12315调解不成下一步流程

下一步就只能向法院起诉。

消费者权益受到侵害12315调解不成下一步流程 ，在工商局调解不成12315调解不成下一步流程 的12315调解不成下一步流程 ，可以依法提请仲裁或向人民法院起诉来维护自己的合法权益。

如果侵害众多消费者合法权益的行为12315调解不成下一步流程 ，可以由消费者协会向人民法院提起公益诉讼。起诉时要注意相关证据的收集和保存。

12315的处理流程为12315调解不成下一步流程 ：

1、消费者以书面的形式或是口头的形式提出申诉；

2、12315中心采取登记分流的模式进行登记；

3、消费申诉的受理。根据申诉的事实根据、相关的诉求及理由等12315调解不成下一步流程 ，自收到投诉材料之日起7个工作日内作出受理或不受理的决定；

4、受理的消费者申诉，应当自收到投诉书之日起7个工作日内终结调解。特殊情况下可申请延期办理，并在60日内终结调解。争议双方不能达成调解协议的，应终止调解。

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消协调解不成的时候12315调解不成下一步流程 ，可以进行诉调对接。

【法律分析】

消费者和经营者发生消费者权益争议的12315调解不成下一步流程 ，可以通过以下途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。受理的消费者投诉12315调解不成下一步流程 ，应当自收到投诉书之日起7个工作日内终结调解。特殊情况下可申请延期办理12315调解不成下一步流程 ，并在60日内终结调解。争议双方不能达成调解协议的12315调解不成下一步流程 ，应终止调解。正在立案查处的投诉案件，不能在规定期限内作出处理的，经与双方当事人协商同意，可先予中止调解，在案件结案后7个工作日内将行政处理决定告知投诉人，视处理结果重新启动或终止调解。“诉调对接”的含义诉调对接，指矛盾纠纷调处中的诉讼方式与非诉讼方式相衔接。由于消协只是社会团体组织，不具备行政执法职能，当消协调解不成功无法处理的时候，于是可以和法院建立“诉调对接”机制来解决商家不接受消协调解的情况。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

可以向法院起诉12315调解不成下一步流程 ，消费纠纷，投诉12315不是唯一解决渠道。面对消费纠纷，如果通过12315不能够解决，建议消费者可以通过其他12315调解不成下一步流程 的方式来维权，避免给自己带来相应的纠纷。办理时限12315调解不成下一步流程 ：受理的消费者投诉，应当自收到投诉书之日起7个工作日内终结调解。特殊情况下可申请延期办理，并在60日内终结调解。争议双方不能达成调解协议的，应终止调解。正在立案查处的投诉案件，不能在规定期限内作出处理的，经与双方当事人协商同意，可先予中止调解，在案件结案后7个工作日内将行政处理决定告知投诉人，视处理结果重新启动或终止调解。

《消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解12315调解不成下一步流程 ；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。

可以向法院起诉。调解无效也只能起诉。

《民诉法》规定12315调解不成下一步流程 的起诉条件12315调解不成下一步流程 ：

第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

12315投诉流程如下：1、接待12315调解不成下一步流程 ，12315消费者申诉举报中心会认真接待电话、书面形式、互联网平台和来访等形申诉和举报12315调解不成下一步流程 ；2、登记申诉举报内容，对申诉举报电话录音；3、属于工商行政管理机关职权内的申诉和举报的，会受理；4、回复，调解后按规定程序告知申诉人具体结果。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。