顺丰快递丢黄金事件

在警方顺丰快递丢黄金事件 的帮助下，这位客户丢失的黄金已经找到顺丰快递丢黄金事件 了。

顺丰快递寄丢快件，客户购买8000元保价，却只愿赔偿2000

9月10日，居住在杭州萧山的刘先生要寄20g黄金，由于寄递物品总价值较高，刘先生选择了一直比较信赖的顺丰快递，而且还购买了8000元的保价。保价指的是如果快递丢失后，快递公司会按照老家给客户进行赔偿。但不料快递员取走了快递，仅仅一个小时就给刘先生打电话说黄金丢了。刘先生听到这个消息后惊呆了，赶忙追问原因。但快递员却说不清楚，只是表示自己已经报警了。

这起事件发生后，刘先生也与顺丰快递的客服进行联系。顺丰客服方给出了“2000元补偿”解决方案。但刘先生却认为，他明明买了8000元保值服务，顺丰为什么只赔2000块钱呢？赔偿的金额是他购买保价的1/4，这实在让人无法理解，而且顺丰客服也一直在支支吾吾的给不出一个明确的解释。这起事件在网络上发酵后，引发了网友的广泛讨论，甚至还一度上的热搜。快递丢失理赔问题屡见不鲜，前不久还出现了顺丰寄失1部1.1万的手机，但只愿意赔1000块的消息。

客户丢失黄金被找回

9月13日，顺丰回应称，此次萧山消费者损失20克金事件，顺丰已经在第一时间帮助顾客报警，并同步进入理赔程序。经警方侦查及各方面合作努力，客户的黄金已经找到了。近些年已经不是第一次发生这种事情了，经常有客户贵重物品丢失后，快递公司只愿意赔很少的钱。客户不追究就不了了之了，只要客户一投诉、一维权，很快客户的快递居然就能找到了。

虽然刘先生的问题已经成功解决了，但这起事件所引发的舆论却一直没有停息。更有人提出疑问，难道事情不闹大就无法妥善解决吗？老实人就该吃亏吗？快递保价到底有什么用呢？之前就网友寄出98万医疗器械，买了2万保价，最后因快递运输过程中发生了破损，随后客户修复花费1万余元，原以为保价就能足额负担，结果快递公司只愿意赔偿250多元。

有位顾客因为要在顺丰邮寄黄金进行了保价顺丰快递丢黄金事件 ，但是顺丰后续将这次顺丰快递丢黄金事件 的物件再次丢失顺丰快递丢黄金事件 ，经过协商的时候顺丰快递丢黄金事件 ，顺丰表示保价8000只能够赔偿2000元。

这种举动并不符合法律规定。所以在这种情况下，双方并没有达成共同的协议。

顺丰快递丢黄金事件 我们在进行邮寄贵重物品的过程中，通常都会选择进行保价。因为通过保驾的方式，可以让自己内心拥有一种特别踏实的感觉。而且也可以预防贵重物品丢失之后，可以让自己获得相关的赔偿。

寄丢8000元黄金只赔2000元。

首先杭州有一位刘某在通过同城快递下单的过程中邮寄了20克黄金。而且由于黄金的价格比较昂贵。所以在这种情况下，刘某在邮寄的过程中进行了保价。但是当刘某下单之后，快递员打电话告诉刘某黄金丢失的消息。并且愿意赔偿刘某2000元的费用，所以在这种情况下双方之间产生了纠纷。

这种举动并不符合法律规定。

其次就是从法律的角度来看待这件事情，快递公司在邮寄物品的过程中导致物品丢失。在这种情况下进行邮寄快递的人员有没有进行保价已经不是最重要的事情。因为在有没有进行保价的过程中，快递公司都需要承担违约的责任。而且邮寄8000元的物品丢失之后，2000元的赔付金额是不合理的。

丢失的快递已经找到。

最后就是在这件事情中，经过快递公司和民警的帮助刘某丢失的20克金黄金已经找回。所以在这种情况下，刘某也挽回了属于自己的损失。并且也让刘某和快递公司之间解决了彼此之间存在的矛盾。但是通过这件事情，也让顺丰快递丢黄金事件 我们每个人吸取了相关的教学。比如说我们在进行邮寄快递的过程中，如果邮寄的物品出现丢失的情况，我们就应该通过报警的方式进行处理问题。因为通过这种方式才可以维护好属于自己的权益。

首先是顺丰必须明确的站出来承担责任顺丰快递丢黄金事件 ，进行道歉顺丰快递丢黄金事件 ，其次消费者协会应该站出来为消费者主持大局，最后是制定严格的规章制度，规范行业制度！

男子用顺丰速运来向顾客邮寄20克黄金顺丰快递丢黄金事件 ，令人意外顺丰快递丢黄金事件 的是，这20颗黄金竟然被顺丰快递搞丢了。该男子在寄快递顺丰快递丢黄金事件 的时候，因为黄金价值高达8000元，所以该男子特意花了40元买了一份保价。快递在丢失之后，顺丰客服却只向该男子提出2000元的赔偿，这与保价的8000元大相径庭。该男子将此事发到网上之后，在舆论的压力下，顺丰照价进行了赔偿。

在大多数人印象中，顺丰快递是一个比较靠谱而且速度很快的快递，所以在需要邮寄贵重物品时都会选择顺丰快递，然而顺丰快递似乎辜负了该男子的信任，将20克黄金弄丢。这20克黄金大概值8000元人民币，可以说是非常昂贵的了，所以该男子为了保险起见，掏了40元买了一份8000元的保价。该男子将黄金交给快递员，还不到两个小时就被告知黄金丢失。

该男子第一时间与顺丰客服进行了联系，客服表示已经与警方取得联系，会尽快查到黄金的所在地，同时会赔付2000元人民币给该男子，该男子在得到这个消息之后非常不理解，因为自己买的报价明明是8000元，快递现在弄丢了，公司应该赔付自己8000元而不是2000元。该男子知道单凭一己之力是无法维护自己的权益，所以将此事发到网络上，利用舆论压力让顺丰公司照价赔偿。

这件事情在曝光之后，一些人扒出顺丰公司，类似于这种事件其实常有发生，甚至还因此被起诉到法庭中。消费者在购买保价的时候协议上明确提出快件丢失会赔付多少钱，然而在真正赔偿的时候，顺丰公司却抵赖，这种行为确实会让公司在消费者心目中的形象大跌。