商品质量问题十倍赔偿

法律分析商品质量问题十倍赔偿 ：消费者因产品质量问题最高可以获得原产品价格的十倍赔偿。经营者提供的商品或者服务有欺诈行为商品质量问题十倍赔偿 ，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的商品质量问题十倍赔偿 ，为500元。因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的商品质量问题十倍赔偿 ，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者可以根据情况，向销售者或者生产者要求赔偿，可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉，必要时可以到人民法院诉讼解决。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

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食品、药品可以说是日常生活中，与商品质量问题十倍赔偿 我们人身密切相关的物品，不管是哪一种出现了质量问题，就会严重损害到人体的健康，因此我国近年来也不断的在这两个方面加强了监督管理。而现实中出现食品质量问题，可以要求十倍赔偿，但也不是绝对的。那么那些出现哪些食品质量问题可以申请十倍赔偿呢商品质量问题十倍赔偿 ？我们一起通过下文进行了解吧。

1、规定

性质不同赔偿标准不同

根据“新消法”第55条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的为500元。而根据“食安法”第96条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

消费者要求的赔偿适用于哪部法律，要看消费者的诉求和实际情况，如果商家存在故意隐瞒商品质量问题的行为，则适用于“新消法”的欺诈行为，可以要求商家三倍赔偿，最低500元的赔偿。如果商家的行为不属于故意，则不适用于“新消法”第55条。

另外，从商家的销售行为来看，商家自身也无法判断水果内部的质量问题，不存在故意欺骗行为，所以不适用“新消法”第55条的规定。同时也不适用于“食安法”的“十倍赔偿”的规定。

2、分析

食品有质量问题可十倍赔偿

外表看起来光鲜亮丽的果篮打开后，隐藏在里面的水果有些已经腐烂。这是商家的无意行为，还是故意行为?消费者面对这种情况是否有权要求“十倍赔偿”?商家自称“进货时就是这样”的辩解是否合理?在这种情况下，商家的辩解显得很“苍白无力”。商家在进货时有验货的责任，而且根据“新消法”举证倒置的规定，商家无法证明自己的行为。如果食品存在质量问题，消费者可以根据“食安法”规定要求商家“十倍赔偿”。但“十倍赔偿”的标准并非整个水果篮的售价的十倍，而是指腐烂水果价值的十倍。

3、区分

如何界定“三倍”还是“十倍”

一种标价58元的食品出现问题，在商家存在故意隐瞒行为的前提下，如果按“新消法”的三倍最低500元赔偿标准，消费者只能获得500元赔偿。但是如果按“食安法”的“十倍赔偿”规定，消费者可以获得580元的赔偿。面对这种情况，消费者是否有自主选择权呢?“这是不可以的”，根据《中华人民共同国立法法》的规定，当两种法律条款撞车时，特殊法要优于普通法。“新消法”属于普通法，“食安法”属于特殊法。在同一件案子中，没特别规定可采用普通法。但如有特殊法，比如针对食品的“食安法”，出现问题时就不再适用普通法。

只能获得三倍赔偿，但有的时候却能获得十倍赔偿，这主要是法律中对食品质量问题的规定不同导致的。作为受害人，若需要依法索赔的话，则一定要搞清楚自己可以获得多少倍的赔偿。

延伸阅读商品质量问题十倍赔偿 ：

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欺诈消费者行为有哪些，消费者怎么维权

房产抵押消费贷款怎么办理

是十倍赔偿。

具体规定商品质量问题十倍赔偿 ：

（1）《食品安全法》第九十六条第二款规定商品质量问题十倍赔偿 ，“生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”

（2）实际上在司法实践中，对此法条的适用问题没有存在多大的争议。该款明确规定“消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金”。所谓的“消费者”，那肯定是与卖主发生商品质量问题十倍赔偿 了交易关系的买主，买主的损失且不论是否食用了“不符合食品安全标准的食品”造成身体健康损害损失，至少是存在购买此产品的金钱财产损失。只有发生了现实交易关系，才存在“消费者不但可以要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金”的情况。故此，显然是要有消费者的损害事实结果存在。

（3）其次，《食品安全法》第九十六条共有两款。其第一款规定商品质量问题十倍赔偿 ：“违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。”此规定与第二款的规定是相承的、一体的，不能割裂开来理解，也不是说二者存在什么递进或包含关系。从法律逻辑看，第一款是大前提，正因为有个大前提，第二款的小前提行为才可得出结论，要求赔偿损失，进而可以要求支付价款十倍的赔偿金。这里“十倍价款的赔偿金”属惩罚性赔偿。这无可厚非，目的也是惩罚食品生产经营者生产或者经营不符合食品安全标准的食品这一性质比较严重的违法行为，更好地保护消费者的合法权益。这也是人身权优于财产权的一方面表现。

根据《消费者权益保护法》规定商品质量问题十倍赔偿 ，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为商品质量问题十倍赔偿 ，消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍商品质量问题十倍赔偿 ，增加赔偿的金额不足500元的为500元。

而根据《食品安全法》规定商品质量问题十倍赔偿 ，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

消费者要求的赔偿适用于哪部法律，要看消费者的诉求和实际情况，如果商家存在故意隐瞒商品质量问题的行为，则适用于“新消法”的欺诈行为，可以要求商家三倍赔偿，最低500元的赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍商品质量问题十倍赔偿 ；

增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

法律另有规定的，依照其规定。

《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；

增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。