洗过的衣服退货技巧

洗过洗过的衣服退货技巧 的衣服一般是不给退货的洗过的衣服退货技巧 ，就算是清水洗洗过的衣服退货技巧 了也不能退。除非出现了严重的质量问题。比如洗过之后褪色非常严重，或者是开线，无法再穿。

在淘宝买东西是可以七天无理由退货的，但是七天无理由退货的前提条件是：买家退回的商品应当完好，如果新购买的衣服在洗过后是不可以退换的。

如果买来后发现有质量问题，在规定的时限内（网店都有七天无理由退换货的承诺），与店家协商进行退换，最好在发现的时候就退换。如果已经对衣服进行了裁剪、洗涤、剪去了衣服的吊牌等，会影响再次销售，是不能退换的。

退货注意：

如果你有跟卖家沟通说退货，他那边也同意的话，你就申请退款，如果卖家没有确认的话，建议你先不要把衣服送过去，等到他同意退款协议后，你再把衣服送过去，这样最安全。

如果卖家一直都没有确认同意退款的话，支付宝在15天后自动结束交易，钱会退回到你的支付宝里，然后你再把衣服送过去，这样做就最安全了。

服装门店销售的过程中洗过的衣服退货技巧 ，顾客常常会提出各种问题，即便有经验的导购，有时候忙乱起来，也常常答错。很多时候顾客也选好洗过的衣服退货技巧 了商品，但顾客因为一些原因不再购买了，而且还要求门店办理退货手续，如果是你，你会如何处理这样呢洗过的衣服退货技巧 ？一般情况下，造成顾客退货的原因可能会有很多种，比如价格、产品质量、服务等，所以导购就要找到顾客的真实原因，然后再一一应对。所以就跟大家一起来探讨一下顾客退货处理的应对技巧。

当顾客要退货的时候，洗过的衣服退货技巧 我们要先了解顾客想要退货的动机是什么。只有知道顾客为什么想要退货，我们才能做好相关的应对。顾客一定不会平白无故找上门，弄清楚顾客投诉的原因，才能想到办法为他解决问题。

销售巧答一洗过的衣服退货技巧 ：退货时，顾客挑衣服的面料、颜色、或者长短

错：您之前买的时候不是挺好的吗?

错：不好意思，如果不是质量的问题，我们公司是不给退的!

错：不好意思，这不是我们的问题，没有办法退!

错：不会短啊!不会长啊!颜色很好看啊!这面料非常好，是进口面料的，不会有问题!

错：之前您怎么不说呢?

错：要不帮您改一下!

对：如果还有周旋的空间

您是觉得面料(长短、颜色)什么地方让您不满意呢?(探询原因))是这样的：其实这颜色优点是—–长短之所以如此设计是—–所以当您穿的时候特别显得—–(卖点的重申和导入)

对：如果没有周旋的空间，只能以换货处理!这样吧，我挑几件您看看，帮您换一件，您喜欢什么样的面料(长短、颜色、款式)呢?(转化到换货上去处理)

对：真的是很抱歉!因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题!您看这样好吗?您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色，我来帮您介绍，这些都是我们今年的新款，里面肯定有您合适的，您喜欢的是—–

销售巧答二：你们的品牌也算高档，为什么做工还不是很好呢，你看这边有线头啊?

错：这是正常的

错：这种小问题难免的

错：哦，只要剪掉就好了，没事的，不影响!

错：现在的服装都这样，这算是普遍现象，处理一下就好了!

对：谢谢您告诉我这个状况，我会马上跟公司反映，立即做出调整，真是谢谢您，来，我帮您换一件让您试穿，这边请

对：哎呀!没关系，我来处理一下，我另外拿一件新的让您试穿看看，这边请

销售巧答三：这种面料不太好，容易变形，刺人!

错：不会的!我们卖了这么久，从来没有这种问题!

错：怎么会呢!不会的!

错：这种面料不会有这种问题的!

错：您说的应该不是这种面料

错：里面穿的时候多加一件就可以了

对：不好意思，请问一下，是怎么回事呢?(探询原因，是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等)是这样的，—–(根据问题解释原因)

对：面料不太好?这问题我想了解一下，因为我们过去确实没有听到客户这么说，您可以说说这种状况吗?

对：如果面料本身确实会产生这种问题。是的!其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的，尤其像我们这种面料，因为我们这种面料的优点是—–所以客户在保养和穿着上

因服务不周而要退货

事实上在终端销售中，每时每刻都在千变万化中，可能前一分钟导购还在与顾客沟通商品特性，而下一分钟顾客就甩手不买了，原因可能就是导购在沟通服务的过程中，因为某一个小细节，让顾客不爽了，遂决定不购买了，这对导购来说太可惜了，所以在这种情况下，导购要善于观察顾客的表情，会揣摩他们的心理，及时发现问题，如果是导购自身原因，要第一时间向顾客道歉，并及时予以改正，表明自己的态度，让顾客看到你的真诚。

其实服装销售都是沟通的过程，如何能让顾客听着舒服，把话讲到顾客心里去，让他听后能起到欢喜心，才是真正的高手。多去感知顾客背后的心声，抓住主要关键讲，如果能成功消除顾客疑虑和矛盾，离成交就不远了！

都被洗过洗过的衣服退货技巧 的衣服洗过的衣服退货技巧 ，相当于使用过洗过的衣服退货技巧 ，那就没办法退货。这个只能自己认亏洗过的衣服退货技巧 了，下次吸取这次教训，收到货后先试穿，我就有收到货后过洗过的衣服退货技巧 了好久才想起穿，但发现大了，还是没办法退货。

不能再退换了，因为影响了第2次销售，所以就不能够进行退换，这是最主要洗过的衣服退货技巧 的一个原因。

在网上买东西是可以七天无理由退货的，但是七天无理由退货的前提条件是买家退回的商品应当完好，如果新购买的衣服在洗过后是不可以退换的。

如果买来后发现有质量问题，在规定的时限内（网店都有七天无理由退换货的承诺），与店家协商进行退换，最好在发现的时候就退换。如果已经对衣服进行了裁剪、洗涤、剪去了衣服的吊牌等，会影响再次销售，是不能退换的。

“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请售后退换货。

1、买家在收到货品后因不满意货品退换货。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等洗过的衣服退货技巧 ；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，邮费需要买家承担往返运费。

洗过洗过的衣服退货技巧 的衣服，应该不能退货了。除非顾客有充足洗过的衣服退货技巧 的证据表明衣服有质量问题。

当然，如果你愿意退的话，顾客会很感激你，说不定会成为你的长期客户，并有可能介绍他人来买你的衣服。但这只是一种可能。

折旧费的话，就没必要了。

要么送个囫囵人情，全额退款。

要么按规则办事，不退。因为顾客已经洗过衣服了，再退的话，于理说不过去。

不能再退换了洗过的衣服退货技巧 ，因为影响了第2次销售，所以就不能够进行退换，这是最主要洗过的衣服退货技巧 的一个原因。

在网上买东西是可以七天无理由退货的，但是七天无理由退货的前提条件是买家退回的商品应当完好，如果新购买的衣服在洗过后是不可以退换的。

如果买来后发现有质量问题，在规定的时限内（网店都有七天无理由退换货的承诺），与店家协商进行退换，最好在发现的时候就退换。如果已经对衣服进行了裁剪、洗涤、剪去了衣服的吊牌等，会影响再次销售，是不能退换的。

“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

买家在签收商品之日起七天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）发起申请售后退换货。

1、买家在收到货品后因不满意货品退换货。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等洗过的衣服退货技巧 ；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，邮费需要买家承担往返运费。