衣服洗坏了让消费者自己鉴定
你衣服要是很值钱衣服洗坏了让消费者自己鉴定 的话
就去技术质量监督局鉴定!~或者去工商局、消费协会。
衣服要是不是很贵衣服洗坏了让消费者自己鉴定 ,想出出气衣服洗坏了让消费者自己鉴定 的话,可以搞定洗衣店鸡犬不宁。
祝你早日给自己讨个公道
衣服送去干洗店给洗坏了,如何维权?衣服刚买两个月,前后穿了半个月。
拿去干洗的时候,阿姨直接收了我精品洗的价格,鉴于衣服是新的,我也就默许了。心里超期待可以洗的和新买的时候一样。
一周之后,我收到的衣服是这样的?
这种类似于雨伞的布料,洗成这样也真的是没法看了。
遂去店里维权。
阿姨们跟我解释是洗的过程中拉链磨损的(wtf 这不更说明是干洗店的原因!)
一通发泄之后,他们承诺对我的衣服进行二次洗涤。
我向客服发了这样一段话!
我想说明一下:
第一,衣服为什么弄成这样我不想听解释
第二,我要求退还我本次的洗衣费作为初步损失赔偿。洗衣卡里还有一千多块钱我就不找衣服洗坏了让消费者自己鉴定 你退了,毕竟我相信衣服洗坏了让消费者自己鉴定 你们也不是故意这样子的。
第三,衣服处理好了,既往不咎。处理不好的话,对于非保价服务的衣物,因经营者的责任造成损坏、丢失的,应根据购衣凭证所标注的购物时间、价格实行折价赔偿。年折旧率为20%(不足按一年计),逐年递增,折旧率最高不超过70%。购买时间不超过3个月的赔付额应当为购买价格的95%;购买时间不超过6个月的赔付额应当为购买价格的90%。
并且他们承诺我,会在三天之内处理好,并且给我送过来。
三天之后,没有人联系我。
我主动联系了店家,
店家说可以取了,
我说你们不是要送过来的?
店家:你自己过来才能很快把事情解决好。
我去了之后,拿到的我的衣服是这样的。
这是处理好了???就是帮忙熨了一下,还熨成了这个鬼样子。
我要求见店长,店里的阿姨开始厉害我,说我衣服拿过来的时候就是这个样子的。
我拒绝与阿姨交涉,直接联系微信客服。客服起初态度很好,后也拒不回应。
我在店里磨了大概一个多小时,一个自称负责人的人跟我打电话,问我怎么回事,接着一顿文字游戏加胡搅蛮缠,气死我了!还让我直接去有关部门鉴定,如果是洗衣洗出来的,他们愿意承担全责。
店里的阿姨说,今天负责人不会来,让我先走。我拒绝离开
等了大概三个多小时,负责人过来,又僵持了半个多小时,他们退了我干洗费,我只当吃了哑巴亏。
总结:
1送去干洗的时候一定要拍好照片,取衣服的时候一定要检查仔细。(注意角度,是否反光。今天幸亏有我之前拍的照片,不过还是被说是反光。店家真的常有理)
2理论的时候态度一定要强硬,提前想好自己的预期方案,不留商量的余地
3这种事情就不要跟店里的人浪费口舌了, 他们只是工作人员,不能负什么责任的,跟他们理论没有用
4打消费者协会电话解决,会是一个漫长的过程,除非你耗的起。否则,直接就跟店家耗着。
5店家让你去鉴定。鉴定费用和时间的消耗,你承担的了吗?尽量不要走到这一步
6有理有据,不要胡搅蛮缠。店家再胡搅蛮缠,你都要跟他们讲道理。没错的!
干洗店把我衣服洗坏了我该怎么维权最好能协商解决,必要时可以找人居委会调解。不能达成和解协议的,可以拨打12315进行维权。对消协的处理结果不服,可以到法院提起民事诉讼,要求对方承担侵权赔偿责任。
相关说明
1、结合洗衣行业营销的特点,针对夏季这个特点和四周居民的消费习惯制定一种适合夏季消费的流动,来增强与顾客之间的关系,让顾客时刻关注衣服洗坏了让消费者自己鉴定 你。一方面店里的收入增加衣服洗坏了让消费者自己鉴定 了员工也有事干了,另一方面干洗店的知名度也进步了,与顾客的关系也更融洽啦。
2、开辟效益增长点衣服洗坏了让消费者自己鉴定 :在原有洗衣项目的基础上,公道的利用现有的(客户、空间、地舆位置)资源,新增服务项目,增长新的利润点,扩大顾客群。来增加夏季的收入。
干洗店每天人来人往,工作千头万绪,各种琐事如果不及时处理,就可能影响店铺的经营业绩,甚至影响店铺的生存。复杂、激烈的市场竞争环境,也要求干洗店经营者在日常经营管理中必须及时作出决断。