七天酒店赔偿价目表

在线问法 时间: 2023.12.25
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酒店物品损坏赔偿制度

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1、接到客房部通知客人损坏饭店宾馆财物的报告后七天酒店赔偿价目表 ,要亲自检查被损物品七天酒店赔偿价目表 ,与客人核实情况。

2、查阅被损物品的赔偿价格。

3、索赔。直接与客人联系,有礼貌地讲明饭店宾馆制度并要求赔偿。

4、物价小、价值少可及时弥补的被损物品的处理。四、客人损坏餐具

客人在进餐过程中损坏餐具,餐厅服务员在处理时应该先搞清原因。

1.有的客人由于不慎而打碎了玻璃杯、碰掉了餐盘。首先表示关心和同情,询问客人是否被碰伤或被扎伤,立即将已经破碎的餐用具清理收拾干净,然后为客人换上干净的餐具,请客人继续用餐。餐厅服务员还可以主动上前为客人服务,如介绍一下菜肴的特点,询问一下客人是否还需要加一些其他菜肴,来转移客人的注意力,使其摆脱尴尬的局面。但是要注意客人损坏餐具的种类和数量。根据餐厅财产价目表,在餐后结账时酌情请客人赔偿,与餐费一并收款,并告诉客人赔偿的金额,是按照多少百分比收取的赔偿金。

2.有的客人在进餐过程中,由于饮酒过量,酒醉后失态,损坏餐用具,视情况不但要照价赔偿,而且还要加收罚款。对在餐厅内拿餐用具耍酒疯的客人,不应该姑息迁就,否则只会助长其气焰,影响其他客人用餐,影响餐厅的声誉。五、酒店财产:

酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人

都必须酌情赔偿。

备注:酒店物品损坏赔偿制度的回答;综上问题所述酒店物品损坏赔偿制度以上问题仅靠参考,建议接到客房部通知客人损坏饭店宾馆财物的报告后,要亲自检查被损物品,与客人核实情况,还是要根据实际情况而定。

法律依据:《酒店管理制度》

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如果双方就价值有争议,可以到法院起诉,申请进行价格评估,按评估价格赔偿。

关于客人刚入住房间就有烟洞怎么办

先调查了解情况后再处理。

可以请客房服务员再次确认是否新出现七天酒店赔偿价目表 的烟洞或确定是该客住房期间所造成七天酒店赔偿价目表 的。向客人解释客房内地毯上有烟洞七天酒店赔偿价目表 ,根据酒店的规定需要赔偿。如有异议,与客人一起上房进行查看,请客人回忆。可酌情减免赔偿费用。

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