京东自营长时间未送达
京东自营超时赔服务介绍:
您选购有“超时赔”标识的自营商品时京东自营长时间未送达 ,如在提供服务过程中出现以下情形京东自营长时间未送达 ,将给予30元/单补偿:
1、未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。
2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。
3、符合商品详情页公示的服务范围,快递小哥、工程师拒绝上门服务。
扩展资料:
1、申请服务:
(1)自助申请:微信关注“京东服务+”公众号,点击“服务进度查询”,找到对应订单号,进入“服务详情”页,点击对应服务后点击【申请】,自助申请补偿。
(2)电话申请: 400-610-3600(服务时间:9:00-21:00)
2、选择超时赔服务:自助申请后勾选超时赔服务。
3、客服校验:客服会在48小时内完成校验并电话告知您校验结果。
4、申请补偿:校验通过后,客服会为您申请补偿。
5、补偿完成:补偿预计1~3天到账,补偿形式为京豆/京券。
参考资料:京东帮助中心-什么是超时赔服务?(自营商品)
京东自营次日达没有送达怎么处理京东次日达赔偿标准是没有明文规定京东自营长时间未送达 的,不过在规定的时间超时京东自营长时间未送达 了是可以申请赔付的 。 一般和京东客服商定都是赔偿京豆,私了就可以谈赔付现金、话费卡、京东金融余额等 。虽然没有明文规定,但是部分的商家会因为提升店铺品牌,也为了保护买家权益的考虑,具体的赔偿主要还是看协商情况 。
京东四五天没送到可以投诉12306吗?不可以京东自营长时间未送达 ,12306是铁路电话京东自营长时间未送达 ,可以联系客服解决。
解决方法如下京东自营长时间未送达 :
1、如果是京东自营商品,即从京东配送发货京东自营长时间未送达 的商品,需要查看一下商品京东自营长时间未送达 的物流状态,如果已经签收而没有收到货,就联系京东客服,说明情况,自然会帮助解决。
2、如果不是京东自营商品,而是个人商家的商品,在物流表明已经签收的状态下,可以找到物流的快递,看是否为快递代收,如果不是代收,则联系卖家,让卖家联系快递公司解决。
3、如果暂时没有物流信息,说明还没有发货,联系卖家尽快发货,耐心等待即可。
京东购买东西不派送,必须等到一个星期派送一次怎么办?京东购买东西不派送京东自营长时间未送达 ,必须等到一个星期派送一次,如果是京东自营,京东自营长时间未送达 你可以找客服申诉,正常京东快递是不会有这种情况的,他会提前跟你联系,是否派送京东自营长时间未送达 ?而不是必须等一个星期才派送一次。