在生活中经常发生的一种人身损害事故工伤赔偿谈判技巧和策略 ,在对损害赔偿数额进行谈判的过程中,双方主体通过协商达成一致,可能会起到省时省力节约司法资源的效果。
工伤私了最重要的技巧就是要明白法律的相关规定,知道什么是工伤,工伤指的是在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的工伤赔偿谈判技巧和策略 ;工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;患职业病的;因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;以上情况,都有可能认定为工伤。
根据《工伤保险条例》法律规定
第十四条 职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;
(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;
(三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;
(四)患职业病的;
(五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;
(六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;
(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
谈赔偿时有什么技巧?不少农民工文化水平较低、法律知识欠缺工伤赔偿谈判技巧和策略 ,使得发生工伤以后也不知道怎么样去维护自己工伤赔偿谈判技巧和策略 的权益,这样是很吃亏的。想必很多人都想要了解,工伤索赔谈判有哪些技巧?工伤索赔标准计算公式是怎样的?工伤索赔协议书范文是怎样的?
一、工伤索赔谈判有哪些技巧
1、设计一套理想的工伤理赔方案
用人单位预测能为工伤职工接受的最低数,一般调解金额为不低于法定标准的70%-80%,此金额不但为仲裁环节所认可,以此金额自愿达成的协议如无对合同有重大误解和显失公平二种情形,也会得到法院的支持。一
2、在气势上压倒对手
除了已经透明的工伤政策,气势是绝对不能忽略的重要因素。因此谈判双方的人数和人员的组成特别重要。建议:工伤职工方一般以工伤职工本人为宜,再选1-2个有素养明事理的人;用人单位方人员由人力资源部门的劳动关系专员
、部门负责人及生产部门(不低于)主管级的人员组成,可以比员工方多1-2人。
3、建议设立三道阵地
第一道是劳动关系专员,第二道人力资源部门负责人,第三道是律师、主管领导。
二、工伤索赔标准计算公式
工伤赔偿的计算公式是以下项目相加:
(1)治疗工伤的医疗费用和康复费用;
(2)住院伙食补助费;
(3)到统筹地区以外就医的交通食宿费;
(4)安装配置伤残辅助器具所需费用;
(5)生活不能自理的,经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费;
(6)一次性伤残补助金和一至四级伤残职工按月领取的伤残津贴;
(7)终止或者解除劳动合同时,应当享受的一次性医疗补助金;
(8)因工死亡的,其遗属领取的丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金;
(9)劳动能力鉴定费。
三、工伤索赔协议书范文
工伤索赔协议书的范本应当包含以下方面的内容,第一部分是用人单位的名称、详细住址以及法定代表人的姓名等;以及劳动者的姓名、电话号码、联系地址以及身份证号码等一些基本的信息。第二部分就是双方当事人在平等协商、自愿一致的基础上达成的意思表示一致。如这一部分可以写劳动者是于某年某月某日因履行公司职务而造成的工伤,并且导致了怎样的伤残后果,伤残鉴定需,要专门的伤残鉴定机构出具证明。有了伤残鉴定报告就可以确定劳动者可能获得的工伤赔偿款。除此之外,劳动者还需要出具在工伤就医时所花费的一切医疗费用,并要出具相应的凭证以证明。第三部分就是上方当事人的签字盖章。