4s店买的车有瑕疵可以告他吗

解答4s店买的新车有问题的解决办法4s店买的车有瑕疵可以告他吗 ：1、与4s店协商解决4s店买的车有瑕疵可以告他吗 ；2、请求消费者协会投诉解决；3、向行政部门投诉解决；4、可以选择仲裁或诉讼解决；5、通过起诉解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵4s店买的车有瑕疵可以告他吗 ，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的4s店买的车有瑕疵可以告他吗 ，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其4s店买的车有瑕疵可以告他吗 他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

消费者可以先和经销商进行协商4s店买的车有瑕疵可以告他吗 ，通过车辆4s店买的车有瑕疵可以告他吗 的厂家对4S店进行投诉4s店买的车有瑕疵可以告他吗 ，由厂家来帮助解决，或者向消费者协会进行投诉。如果以上途径都没有办法解决实际问题，消费者可以通过法律解决。简单总结一下，无非就是三个途径4s店买的车有瑕疵可以告他吗 ：私下协商、拨打12315介入调解、起诉。

购买4s店买的车有瑕疵可以告他吗 的新车发现车漆有瑕疵4s店买的车有瑕疵可以告他吗 ，不是人为的情况下4s店买的车有瑕疵可以告他吗 ，可能是车辆在运输的途中或者在经销商接车的时候4s店买的车有瑕疵可以告他吗 ，停放过程划到不同程度的漆面划痕4s店买的车有瑕疵可以告他吗 ，这都是可以向4S店进行索赔。所以在提车的时候验车至关重要，一定要到光线充足的地方仔细检查，而且要每个面都要检查漆面和颜色色差。车漆有瑕疵不严重的情况下，可以自己进行修复，抛光修复，去掉车漆表面的氧化层，然后进行上蜡就可以了。

1、试试申请调解

当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。

2、如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。

3、通过仲裁和诉讼解决

当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。

4、借助媒体传播力量

对于汽车质量问题，还可以向媒体寻求帮助，借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。华律网汽车为出现汽车质量后有争议和问题的消费者开设4s店买的车有瑕疵可以告他吗 了汽车质量投诉平台。在这里，消费者可以向4s店买的车有瑕疵可以告他吗 我们说明自己所遇到的问题，同时我们也会对您的情况作出回应。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章 消费者的权利4s店买的车有瑕疵可以告他吗 ：

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

扩展资料

《中华人民共和国消费者权益保护法》投诉要求：

1、在本市行政区域内；

2、有明确的被诉方；

3、有具体的投诉请求，事实和理由；

4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人；

5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的)；

6、属于工商行政管理机关管辖范围；

7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。

8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证；

不予受理：

1、经营者之间的购销方面的纠纷；

2、消费者个人私下交易产生的纠纷；

3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动，而导致商品损坏或人身危害的；

4、购买商品或接受服务非用于生活消费的，但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外；

5、商品或服务系无偿所得或受赠送的，但为促销所提供的赠品、免费服务除外；

6、消费者在购买商品或接受服务时， 已经知道其存在瑕疵，而又以该瑕疵提出申诉的；

7、商品超过规定保修期或保证期限，被诉方已不再负有违约责任的；

8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的)；

9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的；

10、不符合法律规定的。

参考资料：中华人民共和国消费者权益保护法-百度百科

如果新车出现质量问题4s店买的车有瑕疵可以告他吗 ，在质量担保期内4s店买的车有瑕疵可以告他吗 ，如果车辆4s店买的车有瑕疵可以告他吗 的零部件确实出现质量问题，厂家的特约服务站一般都会给予索赔，所以用户一旦在索赔问题上与特约服务站出现分歧时，应该冷静地协商解决。汽车制造厂商都有热线服务电话，可以拨打这些电话如实地说明情况，通常都会得到满意的答复。

如果通过上面的途径问题仍得不到解决，用户也可以到当地消费者协会投诉，请消协出面进行协调。如果消协也不能使纠纷双方达成调解协议，用户最后的解决途径就是向当地的法院提起诉讼。

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注意事项：

1、购车发票：购车发票是购车时最重要的证明，同时也是汽车上户时的凭证之一，所以在购车时您务必向经销商索要购车发票，并要确认其有效性。

2、车辆合格证：合格证是汽车另一个重要的凭证，也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。

3、三包服务卡：根据有关规定，汽车在一定时间和行驶里程内，若因制造质量问题导致的故障或损坏，凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括在内。

参考资料来源：百度百科-新车购买