发错货可以申请退款无需退货
卖家发错了货发错货可以申请退款无需退货 ,我只想退款不退货是否可以需要与卖家协商。
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。
2021年3月15日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。
法律依据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其发错货可以申请退款无需退货 他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
淘宝发错货了怎么处理,怎么赔偿淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理发错货可以申请退款无需退货 ,无法进行赔偿处理发错货可以申请退款无需退货 ,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。
如收到货物发现卖家发错货发错货可以申请退款无需退货 了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。如未能协商一致,建议申请退款或申请售后处理。(如订单未确认收货申请退款,订单交易成功的0-15天内申请售后)。
退换货涉及的运费争议发错货可以申请退款无需退货 :
1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。
2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由卖家承担。
3、卖家未在规定时间内提供退货地址,或者提供退货地址错误导致您无法退货或操作退回商品后无法送达的,或者您根据协议约定操作退货后,卖家无正当理由拒绝签收商品的。
交易做退款处理,退货运费由卖家承担。若卖家需要取回商品的,应当与您另行协商或通过其他途径解决,淘宝不予处理。
4、您根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意,您不得使用到付方式支付运费。退货后,卖家有收货的义务。
5、淘宝处理争议期间,卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,您应当先行退货,卖家签收商品后,由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。
物流涉及的运费争议:
未经您明确同意,若卖家使用到付方式(指在委托承运人时不支付运费,而由收货人在收货时向承运人支付运费的运输方式)委托承运人发货的,您有权拒绝签收商品发错货可以申请退款无需退货 ;您签收商品的,到付运费超出约定运费的部分由卖家承担。
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所以没有沟通好的话,申请退款不退货,被卖家拒绝的可能性很大,当然发错货可以申请退款无需退货 你能说服得了淘宝小二支持你的就行。一般淘小二就算不支持你,也只会判定要求退款退货,或者是不给退款。
如果小二支持你,就可以退款不退货了。
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在直播间买了护肤品,已经打开用了,发现商家发错了货可以仅退款吗无论什么原因发错货可以申请退款无需退货 ,你都可以申请仅退款。但是你的仅退款要求,不知道卖家是否会同意。如果卖家不想白送给你,会拒绝你的退款申请,要求你退款退货。而且卖家失误发错货拼多多发错货可以申请仅退款吗? 一般在买家没收到商品之前,都可以申请仅退款;但是如果买家收到货后,发现自己收到的商品与自己下单的商品不同的话,发错货可以申请退款无需退货 我们一般是需要和卖家客服沟通,看.直播间购买包包,因直播中购买时无对应链接,商家告知可拍对应金额的链接备注即可。后商家发货并非本人当时要购买的包包,商家同意退款,但不承担邮费,不承认其发错李女士长期在某短视频平台观看张某的直播,购物狂欢节期间在张某的直播间内购买发错货可以申请退款无需退货 了一款护肤品,价格非常优惠。收到货物后李女士发现该护肤品的质地、气味与她在专柜购买的截然不同,.
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