调解纠纷的步骤和方法是什么

1、要以关心爱护调解纠纷的步骤和方法是什么 的态度调解纠纷的步骤和方法是什么 ，疏导说理的方式，循循善诱的言语，苦口婆心，反复调解启发当事人的思想觉悟。2、要善于适用法律条文、政策规定和优良的传统教育当事人，提高他们的思想认识、道德观念。3、要善于利用当事人社会关系中积极力量来帮助说服当事人。4、要善于倾听双方当事人的意见，不可先人为主，偏听偏信。5、要善于调查研究，查清事实真相，找出纠纷的原因、争执的焦点和纠纷中的关键人物。6、要善于把说服劝导工作和解决实际问题结合起来。7、要善于抓典型人、典型事，解决一件，教育一片。8、要善于适时回访，巩固调解成果。9、凡是涉及两个单位群众之间发生的纠纷，调解组织必须共同协商解决。10、要善于总结经验，推广经验。法律依据：《人民调解委员会组织条例》人民调解委员会委员必须遵守以下纪律：（一）不得徇私舞弊；（二）不得对当事人压制、打击报复；（三）不得侮辱、处罚当事人；（四）不得泄露当事人的隐私；（五）不得吃请受礼。

(1)需要发生民事纠纷的双方调解纠纷的步骤和方法是什么 ，其中一方主动向另一方请求进行民事纠纷调解解决调解纠纷的步骤和方法是什么 ，并且得到双方的认可，进行调解解决民事纠纷。

(2)发生民事纠纷后，双方最好要及时迅速查明发生纠纷的原因因素以及发生民事纠纷争议的焦点，及时地发现民事纠纷的性质问题，双方的是非对错，并且进行研究分析双方的责任义务。

(3)双方都接受进行调解解决民事纠纷后，在完成各项原因分析调查的前提下，双方可以约在一起，在第三方的主导下，双方充分说明实际情况和各种道理，耐心地听取他人的看法和要求，消除疑问顾虑，达成调解共识后，在双发签订调解协议条例后，便完成调解纠纷的步骤和方法是什么 了民事纠纷调解程序。

法律依据

《中华人民共和国民事诉讼法（2017修订）》第九十三条 调解的原则人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。

民事诉讼调解调解纠纷的步骤和方法是什么 的流程调解纠纷的步骤和方法是什么 ：1、调解的开始。2、调解的进行。3、调解的结束包括两种情况：（1）、因当事人达成调解协议而结束。（2）、因调解不成，未达成调解协议而结束。

民事诉讼调解的方式有哪些?

1、诉前调解。

诉前调解是在诉讼活动开始前，人民法院利用近年来开展的“法院干警送法下基层”活动，同已建立的民调网络相结合，所进行的调解，将纠纷化解在基层，消化在初始状态。

2、立案调解。

立案调解是人民法院在立案时，及早介入，对案件进行调解，是对诉前调解的一种有效补充。

3、庭前调解。

庭前调解指在诉讼程序启动后，开庭审理之前，由法院组织纠纷当事人进行和解，并促使当事人达成合意从而解决纷争的诉讼活动。庭前调解是对适合调解的案件进行的先行处理程序，其显著特征是在法院的主持下对双方当事人进行调解，根据案情和实际情况达成调解协议或转入庭审程序，它能最大限度的促成和解，化解矛盾，提高诉讼效率。

4、书信(网络、短信)方式调解。

书信(网络、短信)方式调解是指当事人起诉后，人民法院以书信(网络、短信)往来调处纠纷的一种方式。

5、社会化调解。

民事诉讼法规定：人民法院进行调解，根据案件需要，可以邀请有关单位和群众协助。被邀请的单位和个人，应当协助人民法院进行调解。按这一规定，人民法院在审理民事或商事纠纷案件时，根据调解的需要，可以在政府的领导下，建立与政府职能部门、村委会、村民小组、街道、社区、工青妇等人民团体、人民调解委员会相配合的民调网络，利用巡回办案、干警下基层的第一手信息作依托，召开调解会调处纠纷。

法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第八条当事人平等原则

民事诉讼当事人有平等的诉讼权利。人民法院审理民事案件，应当保障和便利当事人行使诉讼权利，对当事人在适用法律上一律平等。

第九条法院调解原则

人民法院审理民事案件，应当根据自愿和合法的原则进行调解；调解不成的，应当及时判决。

第十条审判基本制度

人民法院审理民事案件，依照法律规定实行合议、回避、公开审判和两审终审制度。

（1）纠纷发生

矛盾纠纷调解纠纷的步骤和方法是什么 ，是指发生在公民、法人和其他社会组织之间的民事争议。包括婚姻、家庭纠纷邻里、房屋宅基地纠纷调解纠纷的步骤和方法是什么 ；生产经营、债务、赔偿纠纷；其他纠纷等。

（2）纠纷受理途径

纠纷受理途径，包括纠纷当事人申请调解和调委会发现纠纷后，及时主动调解；调委会也可直接受理党委政府交办的调解事项以及人民法院等组织委托的矛盾纠纷调解案件。受理纠纷调解必须尊重当事人的意愿，保障他们的诉讼权利。

（3）矛盾纠纷调解的受理条件

矛盾纠纷适用调解，须同时具备以下条件：

有明确被申请人。

有具体的调解要求。

有调解申请的事实依据。

（4）矛盾纠纷调解程序

调委会听取纠纷双方当事人陈述，调解纠纷的步骤和方法是什么 了解纠纷情况，制作谈话笔录。

根据需要，走访现场目击者及其他证人，做好调查取证工作，制作调查笔录，并向被调查人宣读后，由被调查人、调查人、记录员签名；调查取证时必须有2名以上工作人员参加。

开展重大、疑难、复杂矛盾纠纷集体讨论研究，制定调解方案。

经纠纷双方当事同意，明确调解员，宣布调解纪律，告知当事人权利义务。

依法进行调解。调解达成协议的，制作人民调解协议书，并督促协议履行；调解未达成协议的，告知当事人通过诉讼或其它途径解决；当事人自行和解的，应当终止调解。调解未达成协议或自行和解的，人民调解委员会应当出具《人民调解终止书》。

重大、疑难、复杂矛盾纠纷调解工作结束后3个工作日内，调委会应当向县（市、区）司法司法局和辖区党委政府书面报告工作开展情况。

按照《司法部关于印发人民调解文书格式和统计报表的通知》要求，规范制作和使用人民调解文书格式，建立健全人民调解卷宗档案。

（5）告知申请司法确认

人民调解委员会应当告知双方当事人可以自调解协议生效之日起30日内共同向有管辖权的人民法院申请司法确认。

（6）回访

人民调解委员会应当对调解成功的矛盾纠纷适时进行回访，听取群众意见，了解当事人思想状况，督促协议履行，巩固调解成果，防止纠纷反弹。

（7）结案

无论调解成功或不成功的纠纷，人民调解委员会均应结案归档。

法律依据：

《人民调解工作若干规定》

第二十五条人民调解委员会调解纠纷，应当指定一名人民调解员为调解主持人，根据需要可以指定若干人民调解员参加调解。

当事人对调解主持人提出回避要求的，人民调解委员会应当予以调换。

第二十六条人民调解委员会调解纠纷，应当分别向双方当事人询问纠纷的事实和情节，了解双方的要求及其理由，根据需要向有关方面调查核实，做好调解前的准备工作。

第二十七条人民调解委员会调解纠纷，根据需要可以邀请有关单位或者个人参加，被邀请的单位或者个人应当给予支持。

调解跨地区、跨单位的纠纷，相关人民调解委员会应当相互配合，共同做好调解工作。

第二十八条人民调解委员会调解纠纷，一般在专门设置的调解场所进行，根据需要也可以在便利当事人的其他场所进行。

第二十九条人民调解委员会调解纠纷，根据需要可以公开进行，允许当事人的亲属、邻里和当地(本单位)群众旁听。但是涉及当事人的隐私、商业秘密或者当事人表示反对的除外。

第三十条人民调解委员会调解纠纷，在调解前应当以口头或者书面形式告知当事人人民调解的性质、原则和效力，以及当事人在调解活动中享有的权利和承担的义务。

第三十一条人民调解委员会调解纠纷，应当在查明事实、分清责任的基础上，根据当事人的特点和纠纷性质、难易程度、发展变化的情况，采取灵活多样的方式方法，开展耐心、细致的说服疏导工作，促使双方当事人互谅互让，消除隔阂，引导、帮助当事人达成解决纠纷的调解协议。

第三十二条人民调解委员会调解纠纷，应当密切注意纠纷激化的苗头，通过调解活动防止纠纷激化。

第三十三条人民调解委员会调解纠纷，一般在一个月内调结。