淘宝卖家不发货怎么整他
淘宝卖家不发货淘宝卖家不发货怎么整他 ,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。
法律依据淘宝卖家不发货怎么整他 :
《中华人民共和国民事诉讼法》第五十条
双方当事人可以自行和解。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其淘宝卖家不发货怎么整他 他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
淘宝卖家不发货可以手动提醒
手动提醒卖家
如果付款后的24小时商家依然没有发货,还可以进入淘宝的“已买到的宝贝”栏里,找到已经付款的商品,然后点开此商品的订单信息,点击“提醒卖家发货”。这样商家就会收到对应的提示了。如果商家暂时无法发货,是会通过旺旺或手机号码告知你的。
在淘宝买东西,卖家一直不发货怎么办?“这个***我要急着用淘宝卖家不发货怎么整他 ,可卖家像乌龟一样不发货,怎么办?一催就说稍等,遥遥无期。”
“买的时候对我们毕恭毕敬,有货有货,下单淘宝卖家不发货怎么整他 了没音信了,what?”
“今天问什么时候发货,说明天,明天又问说再等两天,我的内心有一万头草泥马淘宝卖家不发货怎么整他 !”
应该有不少网购达人在淘宝遇到过上面这种情形吧,遇到卖家一直不发货,血压都上升了。
和大家说解决方案之前说一下淘宝的延迟发货,主要是指卖家和我们约定了发货时间,但是卖家超过了这个时间没有发货。如果没有特殊情况(预售、代购等),淘宝有规定,卖家要在48小时内发货,超过这个时间,我们尽管投诉,还可以索要赔偿。
还有个问题,什么叫未发货呢?有两个情况,一是卖家没有点发货淘宝卖家不发货怎么整他 ;二是卖家点了发货,但没有快递揽收记录。这点想必大部分人都明白,一般物流信息第一条就是显示:**快递已揽收~~~这里要注意一点,卖家点了发货不算发货,快递已揽收才算。
其实有个情况大家可能没注意,就是有的商品是写了发货时效的,有可能是15天内发货,也或者是45天内发货,对于这类商品,要先和卖家沟通发货时间哦。当然了,没有写发货时效的话,淘宝默认48小时内发货,刚才我也说了。
下面就是实际操作了,怎么对付一直不发货的卖家?(我以电脑端操作为例)
1、找到延迟发货的订单,点击【投诉卖家】,选择未按约定时间发货。这个时候可能需要一些所谓的证据,可以把聊天记录截图上传,特别是关于时间方面的承诺,这个问题不大,只要确实延迟,卖家没有申诉,投诉那是稳稳的。
2、等待淘宝出结果。订单投诉成功后,淘宝会把订单实付金额的10%(最高100元,最低5元)打款到你的支付宝账户。
关于赔偿我要说一下,你发起就赔,不发起就不赔,付款后到交易完成后的15天内都可以发起。
说到这不知道大家有没有想到一个问题,会不会有人专门找缺货的,或者购买很多便宜的商品,这样卖家就无法及时发货了,然后......可以很明确的告诉你,这种投机取巧的做法在现在是行不通的。
淘宝明确规定,如果买家存在“滥用会员权利”情形、不是生活消费所需进行购买、平台因特殊情况要求停发,这都是无法投诉的。
而且还有,如果买家经常投诉卖家,淘宝可能会判定你为恶意投诉,这是不正常的行为。
所以最稳妥的办法还是在购买商品前看看发货时效,和卖家沟通,这才是正道,当然了,如果你购买的商品不是很紧急,等等也无妨。但碰到态度恶劣的卖家不要惯着。
在淘宝买过东西后,如果卖家一直不发货怎么办?作为一个有多年网购经验的人来说淘宝卖家不发货怎么整他 ,这个问题太简单啦!分享2种方法:
一、催发货
催发货又有两种做法,一是自己直接在平台上点【催发货】,二是联系客服催促,联系客服这个大家都知道渠道,自行催促的方法如下:打开淘宝--我的淘宝--待发货--催发货,卖家的后台也有个催的标志。
方法二 申请退款
卖家一直拖拉不肯发货,无外乎是两种原因,一是发货量太大排单排不过来,二是缺货了所以没有办法发货,如果是急用的商品就不等了,选择退款,重新到其它店铺下单,退款流程如下:
1、在我的淘宝,待发货这里找出这个订单,点进去申请退款淘宝卖家不发货怎么整他 ;
2、选择退款原因,不想要或者是缺货,然后提交,一般会秒退。
个人建议是先联系卖家客服问问是什么情况,说不定等了那么久隔天就发货了。
淘宝商家不发货从哪里投诉,淘宝商家不发货怎么整他很多人在网上购物以后都希望自己能够快一点收到快递,如果大家发现商家迟迟不发货就会催促商家,也想知道该怎样在平台中投诉商家,这样可以加速商家发货淘宝卖家不发货怎么整他 的速度,那么淘宝商家不发货从哪里投诉?淘宝商家不发货怎么整他呢?
首先打开淘宝App,点击右下角“我的淘宝”,在进入新的页面后点击“待收货”选项。再进入待收货的页面下方就能看到投诉商家的入口,点击投诉商家,在进入新的页面后选择发货问题,就可以根据自己的真实情况进行投诉。消费者的每一次投诉都会对商家产生影响,在商家有货的情况下会找消费者自行协商发货时间,在规定的时间内为消费者发货。
淘宝商家不发货可能是由于订单量太大或者由于商家缺货导致的,在这种情况下消费者可以先和商家协商咨询具体的发货时间,如果消费者等不及,可以选择退货退款,在其他商家那里重新购买。
淘宝商家开店是为淘宝卖家不发货怎么整他 了赚钱,在有货的情况下一定会第一时间给消费者发货。所以消费者也应当理解一下商家的不容易,不要轻易投诉商家,在等不及的情况下建议可以自行退款。