东航服务电话人工服务怎么样

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1、拨打电话

点击拨打“95530”，等待接通电话。

2、提示服务

接通之后，会提示一系列东航服务电话人工服务怎么样 的电脑服务。

3、按“1”号键

选择中文服务后，并点击“1”号键。

4、呼叫“人工服务”

说“人工服务”，说出需办理业务即可。

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95530设有中、英、日、韩四种语言选择，座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。

较之本地原有的单一业务功能，客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。

95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务；东方万里行常旅客会员服务；国内酒店客房的预订服务，还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心，全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。