新车存在瑕疵可以要求退车吗
刚买新车存在瑕疵可以要求退车吗 的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票新车存在瑕疵可以要求退车吗 ,由销售者负责更换或退货。
根据《汽车三包政策》新车存在瑕疵可以要求退车吗 ,家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
三包内容
1、退换货
同一故障修理超过5次可换车,在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。
发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
2、修车超5天车主有权开备用车
在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。
以上内容参考 百度百科-汽车三包政策
每个新车都有小瑕疵吗?新车有小毛病可以要求换车吗?在新车从出厂到客户手中新车存在瑕疵可以要求退车吗 ,中间要经过厂家检测、装卸入库、入库维护等过程,而且在这些过程中,无法避免的会造成车的一些磕碰或小下次。但也不是每辆新车都有小瑕疵的,没有那么夸张,这就需要我们提车前对车辆进行仔细的检查。一般来说,4S店会在车辆交付前对汽车进行售前检验。如果发现任何瑕疵,销售人员会及时通知顾客。但是为了保险起见,我们需要自己再次检查汽车。
新车最常见的缺陷是车漆上的小划痕、座椅上的小皱纹、车身或内饰上的小污渍。其实,缺陷对车辆本身的影响并不大,而修复缺陷的方法也很简单,所以大家买车时不用太担心这个。
如果新车有小故障,则需要根据实际情况进行更换。如果车身缺陷严重,或者4S店同款库存较多,销量较好,很有可能给你新车新车存在瑕疵可以要求退车吗 ;但如果缺陷不严重,4S店只会给你一些优惠礼品,比如保养券,或者为你的新车免费镀晶。
车身缺陷是不符合三包政策的,三包赔偿如下:
1、三包有效期内车辆累计维修时间超过35天;
2、同一产品质量问题造成的返修总次数超过五次;
3、严重安全故障已修复两次;
4.自购买之日起60天内或行驶距离3000公里内转向系统故障、制动系统故障、车身开裂(非油漆)或漏油。
因此,如果车身有缺陷,就不能满足三包政策。就算符合政策,4S店最多也只能帮你修,基本不可能做到三换一退款。
另外,买车时也要记得在购车合同中注明要求。比如合同上写明了不接受有缺陷的车,所以只要4S店给的车是有缺陷的,你就可以拒绝接受。
买的新车出现哪些问题可以无条件退货?根据三包法新车存在瑕疵可以要求退车吗 :一、在开具购车发票那天起60天内或者行驶里程3000公里以内,发动机、变速器等主要汽车零件出现质量问题的,可以申请免费更换相应的部件。同样在60天内或者行驶里程3000公里以内,车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题时,也可以申请免费更换或者退货。二、汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内,以先到者为准。在这个有效期内,有4个情况车主有权直接申请换车或者退车。 1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的; 2、发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的; 3、转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的; 4、因质量问题修理时间累计超35日,或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车。目前您这种情况还没有达到退换车标准,目前还只能免费更换相应的部件。
根据三包政策规定在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货。
此外,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。如果家用汽车产品符合更换条件,销售者无同品牌同型号家用汽车产品,也无不低于原车配置的家用汽车产品向消费者更换的,消费者可以选择退货,销售者应当负责为消费者退货。
因此只要汽车在三包有效期内,符合更换、退货条件的,消费者就可凭三包凭证、购车发票找销售者更换或者退货。此外,修车超5天车主有权要求厂家提供备用车以用作日常通勤之用。而在包修期内,因维修产生的工时费和材料费均需由厂家承担。
与此同时为配合三包政策贯彻实施,国家专门为严重安全性能故障的判断提供参考依据,判断可分为以下三大原则。
(1)故障的突发性:故障发生前,驾驶员或乘员无法预见将要发生的故障。比如刹车失灵、发动机无故熄火。
(2)危险的不可控性:故障发生时,驾驶员或乘员难以采取措施,防止事故发生。
(3)后果的严重性:故障带来的后果已经危及或将危及到人身、财产安全。比如因车辆故障可能会产生的撞车、翻车事故,而损害乘员的人身或财产安全。
政策是公平的,汽车三包政策既然确保了消费者在后期遇到严重性能安全问题时,可以依法进行退换车处理,所以也要保障另一方经营者的合理且合法的权益,为此三包政策为经营着设置了一些责任免除条款。
分别为三包政策中的第二十九条 易损耗零部件超出生产者明示的质量保证期出现产品质量问题的,经营者可以不承担本规定所规定的家用汽车产品三包责任。
第三十条 在家用汽车产品包修期和三包有效期内,存在下列情形之一的,经营者对所涉及产品质量问题,可以不承担本规定所规定的三包责任。
消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的;家用汽车产品用于出租或者其新车存在瑕疵可以要求退车吗 他营运目的的(比如出租车、滴滴、租赁给租车公司等,均不在退换范围内);使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸(比如自行改装动力系统、加装涡轮、刷ECU等)但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的;发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的;因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品(比如没有到指定的4S店进行维修、保养)而造成损坏的;因不可抗力造成损坏的。
以及第三十一条 在家用汽车产品包修期和三包有效期内,无有效发票和三包凭证的,经营者也可以不承担本规定所规定的三包责任。
还有如果车辆自销售者开具购车发票之日起超过60日或者行驶里程超过3000公里,即便车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,消费者都不能免费退换车。
上述提及的易损耗零部件包括了三滤、刹车片、离合器片、皮带、电瓶、轮胎、大灯、火花塞、减振器等,而主要零部件则包括发动机缸体、缸盖、曲轴、凸轮轴、气门、活塞、连杆、轴承、轴瓦等;变速器的箱体、齿轮、齿轮轴类、差速器等;车身纵梁、横梁、车身骨架、前后车门车罩、车门锁体、 发动机罩锁体等。
换言之易损耗零部件出现问题,或者常见的发动机和变速箱异响、电子设备故障、天窗漏水、车身接缝过大等问题,消费者都不能要求厂家退换车,只有出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏才可以退换车。而问题发生在质量保证期之外的,厂家亦不会提供包修的服务。
政策的出台的确给消费者因车辆的严重故障问题,而选择退换车的行为提供了可行性。但一路走下来,要想真正将政策落到实处还是存在不少难题,比如厂家会用各种理由推卸自己该负的退换车责任,又或者哪怕三包的售后费用明面上由厂家承担,但难保暗地里厂家又会通过不可告人的操作将这笔费用重新转嫁到消费者身上,更为关键的是如何证明自己车辆真的出问题,需要消费者出钱出力出时间,最够还可能落得吃力不讨好的苦果,举证难也就成了维权路上的“拦路虎”!
新车未交付发现有瑕疵能退车吗?未提车可以拒绝瑕疵车新车存在瑕疵可以要求退车吗 ,换车新车存在瑕疵可以要求退车吗 ,退款就很难新车存在瑕疵可以要求退车吗 的。
刚提的新车可以要求换车吗这一般是不能换的新车存在瑕疵可以要求退车吗 ,国家对这方面有明确的规定新车存在瑕疵可以要求退车吗 :从2013年10月1日施行了汽车三包政策从第五章20条当中我们可以看到新车存在瑕疵可以要求退车吗 ,“因严重安全性能故障累计进行了2次维修后未能排除或又出现新的严重安全性能故障的”可以退车。虽然条例没有明确的指出那些属于安全性能故障的范畴,但我们第一反应可以联想到,安全气囊、方向盘控制转向、刹车等等一大堆汽车相关的安全系统。虽然条例给出了维修的机会给经销商处理,但又出现新的性能安全问题之后,立马退车,无需多说。 从第五章20条当中我们可以看到,发动机或变速器更换2次或维修2次之后仍然不能正常使用的可以退车处理。 从第五章20条列可以看到,转向系、制动系、悬挂系统、前后桥、车身等主要零件问题更换2次后还是不能使用的话,退车。第三种情况跟第一第二种情况有所不用,第一种情况是涉及到安全问题,第二种情况是涉及到动力问题,而第三条则是车身以及底盘问题。从第五章21条列可以看到,在汽车三包有效期内(家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准新车存在瑕疵可以要求退车吗 ;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准),汽车出现问题35天都还没有处理的或者修理了5次还不能使用的,可以退车。
新买的车出现质量问题可以退车吗?具体如下新车存在瑕疵可以要求退车吗 :
1、性能故障可以退车。根据三包法规定:在三包有效期内新车存在瑕疵可以要求退车吗 ,因严重安全性能故障累计进行新车存在瑕疵可以要求退车吗 了2次修理新车存在瑕疵可以要求退车吗 ,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架、系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题新车存在瑕疵可以要求退车吗 ,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。
2、动力总成出问题可以退车。发动机或变速器更换2次或维修2次之后仍然不能正常使用的可以退车处理。