未经用户同意擅自开通业务

一般来说，会对扣费进行双倍返还，也可以去电信营业厅投诉，取消私自开通的业务，如果造成未经用户同意擅自开通业务 了损失，让电信给予赔偿。

法律分析

消费者概念的界定不仅对于消费者权益保护法至关重要， 对于民法也具有重要意义，为了协调消费者权益保护法与其他法律体系和逻辑的冲突，对消费者概念予以界定， 规定消费者是指既非以其营利活动为目的，也非以其独立的执业活动为目的而缔结法律行为的任何自然人。因此要想对消费者概念进行清晰的界定，我们仍需要求助于作为特别法的消费者权益保护法。消费者与经营者之间本质属于一种合同关系，其与民法和合同法所调整的内容具有共通之处，但是消费者保护法有其独特特点，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决未经用户同意擅自开通业务 ：与经营者协商和解，请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，向人民法院提起诉讼。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

电信运营商没有经过本人同意就开通业务这肯定是属于违法的未经用户同意擅自开通业务 ，应马上去营业厅取消未经用户同意擅自开通业务 ，大315电话投诉。

如未经过您的同意未经用户同意擅自开通业务 ，联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制业务等情况有可能与以下几个原因有关未经用户同意擅自开通业务 ：

1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务未经用户同意擅自开通业务 ；

2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；

3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单；

4.由于您错误操作造成定制或点播了业务。

由于各地市政策有所不同未经用户同意擅自开通业务 ，具体以操作后的页面显示为准。

如您办理未经用户同意擅自开通业务 的联通手机号码未经用户同意擅自开通业务 ，首先未经用户同意擅自开通业务 ，给您带来不好未经用户同意擅自开通业务 的服务感受，深表歉意。此情况您可以联系当地联通客服反映核实此问题，会有工作人员与您回复处理。