邮政快递丢失不赔偿怎么办
方案一邮政快递丢失不赔偿怎么办 :如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理邮政快递丢失不赔偿怎么办 :补发或退款。
如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解邮政快递丢失不赔偿怎么办 的情况下请网购平台官方介入。
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方案二:如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。
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方案三:如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿邮政快递丢失不赔偿怎么办 的情况,可以请求司法介入。
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索赔标准:各快递公司均有规定,按照寄件时约定邮政快递丢失不赔偿怎么办 的赔偿条款(快递单上有说明)进行索赔即可。
如就赔偿条款与快递公司产生争议时,可参考以下标准:《快递市场管理办法(2013)》《中华人民共和国邮政法(2015年修正)》《中华人民共和国合同法》
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附录①《快递市场管理办法(2013)》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
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附录②《中华人民共和国邮政法(2015年修正)》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政快递丢失包裹怎么处理及时去邮政快递寻求赔偿邮政快递丢失不赔偿怎么办 ,保留好原始单据以便向邮局索赔,如果当时寄件有买保价邮政快递丢失不赔偿怎么办 了,就会按保价赔偿,如果没买保价邮政快递丢失不赔偿怎么办 的话,丢失的包裹就会按照邮费的倍数赔偿。
还有以下情况中国邮政速递物流不承担赔偿责任邮政快递丢失不赔偿怎么办 :
1、由于不可抗力造成的(保价邮件除外);
2、寄递的物品违反禁寄或限寄规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的;
3、投交时邮件封装完好无拆动痕迹,且重量无减少而内件短少或损坏的;
4、收件人已按规定手续签收的;
5、由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的;
6、客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的;
7、国际邮件被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。
此外,如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理邮政快递丢失不赔偿怎么办 :补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
法律依据:
《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政快递把我东西弄丢了,都一个月了不肯陪怎么办?你在邮政快递邮东西,邮政快递把你的东西弄丢邮政快递丢失不赔偿怎么办 了,都一个月的时间了,拒不赔偿,那么你可以投诉快递公司。
快递维权,可以这样做。
快递丢件了,找快递公司申诉,被当成“皮球”了。当快递不见以后,立马联系了快递员,但是邮政快递丢失不赔偿怎么办 他说,自己只是代送的,让找仓库。仓库又说找快递员,快递员接着说找代收点,打了快递公司总部电话,总部又让我找仓库…
甚至,还有些快递公司电话一直没有人工接听,只让我们弄公众号查询,官网回复也一直都是机器人,怎么能好好沟通呢
既然这样就休怪我们“无情”邮政快递丢失不赔偿怎么办 !
看这里!
通过邮政局申诉网站进行投诉
但是大家要记住,第一时间还是要先向快递公司投诉,如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意,才能向邮政总局投诉,否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的,大家在权益受到威胁时,要懂得保存证据,以便后期的使用哦!比如,物流信息、快递公司的处理结果等。
在邮政局申诉网站投诉以后,成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后,邮政局承诺30天内即可有答复,但是第二天就接到了快递公司的电话,主动联系处理,并且态度极好,完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实,快递员要被严罚,同时整个快递公司也会被警告!
在人人都是剁手党的时代,快乐“拆拆拆”的同时,有时也会遇上令人恼火的“问题快递员(公司)”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧,毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问:"快递小哥那么辛苦,怎么能投诉快递小哥呢?" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任,并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规,给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者,让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误,如果快递小哥及时予以纠正,我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误(比如丢件)、态度又十分的恶劣,那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。
我们的权利
快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里,同时也要保护我们的隐私,不能私开快递。这些相信大家都有所了解,在此就不再赘述。我想强调的一点是,根据最新的《快递暂行条例》第二十五条 “经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远,快递员未经同意就放在代收点,甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。
中国邮政快递在线客服请问我的快递弄丢了怎么办?中国邮政快递把你的邮件弄丢了应该根据具体情况让邮政对你进行赔偿。
根据中国邮政法赔偿法第五章
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿邮政快递丢失不赔偿怎么办 :
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿邮政快递丢失不赔偿怎么办 ;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍邮政快递丢失不赔偿怎么办 ;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任邮政快递丢失不赔偿怎么办 :
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外邮政快递丢失不赔偿怎么办 ;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
确定你是属于以上的哪个方面,也可以打邮政快递官方客服电话进行电话咨询,如果解决不了的你的问题。你可以到中国邮政管理局去投诉,投诉之后邮政快递会主动联系你的。
我邮政快递被快递被快递公司弄丢了。邮政逃避责任不赔偿我怎么办首先;邮政快递丢失不赔偿怎么办 你需要确定邮政快递丢失不赔偿怎么办 你的包裹是在哪一个环节消失的邮政快递丢失不赔偿怎么办 ?是在邮寄途中邮政快递丢失不赔偿怎么办 ?还是被送到了别人的手里?
其次;你手中是否保留了你邮寄包裹的邮寄单以及单号或者购物单?这是证明你在此公司进行了邮寄包裹或此公司接受了给你寄送包裹的服务。
最后;只要你拥有和保留了这些相关的证据邮政快递丢失不赔偿怎么办 ,如果通过协商快递公司不给予你赔偿和道歉,你可以凭借这些证据通过法律途径维护自身的合法权益。
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没有保价的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。