电信多收话费可以要求赔偿吗

在线问法 时间: 2024.01.09
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多收电话费电信局怎样赔偿

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我想问下关于电信业乱收费后的赔偿

1.只要你有证据证明电信错计多收电信多收话费可以要求赔偿吗 了你200元电信多收话费可以要求赔偿吗 ,你可以获得退一赔一的电信多收话费可以要求赔偿吗 ,关键在你是否证据确着。

我亲身经历的一个例子,我在网通一次性缴纳30元,办理了30元来电显示包年业务后的连续3个月的话费单据上仍然有每月3元的来电显示费,我找到网通相关经理,给我赔偿了60元现金。

2.根据《合同法》第114条

当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

中国电信的规定的“错计多收,双倍返还”

即视为“约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法”

所以按此算法,电信必须给予你双倍赔偿也就是退一赔一

1.你需要举证电信确实多收了你200元

2.你需要举证电信有“错计多收,双倍返还”之承诺

3.措词说明“错计多收"的直观概念不是因错计而多收,而是错计和多收都双倍返还

另外如果你能证明着多收的200元涉嫌欺诈,可根据《消法》第49条规定获得双倍赔偿。

人为错误不能排除“错计”,人为错计也是错计了呀,依然符合“错计多收,双倍返还”的约定。

电信每个月多扣话费,我可以要求双倍返还吗?

1、可以通过消协、工商部门举报电信多收话费可以要求赔偿吗 ,然后自己也要有确实的证据,并且要求双倍返还。

2、一般情况如果扣错电信多收话费可以要求赔偿吗 了,都是原额返还,用户可以不定期的查看自己的话费余额,通讯商也会不定时的给用户发送短信告知消费情况,如果出现问题,可以及时拨打客服电话了解。

3、目前更大运营商都在不断的完善消费系统,有时出现错误也是可以理解的,毕竟没有绝对完美的系统。

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