商品质量有问题如何投诉理赔

根据消费者法的规定商品质量有问题如何投诉理赔 ，消费者可以根据情况向销售者或者生产者要求赔偿商品质量有问题如何投诉理赔 ，向工商行政管理部门、消费者协会投诉，必要时可以向人民法院提起诉讼。

1、消费者投诉应当符合下列条件商品质量有问题如何投诉理赔 ：

（一）有明确的被申请人；

（二）有具体的投诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理部门职责范围内的。

2、法律依据：固定电话产品维修、更换、退货责任规定第二十七条

3、销售者、维修者、生产者未按照本规定执行三包的，消费者可以向产品质量监督部门质量申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉，产品质量监督部门或者工商行政管理部门应当责令改正。

4、销售者、维修者、生产者故意拖延或者无理拒绝消费者提出的维修、换货、退货要求的，由信息产业部工商行政管理部门、产品质量监督部门、电信管理部门予以处罚。依照有关法律、法规的规定，向社会公布。

5、退还货款和服务费并赔偿损失。经营者在提供商品或者服务过程中弄虚作假的，可以增加对所遭受损失的赔偿，增加的赔偿金额应当为商品或者服务成本的三倍；追加补偿金额不足500元的，按500元计算。同时，它也有权要求不超过所遭受损失两倍的惩罚性赔偿。

拓展资料

1、首先，投诉是时间问题。向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律法规已有规定，即纠纷发生后2年内。但消费者在与店家发生纠纷后，应及时向消协投诉，不可拖延太久，因为时间一长，证据可能会丢失。

2、此外，一些不宜长期存放的商品质量问题难以识别。尤其是对于“三包”商品，一旦过了“三包”期，将增加纠纷解决的难度。因此，一旦发生消费纠纷，消费者应及时向消协投诉。

3、理赔是保险公司履行保险合同、履行保险义务、承担保险责任的具体体现。一方面，只有理赔得当，被保险人的损失才能得到妥善的赔偿，才能发挥保险的作用，保障社会再生产的顺利进行和人民生活的正常稳定，保障保险的声誉。公司得到改善；另一方面，通过保险理赔，可以检验承保业务质量，暴露灾害防损薄弱环节，使公司进一步掌握灾害事故发生规律，总结经验教训，并进一步完善和完善公司的经营管理。

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法律分析商品质量有问题如何投诉理赔 ：质量问题怎么投诉卖家：双方可以协商解决商品质量有问题如何投诉理赔 ，应该按照验收单上注明的验收时间起算，上面更是明确载明了保修期限。 若经鉴定属于房屋质量问题，且处于保修期内，则可以要求开发商承担违约责任等。消费者在网上买到质量有问题的商品时，可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。如果因为产品质量问题，你可以向人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门进行投诉。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法 》第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

【法律分析】

消费者购买到不合格产品时商品质量有问题如何投诉理赔 ，可以和商家协商解决，如果商家不同意退赔商品质量有问题如何投诉理赔 的，消费者可以到当地商品质量有问题如何投诉理赔 的工商管理部门投诉。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十四条 经营者提供商品质量有问题如何投诉理赔 的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货商品质量有问题如何投诉理赔 ；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。