产品掉色可以索赔吗

随着经济的快速发展产品掉色可以索赔吗 ，电商的普及产品掉色可以索赔吗 ，网购也越来越普遍产品掉色可以索赔吗 了，它不仅可以让我们的生活快捷方便，还存在着一定的风险。当我们在网购的时候自己的权益受到了侵犯，是可以进行适当的维权。就有这样的一件事，浙江男子网购无差评裤子，穿了之后腿都染成了黑色，我觉得该男子是可以向商家索赔的。

就以这个事件为例，据采访得知该男子不喜欢逛街，为了方便喜欢在网上买衣服穿，他在买这条裤子时，还了解了该商品的好评，想着应该是质量不错，才决定购买的。谁知穿了之后腿全部染成了黑色，不仅染色还严重的出现掉毛，当事人非常的尴尬无奈。如果该男子要向商家提出索赔，首先应该找到相关的部门进行检测，鉴定该产品质量是否达标，等检测完毕拿到了相关的报告之后，可以先在网上找到商家，和商家沟通关于赔偿的事情。如果商家以已经试穿过这种理由拒绝，我们可以在网上进行投诉，在联系到平台的小蜜协助你处理。一般的商家在网上售卖东西都和平台签订的有合同还有保障金，当事人在确认收货前这比订单的收益还在平台处，一般情况下，遇到这样的质量问题，平台都能够处理的。

无论你是用哪种方式进行索赔，手续都是比较繁琐的，针对于商家来说，进行索赔的也只是该商品费用方面的赔偿，精神和心理方面做成的损失赔偿性不是很大。

网购平台应该加强对各个商家的管理，这不仅是对平台自身的规范，更是对消费者的一种保障，让大家在一个良性的环境里购物。可以加强对商家的商品进行管理，售后管理，尤其是消费者进行维权时的管理。

是质量问题产品掉色可以索赔吗 ，可以索赔产品掉色可以索赔吗 ，关键问题时卖家的商品介绍有无说明，你有无咨询。在淘宝买的话，如果卖家没有说明，可以直接发起投诉，拍张掉色的图片贴上去，必胜。但需要你有耐心才行，客服一段时间后才介入，只有上传图片证据才能成功。

属于三包范围。

（1）鞋类商品售出7日以内出现帮面裂、帮脚裂、严重泛硝、明显变色、脱色产品掉色可以索赔吗 ；鞋跟变形；前帮明显松面、涂层脱落或龟裂、帮面接触地面磨损；色心软、断或松动；外底或内底裂、断或凹凸不平影响正常穿用等质量问题产品掉色可以索赔吗 ，经营者应当负责一次性原价退货，或由消费者选择决定修理、更换；

（2）鞋类商品售出7日以后工5日以内，出现上述质量问题，经营者应当负责更换，或由消费者选择决定修理、退货；

（3）售出15日以后，在“三包”期限以内，出现上述质量问题的，经营者应当负责修理，不易修复或不可修复的，或修复后影响穿着和美观的，经营者应当负责更换，或由消费者选择退货；

（4）在“三包”期限内，修理两次后仍出现同样质量问题的，经营者应当负责更换或退货。在“三包”期内需更换的，因无同型号、同规格，且消费者不愿调换其它型号、规格的，经营者应当负责按原价退货。

（5）鞋类商品售出后，在10日内未经过穿着、不脏、不残、不影响二次销售的，消费者可持购鞋凭证（单据）选择决定更换或退货。

扩展资料

三包的时间

1、“7日”规定产品掉色可以索赔吗 ：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3、“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。

在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4、“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

5、30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。

6、新三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

参考资料来源：中国网--在鞋类产品“三包”期内，修理、更换、退货是如何规定的？

参考资料来源：百度百科--三包