商家服务十倍赔偿

《 消费者权益保护法 》第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为商家服务十倍赔偿 的商家服务十倍赔偿 ，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失商家服务十倍赔偿 ，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。消费者权益保护法 十倍赔偿 ，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的 赔偿金 。

下面介绍拼多多十倍赔偿规则商家服务十倍赔偿 ：

1、疑似假货商家服务十倍赔偿 的处理商家服务十倍赔偿 ，平台在发现疑似假货的当天(T日)，将采取下列一项或者多项措施：对疑似假货商品作暂时下架处理；通知商家立即提供其所售商品并非假货的证明文件，包括但不限于合法有效的合同、订单、发货单、发票等进货凭证，或者完整授权证明资料等；临时增加该商家的保证金金额，增幅为该疑似假货商品历史总销售额的十倍；限制商家账户货款提现。

2、先行赔付。拼多多开店商家在接到平台通知后12日(T+12日)内未举证，或者经过两次举证后仍不能证明疑似假货商品实为正品的，平台有权根据售假情节轻重，单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付，先行赔付之后剩余保证金继续冻结。

3、假货确认。若平台收到来自官方(包括但不限于工商行政部门、品牌方、生产商、品牌方直接授权的代理商等)的邮件、鉴定报告等确凿证据，或商家主动承认出售假货，就认为商家售假是事实，平台有权根据相关规定来处罚商家。

若商家不承认自己卖的是假货，且疑似售假的商家在接到平台第一次通知后90日(T+90日)内未举证，或者经过举证后还不能证明产品是正品行货，平台有权据此判定有出售假货，立，并根据相关规定进行假货处理。

4、假货处理。疑似假货商品在经过上述处理流程被判定为假货的，平台将采取下列一项或多项处理措施：该商品永久下架；限制售假店铺(包括关联店铺)的资金提现；扣除商家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金，用于对假货订单消费者进行赔付。

根据售假程度以及销售历史，平台有权下架售假店铺所有商品，不能上新；根据售假程度以及销售历史，平台有权终止与该商家合作；若涉及刑事责任的，平台有权移交司法部门处理。

严惩卖假货的商家，具体的规则如下：

1、拼多多平台有关假货的界定标准：“假货”就是指假冒其商家服务十倍赔偿 他的产品或与客观事实不相符。

2、知名品牌方界定：本标准所称“知名品牌方”就是指商标注册持有者，或经商标注册持有者授权，可以对商品真假、商品来源于作出判断的工作人员和组织。

3、顾客出示样版，合乎以下一条的，即是自商家获取的样版：平台按据匿名购买获得的商家主动出示的商品；顾客/知名品牌方出示给平台的商家商品，且平台根据对别的选购同样商品顾客的电话回访觉得该商品系该商家售卖的。

4、疑似假货的界定：有下列标准的商品，将有被认定假货的可能性：一些消费者或相关品牌方举报某在售产品为假货，或是由平台质量监测部门随机抽样检验来获样版；以大多顾客的专业知识，对样版与样版商品在市场的流通率来进行比较。

如果产品实物与外包装盒或内容出入很大，也不是官方平台进行声明的旧批号包装的；或依照商品知名品牌官方网站等公布方式公布的真伪识别方法开展辨别基本猜疑为假货的。

以上内容参考 百度百科-拼多多

法律规定

依据法律商家服务十倍赔偿 ，三倍赔偿和十倍赔偿不同时适用。“三倍赔偿”是即将于2014年3月15日实施商家服务十倍赔偿 的新消法中商家服务十倍赔偿 的内容，该法第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为商家服务十倍赔偿 的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；

增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”假设你的购物行为发生于2014年3月15日以后，就可以获得价款三倍的赔偿，因三倍不足500元，你能获得500元的赔偿。

“十倍赔偿”是针对食品的规定。《中华人民共和国食品安全法》第96条规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品。

消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”有毒有害食品直接危害消费者的健康，所以对经营者的惩罚力度更大。显然，你的行为不受该法调整。

一、商家拒绝十倍赔偿怎么办

1、商家拒绝十倍赔偿处理方式如下商家服务十倍赔偿 ：

（1）与经营者协商和解；

（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（3）向有关行政部门投诉；

（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（5）向人民法院提起诉讼。

2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十一条

【企业变更后的求偿对象】消费者在购买、使用商品或者接受服务时商家服务十倍赔偿 ，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

第四十三条

【销售者、服务者和展销会、租赁柜台的连带责任】消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

二、商家拒绝十倍赔偿去法院起诉需要准备什么材料

诉讼需要提供的材料如下：

1、起诉书；

2、证据材料；

3、原告身份证以及证明被告的资料；

4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验；

5、如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。

分析如下：

1、消费者权益保护法第四十九条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的商家服务十倍赔偿 ，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失商家服务十倍赔偿 ，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

2、食品安全法第九十六条　违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。

生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

拓展资料：

1、决定。谓某人或事物对另一人或事物构成先决条件，起主导作用。

毛泽东《中国革命和中国共产党》第二章第四节：“社会经济的性质，不仅规定了革命的对象和任务，又规定了革命的动力。”

2、泛指定出具体要求。

郭沫若《洪波曲》第十章二：“我们对于这项工作是规定了这样的步骤的。”

3、事先对某一事物所作关于方式、方法或数量、质量的决定。如：必须按期完成任务，同时又必须符合质量规定。

（资料来源：百度百科：规定）