话费误差双倍返还规定
您好,“收费误差,双倍返还”是指对于多收您的各类业务(包括移动信息服务费用)予以双倍赔偿。具体为:中国移动北京公司的所有客户,已按时缴纳费用后,对于客户主动发起投诉,话费误差双倍返还规定 我公司未先将多收费用返还至客户账户的,方进行退费和奖励话费误差双倍返还规定 ;而对于客户未缴纳费用或者我公司已先将多收的费用退还给客户,客户之后发起的投诉,不予双倍返还。双倍返还只返还差额部分。
话费误差,双倍返还到底怎么计算?是这样话费误差双倍返还规定 的,它多收话费误差双倍返还规定 了话费误差双倍返还规定 你4元,会返还回8元。扣去原来的4元,实际上等于是另外给你4元。
不过,这口号基本是句空话。因为计费软件、计费系统都是他们自己掌握的,除非你有确凿的证据证明,否则,凭什么要求他们返还给你钱?
再说,经常见有人说他们乱收费,也没见有谁得到过双倍的钱,真要是那么容易,他们早就关门了。
联通给扣错费用的补偿规定是什么?由于业务众多话费误差双倍返还规定 ,不同业务性质不一样,所以关于联通给扣错费用话费误差双倍返还规定 的补偿规定是没有具体规定话费误差双倍返还规定 的。但是一般只要扣错费用查询属实后,运营商会退回误操作扣除的费用到账户,同时会根据问题的严重性成都对用户作出额外免费开通部分功能作为补偿。
如果对联通运营商做出的处理决定不满意,可以进行相应的投诉维权处理话费误差双倍返还规定 :
1、存在乱收费的情况,可以使用浏览器百度搜索联通,进入到联通营业厅定期查询历史账单,找出不正常扣费记录下来。
2、收集到话费误差双倍返还规定 了乱收费的记录,打电话10010联系联通客服反馈情况。
3、根据消费者保护法和其高管的承诺,可以要求双倍赔偿损失的。
4、如果投诉要求赔偿未果,可以尝试拨打10015联通升级投诉受理号码,一般打这个电话会更加有效,基本可以解决问题了。
5、如果还是没有解决问题,拨打12300电话,向工信部投诉,或者在网上直接进入网站投诉。
6、在工信部的投诉网站,仔细阅读说明勾选已阅读上述须知,点击右下角的【我要申诉】填写内容就可以了。