快递损坏文件怎么赔偿

可以按照双方约定价格或市场价格赔偿。

《民法典》第八百三十二条 【运输过程中货物毁损、灭失快递损坏文件怎么赔偿 的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是快递损坏文件怎么赔偿 ，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的快递损坏文件怎么赔偿 ，不承担赔偿责任。

有以下索赔方法快递损坏文件怎么赔偿 ：

1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。

2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。

3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。

4、可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力，要求赔偿。

一、快递东西损坏怎么赔偿？

有以下索赔方法快递损坏文件怎么赔偿 ：

1、与快递代售点协商快递损坏文件怎么赔偿 ，表面快递破损快递损坏文件怎么赔偿 ，拒绝签收，要求赔偿。

2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿。

3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿。

4、可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力，要求赔偿。

快递企业运送快件快递损坏文件怎么赔偿 的损失赔偿适用于《中华人民共和国邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定)“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”

国内特快专递邮件赔偿标准：

1、保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额;

2、未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理，但最高不超过所付资费的三倍;邮件如发生延误，免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用);

3、对其他损失或间接损失，快递损坏文件怎么赔偿 我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误，导致邮件延误的，我公司不承担赔偿责任。

二、关于快递市场的规定有哪些

最新《快递市场管理办法》规定

第十八条

经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的，企业应当及时发布服务提示公告。

第十九条

经营快递业务的企业应当遵循公平原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。

对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款，应当在快递运单上以醒目的方式列出，并予以特别说明。

第二十条

在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

最后，快递东西遭到损坏也是可以向相关部门反应投诉的，不管有没有购买保价险都会进行一定的赔付，具体的赔付金额可以和快递员沟通，如果无法协商可以向相关的快递公司进行反应或者到相关部门进行投诉。

快递损坏赔偿是快递损坏文件怎么赔偿 ：保价快递损坏文件怎么赔偿 的给据邮件丢失或者全部损毁的快递损坏文件怎么赔偿 ，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的快递损坏文件怎么赔偿 ，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的快递损坏文件怎么赔偿 ，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

【法律依据】

《邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

先抛出结论快递损坏文件怎么赔偿 ，有保价的按保价处理快递损坏文件怎么赔偿 ，没有保价的看双方约定，约定责任限额的一般会得到法院支持，也要看快递公司免责条款是否存在无效的情形。

1.全额保价的情况下，视为双方已认可托运货物的金额，快递公司原因导致的损失，当然应予以赔付。快递公司额外收取的保价费用，也可视为其承担该风险的对价。

2.未全额保价的情况下，有些公司为节约成本未能全额进行保价，这就带来了保价性质的认定。其一，相当于客户认可了托运货物的价值就是保价金额，即使事后出具货物购买发票等证据证明实际价值，但既无法证明托运货物就是购买货物，又无法证明托运时货物价值就是购买货物价格；其二，保价可能被视为是对快递公司承担责任上限的认定，故无论货物真实价值如何，保价金额就是双方认可的最高赔付金额。

3.未保价的情况下，如果双方无任何赔偿限额的约定，当然可以引用合同法规定要求赔偿实际损失；但快递公司的快递单上往往注明赔偿限额，并采用标黑、划线的方式特别提醒注意，这样的条款往往视为有效，需要注意的是，格式条款并非绝对无效。需要特别说明的是，EMS三倍赔款是法定的限额，无需约定。

需要特别说明的是，快递公司在运输过程中存在故意或重大过错导致的损失，免责条款无效。因此，快递破损的原因同样重要，如果想要突破快递公司的格式条款，除了看快递公司是否尽到提示义务，再就是看快递破损是否是由于快递公司故意或重大过失造成的了。

快递损坏能获得哪些赔偿：有保价物品快递损坏文件怎么赔偿 ，按照物品实际价值赔偿快递损坏文件怎么赔偿 ；没有保价物品：文件最高不超过100元／票快递损坏文件怎么赔偿 ，物品最高不超过300元／票；另有发货方在发货时候有快递损坏文件怎么赔偿 的跟快递公司签署协议的，就按照约定的赔偿方式赔偿。

【法律依据】

《民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

第五百七十八条

当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

第五百七十九条

当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其快递损坏文件怎么赔偿 他金钱债务的，对方可以请求其支付。