海南航空航班取消补偿

在线问法 时间: 2023.12.26
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厦航航班取消赔偿标准

2016年民航新规《定期航班管理规定》发布时间海南航空航班取消补偿 :2016-07-22。

《定期航班管理规定》自2017年1月1日起施行海南航空航班取消补偿 ,至今已过去10天。 42家航空公司公布航班延误赔偿标准。

2017年1月9日海南航空航班取消补偿 ,中国民用航空局发布关于国内航空公司和机场执行《定期航班管理规定》的通知(以下简称《通知》)。

《通知》在机上延误应急预案中总结了国内航空公司公布的一般运输情况、航班延误后的服务内容和补偿方案。

公告显示,国航与南航的航班延误补偿方案较为相似。

国航表示,如果航班在中途停留点延误或取消,或者国内航班改道,“无论出于何种原因,海南航空航班取消补偿 我们都会为您提供餐饮或住宿服务。”

国航的赔偿条件和标准如下: 因维修、航班部署、机组等原因造成航班延误的,国航将根据延误的实际情况向旅客提供经济补偿。 延误超过4小时(含)且不超过8小时的,每人赔偿200元海南航空航班取消补偿 ; 延误超过8小时(含),每人赔偿400元。

南航的赔偿条件和标准与国航类似。

航班延误赔偿标准方面,深圳航空、山东航空、昆明航空、大连航空、国航内蒙古、重庆航空、海南航空、大新华航空、首都航空、天津航空、吉祥航空、四川航空、成都航空、 东海航空、西藏航空、青岛航空、江西航空等,对旅客的赔偿金额也是最高400元。

在国内三大航空公司中,与国航、南航相比,东航的赔偿条件包括因“业务”造成的航班延误或取消的补充条件。 此外,在东航的赔偿条件中,对旅客的赔偿可能是东航本身,也可能是东航的地勤代理。 赔偿金额方面,航班延误4小时(含)至8小时,最低赔偿标准为200元; 航班延误8小时(含)以上,最低赔偿标准为400元。东航云南分公司、上航航班延误赔偿标准与东航“同步”,即: 最高赔偿可能超过400元。

部分航空公司虽然制定了赔偿标准,但并没有三大航空公司那么慷慨。 奥凯航空的赔偿标准为: 1、延误时间大于4小时(含)小于6小时,且已按公司服务标准提供餐饮或住宿服务,赔偿100元;

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海南航空免费退票政策

在客票有效期内办理退票手续

如您在航班离站前已取消客票订座记录海南航空航班取消补偿 ,可至原购票管道办理免费退票业务海南航空航班取消补偿 ,不收取退票费。

如您在航班离站前未取消客票订座记录,按照原客票使用条件办理退票业务。

如您在我司官网购买海南航空航班取消补偿 的客票,请在官网点击"其他原因"提交退票申请。

在客票有效期内办理变更手续

如您在航班离站前已取消客票订座记录,可免费变更至2021年6月30日(含)之前同航线、同服务等级航班一次(如您的客票涉及跨服务等级变更,可免收变更手续费,但需补齐票款之间的差额);如客票按照以上原则办理过客票变更后再次提出客票变更或申请退票,在客票有效期内按照变更后的客票使用条件办理。

如您在航班离站前未取消客票订座记录,将依据原客票适用条件办理变更业务。

办理免费变更业务地点海南航空航班取消补偿 :您通过海南航空各直属售票处,海南航空呼叫中心、海南航空官网(含官网APP)及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票管道办理;您通过其他管道购买的客票或您购票管道无法办理免费变更业务时,可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。

如您需变更航程或变更承运人,建议您将原客票办理退票后另购新票。海南航空退票规定

1、如您需要将网上购买的客票退票,请在海航网站办理,退票费海航按《海航多等级舱位管理规定》执行;退票票款海航将退回到原支付人银行账户上。海航承诺会尽快处理您的退票,退票环节完成后,如您票款未能及时到达账户,请您与发卡银行联系。

2、如您在购票后,因健康原因经医疗单位证实不宜乘机而要求退票,则免收退票手续费。具体规定和流程请咨询海南航空24小时订票服务热线95339或海南航空直属售票处。

取消值机规定

(1)您可登录海南航空官网、海南航空APP、海南航空移动官网等“值机选座”页面,先输入相关信息查询出相应的“值机记录”,然后按照提示点击“取消值机”按钮即可。

(2)每张机票在海南航空APP、海南航空移动官网、海南航空微应用、海南航空微信公众账号一共最多可取消值机3次,在所有管道最多可取消值机5次,超过规定次数后将无法在网上办理取消值机,需到机场人工柜台办理或拨打海南航空24小时订票服务热线95339协助办理。

(3)办理取消值机后,您的乘机手续(如登机牌/行李托运/安检等)将作废,最晚请于航班起飞前1小时取消。

海南航空退票政策

关于疫情防控期间海南航空、大新华航空涉及成都进出港航班国内客票特殊处置方案海南航空航班取消补偿 的通知

发布时间海南航空航班取消补偿 :2021-07-28 17:12:00

尊敬的旅客:

为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作海南航空航班取消补偿 ,尽可能为旅客提供便利海南航空航班取消补偿 ,体现民航真情服务,根据成都新冠疫情防控现状,现下发海航控股、大新华航空涉及成都进出港国内航班票务特殊处置方案,具体如下:

1 适用范围

1.1 适用出票日期:2021年7月28日(含)之前;

1.2 适用航班日期:2021年7月28日(含)至2021年8月17日(含);

1.3 适用航班:由海南航空(HU)、大新华航空(CN)实际承运的涉及成都进出港国内航班和海南航空(HU)、大新华航空(CN)为市场方涉及成都进出港国内代码共享航班。

2 客票处理方案

2.1 在客票有效期内办理退票手续

2.1.1 如您在航班离站前已取消客票订座记录,可至原购票渠道办理免费退票业务,不收取退票费。

2.1.2 如您在航班离站前未取消客票订座记录,按照原客票使用条件办理退票业务。

2.1.3 如您在我司官网购买的客票,请在官网点击“其他原因”提交退票申请。

2.2 在客票有效期内办理变更手续

2.2.1 如您在航班离站前已取消客票订座记录,可免费变更至2021年12月31日(含)之前(9月29日-10月10日之间的航班除外)同航线、同服务等级航班一次(如您的客票涉及跨服务等级变更,可免收变更手续费,但需补齐票款之间的差额);如您按照以上原则办理过客票变更后,再次提出客票变更或要求变更至2021年9月29日(含)至2021年10月10日(含)之间的航班或退票申请,需在客票有效期内按照客票使用条件办理。

2.2.2 如您在航班离站前未取消客票订座记录,将依据原客票使用条件办理变更业务。

2.2.3 办理免费变更业务地点:您通过海南航空各直属售票处,海南航空呼叫中心、海南航空官网(含官网APP)及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票渠道办理;您通过其他渠道购买的客票或您购票渠道无法办理免费变更业务时,可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。

2.2.4 如您需变更航程或变更承运人,建议您将原客票办理退票后另购新票。

2.3 已购买随心飞产品客票的旅客,如符合本方案免费退票、变更条款的,须在原出票渠道自助办理非自愿退票,并注明疫情原因影响,经后台人员审核符合则予以通过。

本方案自2021年7月28日起生效。请您在出行前务必及时海南航空航班取消补偿 了解出发地和目的地的防疫政策,做好出行安排,避免不必要的损失。

感谢您的理解与支持。

海南航空控股股份有限公司

飞机票退票要收多少手续费?

不同航空公司的改签费用不同海南航空航班取消补偿 ,机票折扣越低海南航空航班取消补偿 ,手续费越高。具体如下:1。东航退票规定:头等舱、经济舱全价票:收取5%退票费;9-8折优惠:收取票价的10%;7.5-5.5折优惠:收取票价的20%;票价的50%按5-3.5折收取;7折:不退款。2.海南航空退票规定:头等舱、经济舱全价票:起飞前或起飞后按面值收取5%退票费;9折优惠:无论起飞前还是起飞后海南航空航班取消补偿 ,均按面值收取5%的退票费;8.5-8折优惠:无论起飞前还是起飞后海南航空航班取消补偿 ,均按面值收取10%的退票费;7.5-5.5折:出发前或出发后收取面值20%的退票费;50%-40%优惠:无论出发前还是出发后,收取票面金额50%的退票费。3.南航退票规定:头等舱、经济舱全价票:免费退票;9-7折:收取10%退票费;6.5-5折优惠:收取20%退票费;4.5-4折优惠:收取50%退票费。4.深航退票规定:8折及以上的头等舱、公务舱、经济舱机票:收取票面价格5%的退票费。7-6折:收取票面金额10%的退票费;6-4折经济舱:收取票面价格30%的退票费。

航班取消,改签要补差价么

这个要根据不同的情况来看。

1、由于航空公司原因使海南航空航班取消补偿 你赶不上原来的航班必须给你改签到另外的航班上去海南航空航班取消补偿 ,这个是你非自愿的改签,如果收取差价,当然是不合理的,而且是不符合民航局规定的,各个航空公司应该都不会收取差价。

2、由于你自己的原因赶不上原来的航班而必须要改到其他航班的话,而另外的航班的舱位、折扣与原来的航班不同,补差价当然是合理的;飞机和汽车、火车、轮船不一样,之前那个航班你补不上造成的座位虚耗的成本是很高的,其实相当于你一个人占了两个航班的两个座位。

3、由于天气原因或其他不可控的原因造成的航班延误取消而必须要更改到其他航班的话,如果收取差价也还算合理,虽然对于消费者来说感觉有点不公平,但在不可抗力下,保险公司都不赔,别说航空公司了。

买的海航打折的机票,临时通知取消航班,又重新买了全价机票,请问价差咋办?

一般因为航空公司海南航空航班取消补偿 的原因 航班取消 可以退全额 全额包括机场建设费+票费+燃油 然后再买重新购票 如果已经直接重新买票 是同家航空公司海南航空航班取消补偿 的 那么补个差价就可以海南航空航班取消补偿 了

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